Отзывы пассажиров об авиакомпании Fly One

Ужасная авиакомпания. Отдельной темой стоит регистрация. Онлайн регистрация за 4-6 часов до рейса сначала выдавала ошибку, потом вообще написали, что она закрыта. Нас трое: две женщины и ребёнок 2 лет. Нам важно сидеть вместе т.к. ребёнок (иначе полет у всех будет не очень). Пришли на регистрацию,а нас раскидали по салону. ВСЕХ ОТДЕЛЬНО! Заплатили за посадку вместе 9300 рублей!!! В итоге 2 летнего ребёнка по билету посадили отдельно от нас. Нормально? Заплатили и сидели в итоге отдельно друг от друга! И + рейс задержали на 40 минут.

Ну наверное мой отзыв будет отличаться.

Я летел с Лондона в Кишинёв на компании Flyone Moldova. Переживали что не пропустят по документам, спросили у авиакомпании в Инстаграме.

Внимание! Они отвечают очень нехотя, на электронной почте вообще не отвечают. В Инстаграме отвечали долго, а в субботу вообще не отвечали когда я писал почему рейс перенесли на раннее время (об этом дальше)

Я пришёл в аэропорт London Luton за 4 часа ранее рейса, рейс должен был быть в 23:00 но на табло написан этот рейс в 21:00. Нигде никакой помощи нет, их представитель вообще ничего не знала и просто звонила менеджеру. И вот, в 19:00 они должны были открыть чек ин. Кстати, ни одного письма про перенос рейса я не получил. Представитель звонила тем кто должен был открыть чек ин и те сказали что через 10 минут откроют чек ин. Так они 2 часа говорили что вот вот откроют и вообщем открыли в 21:00 этот чек ин. Мы прошли чек ин достаточно быстро и пошли на паспортный контроль. Рейс задержали на 30 минут ещё от изначального времени (вылетели мы в 23:30)

Прилетели нормально и дальше все было хорошо

Ещё, система сделала опечатку в моей фамилии сама и заставили ещё за это платить 60 евро.

Компания отвечать нигде не хочет, но так то сейчас в Молдову из Англии летает только две компании лоукостера и я вам советую не использовать эту компанию.

НИКОГДА не связывайтесь с этим армяно-маршруточным агрегатором FLYONE!
рейс 3F 349 ЕРЕВАН - СОЧИ, 29.04.2023.

Запаситесь поп-корном, такого вы не слышали точно.

Купили их билеты потому что очень удобный по времени вылет из Еревана 18-50 (если бы мы знали что это время ничего не значит для FLYONE), после успевали на стыковочный поезд из Адлера. И цена ниже, чем была, например, у аэрофлота, дешевле на 3-5т.р. где-то. При оплате билетов заплатили по 359р за уведовления о переносах рейса и т.д. на мобильный телефон по СМС, ну мало ли что будет с интернетом.
Итак, должны были вылетать в 18-50 из Еревана, но в 10 утра в день вылета на почту приходит письмо, что рейс перенесен на 20-35. Никаких смс не пришло ни разу вообще ни о чем, не только о переносе, но и просто о рейсе. Ну да ладно, это мелочи, и перенос небольшой, не критично, подумали мы. Ведь в Сочи нас ждет поезд в 23-40 по Ереванскому времени, точно успеваем, лететь всего 50 минут. Приезжаем в аэропорт. На табло стоит вылет в 18-50. Нового времени нет, сотрудники аэропорта ничего не знают, говорят идите на 2 этажа в офис авиакомпании. Ну, ок, идем, спрашиваю где регистрация? Сотрудник FLYONE мне радостно сообщает - подходите примерно к 21-00, будет инфа о стойке. В 21-00! только начнется регистрация, а не вылет... Ну ок, еще успеваем, думаю я. Сидим в Звартноце, ни одного сообщения о рейсе нет, на табло все так же 18-50 и надпись - ОТМЕНЕН. Иду снова в офис в 21-00, спрашиваю ну где регистрация, на что мне сотрудник говорит - а чего вы сидите, она уже заканчивается на 1 стойке! Ни объявлений, ни уведомлений. Бежим на регистрацию, проходим все круги, бежим в зону гейтов, прибегаем к Gate 5 как указано в посадочном талоне. И там FLYONE летит в Минводы, а не в Сочи... а когда и кто полетит в Сочи опять никто не знает. Снова тишина, сидим до 22-00. начинается посадка в самолет, ну наконец, мы уже впритык в Сочи на стыковочный поезд. Подходим к самолету, оказывается что летим мы на самолете и с экипажем REDWINGS, а FLYONE это просто АГРЕГАТОР как яндекс такси какой-нибудь, он ни за что не отвечает, он просто продает билеты, причем сам не знает на какой борт и сколько там посадочных мест.
Садимся в самолет и тут начинается самое интересное. Самолет стоит. 10, 15, 30 минут... Не летим. Затем в самолет заходят двое армян, сотрудников аэропорта, начинают ходить по салону и говорить:
- "Прошу войти в положение, кто-нибудь СОЙДИТЕ С РЕЙСА ПОЖАЛУЙСТА, ПО-БРАТСКИ ПРОШУ, продали билетов больше, чем посадочных мест, произошла накладка! Девушке очень надо лететь, кто-нибудь сойдите, мы вам купим билет в любой другой день! ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ПРОШУ! Самолет никуда не полетит пока кто-то не сойдет!"
Мы не верим своим ушам что это авиация, а не маршрутка до Тблиси и что армяне способны из всего сделать позорный балаган... Фразы "по-братски" и "прошу войти в положение" из уст человека в костюме звучат нереальистично, но это блин происходит на самом деле, ущипните меня кто-нибудь))) В результате эти черти уговорили одну девушки сойти и клялись что 3 мая купят ей самый лучший билет до Сочи (в чем я лично усомнился). И вот мы взлетели в 22-45, вместо 18-50, в результате опаздываем на стыковочный поезд в Сочи, вынуждены снимать отель и ждать 14 часов до следующего ближайшего поезда.
РЕЗЮМЕ: никогда не связывайтесь с FLYONE, это не авиакомпания, а агрегатор, они ни за что не отвечают, хотел бы я написать что только за продажу билетов, но даже билеты продать не могут не запутавшись сколько же в самолете мест!

