Отзывы пассажиров об авиакомпании Fly One

Летаю не часто, примерно 2 раза в год, но с подобным отношением и сервисом не встречалась ранее. Это худший бесчеловечный сервис, который работает по принципу отжимания денег за счет сокрытия полной информации от клиента. Покупала билет за 3 недели до вылета на рейс Ереван – Сочи по стоимости 6 тыс., длительность перелета – 1 час, распечатала билет, а в аэропорту мне заявляют: почему не зарегистрировались онлайн?, придется оплатить примерно пол стоимости билета! за регистрацию, я была искренне возмущена, меня направили на второй этаж для оплаты и разборки. Там заявили, что здесь только касса, направили вновь к стойке регистрации для беседы с ответственными лицами, но прислушиваться никто не стал и потребовали оплаты. Когда я согласилась оплатить от безвыходности, предстояла пересадка в Сочи на другой рейс, и направилась вновь на второй этаж к кассе, услышала вслед угрозу, что мне сегодня не вылететь из Еревана, а на кассе местный бульдог, иным словом сотрудника не назовешь (по всей видимости, я не первый возмущенный пассажир, поэтому таковых туда и сажают) заявил, что ему велено передать, что меня снимают с рейса, если я не извинюсь перед сотрудниками у стойки регистрации. Т.е. очень слаженно занимаются самоуправством, докладывая друг другу об очередном инциденте и как себя вести с тем или иным пассажиром. В итоге претерпела унижение, свинское отношение, оскорбления, и стресс, 4 раза с багажом пришлось подниматься на второй этаж, потому что угрожали, что снимают с рейса и направляли для обмена валюты в банк, хотя могли принять оплату в рублях. На стойке регистрации уже после оплаты сбора в 3 тыс. меня держали до самого конца регистрации, не регистрировали.
Очень сожалею, что не посмотрела отзывы об этой авиакомпании перед поездкой. Среди сотрудников была только одна девушка и та ушла, избегая конфликта, все остальные сотрудники были парни, и старший из них хорошенько словесно поглумился.

Дважды переносили рейс, из- за чего опоздала на последующие два рейса. Хамское наплевательское отношение.Пришлось за свой счёт ночевать в Ереване и брать новые билеты на другой день. Представитель в Звартноце ничего не знает, проблему не решает, отправляет на официальный сайт.Ужасная авиакомпания! Категорически не рекомендую!

Вы позорище просто!!! Люди толпами у кассы стоят и платят за онлайн регистрацию из того что они не прочли письмо о платной регистрации которое приходит за сутки до вылета! Это подстава полная и делается с одной целью - содрать деньжат у пассажиров!!!
Прощайте господа вы с такими темпами будете в жопе!

Купила, т.к. удобное время и хорошая цена. через 2 дня пришло письмо о переносе рейса на два дня, а обратно вообще невозможности выполнения. неделя ушла на письма им с сайта+в фб. в ФБ дали нужный телефон и дозвонилась в колцентр Армении. в личном кабинете полностью вернуть деньги не было возможно - а по телефону сказали, вернем. и действительно через 5 минут прислали письмо, что будет возврат в течение 30 РАБОЧИХ дней. Приготовились ждать, а вернули через 2 дня рабочих! удачи всем.

Первый и ТОЧНО ПОСЛЕДНИЙ РАЗ лечу этой компанией!!!!
Бред с этой электронной регистрацией, если нет интернета ты попал на 30€, багаж такие же дебильные шаблоны как у победы. Однозначно Не Рекомендую

Отвратительна компания, присоединяюсь ко всему изложенному ниже. Дерут деньги за регистрацию.

Не рекомендую, ужасная авиакомпания, хамство и ненасытность

Ужасная авиакомпания.
Летели 6.01.2023 из Тбилиси в Москву с пересадкой в Ереване (3F594-3F325). Регистрировались онлайн. Сайт компании устроен таким образом, что найти бесплатную регистрацию практически невозможно, но когда нам все-таки удалось это сделать, оказалось, что мы сидим не радом, хотя бронировали билеты вместе. Потом оказалось, что такие невезучие не мы одни, при том, что самолёт был не заполнен. Если хотите сидеть вместе - платите!
В Тбилиси подошли к стойке регистрации и спросили нужно ли как-нибудь пометить ручную кладь (маленький чемодан). Получили ответ,что все в порядке, и благополучно долетели до Еревана. Но в Ереване при посадке на самолет нас остановили и сказали, что за ручную кладь требуется доплата, которую нужно платить только наличными в любой валюте, при этом ни сдачи ни документов об оплате мы не получили.
И последнее. Накануне летели на самолете той же марки другой авиакомпанией, там можно было нормально сидеть. В самолёте этой авиакомпании, при моем росте 176см, ноги можно было вставить только по диагонали, а лететь 3 часа! Будь их воля, они бы сиденья друг на друга поставили.
Эта авиакомпания в погоне за выгодой забыла в всех приличиях.

Назвать эту компанию помойкой, значит оскорбить мусорку.
Настолько нагло деньги не отжимали даже братки из 90-х.

Почему-то при покупке билетов нет никакой информации о том, что нужно пройти онлайн регистрацию и если этого не сделать, то придётся заплатить 12 500 тыс. драмм с человека при регистрации в аэропорту. Во всех адекватных авиакомпаниях есть возможность зарегистрироваться онлайн для удобства, или приехать в аэропорт раньше и зарегестрироваться на стойке, но не у данных жуликов. Из-за специфики ереванского аэропорта всё равно придётся получать посадочный на стойке регистрации, из-за чего смысла регестрироваться онлайн попросту нет.

Но больше всего поражают представители этой недокомпании, которые пытаются тебя убедить в том, что ты не прочитал внимательно договор и условия. Однако такая базовая вещь, как уведомление о наличии дополнительных плат при неисполнении определённых действий это прерогатива любой адекватной авиакомпании. Хотя о чём это я.

В общем даже не думайте связываться с этими шарлатанами, а если уж и решили, то будьте очень бдительны.