Новые подробности о поиске коляски. В аэропорту Минеральные воды ее нет, в аэропорту Еревана ее нет, в аэропорту Кишинева ее нет. Сотрудники авиакомпании, вы спиздили детскую коляску? Авиакомпания ответила на телефоный звонок, ответ был потрясающий, пишите письма в нашу авиакомпанию????????????суки, так вы же не отвечаете. По поводу компенсации они ничего сказать не могут. Ребята, никогда, ничего не сдавайте в багаж этой барыжной авиакомпании. Особенно,если это дорогие вещи. Они спиздят.

Стыковочный рейс Кишинев - Ереван- Москва, вместо 9 часов ожидания просидела 18, причина - срочная замена борта, на который не было разрешения. Вылетели допотопном самолете, сколько летели, столько молились. Обратно вылететь не сложилось, ибо уродская авиакомпания перенесла рейсы таким образом, что рейс в Кишинев предшествовал рейсу в Ереван. Связаться с выродками не возможно ни по эл.почте, ни через ФБ, ни по телефону. Искренне надеюсь, что вся эта шобла всю свою оставшуюся жизнь будет летать так, как летела я. Гниды, горите в аду!

Самая Ужасная компания Flyone. Никогда не летите из рейсами. Не покупайте их билеты. Типо дешевые билеты выходят в 3 разв дороже по факту. В итоге вы купите билеты. А в аеропорту вы узнаете, что они не оплачены. Багаж оплатить невозможно. Потом заставляют 3 багажа оплачивать. Неадекватные!!! Рейс Ереван-минводы. Задержка на 3-4 часа минимум. А то и на 2 дня.

Покупался билет заранее, за 2 месяца!Отменили рейс в 3:45 22.04, перенесли на 1,5 суток вперёд на 23.04 в 16:00!на стыковку не успеть, пришлось доплачивать 20 000₽ и лететь раньше в 16:00 21.04 и 18 часов тусить в аэропорту до следующего рейса!Отвратительнейший сервис и опыт!Настоятельно не рекомендую! Пользоваться данной авиакомпанией Flyone можно , если у вас безлимитное количество времени,нервов и денег!Безобразно.

Умоляю!!!Никогда,НИКОГДА не связывайтесь с этой Недо-компанией.Рейсы меняю,отменяют,переносят,уследить за ходом ихних действий никто не сможет.Сотрудники не коректны,особенно в Кишинёве, дозвониться,или связаться по почте,не реально!Людей они не видят мне слышат,особенно этот с козлиной бородкой в Кишиневе

Ужасная авиакомпания !