Отзывы пассажиров об авиакомпании Азур Эйр

Летали данной авиакомпанией в октябре 2019 года в Турцию и обратно. Всем довольны. Вылет был из Тюмени, рейс задержали на 35 минут, но это не критично, в аэропорт Анталии мы прилетели в назначенное время. Капитан молодец сообщал разную информацию, в том числе и о турбулентности, хотя мы её практически не чувствовали. Обратно вылетели в назначенное время, минута в минуту без задержек, полёт прошло замечательно, взлёт и посадка прекрасно, за что огромное спасибо пилотам!!! Да кстате, в обе дороги вкусно покормили горячим питанием на выбор. Всё понравилось!!! Ещё полетим с данной авиакомпанией!

Сегодня 04.11.19 должен быть вылет самолета из Спб на ГОА в 18.15, вылет задержали на 1.5 часа, потом на табло высветилось в 19.35 , что самолет вылетел, но однако, пассажиры просидели в самолете еще до 21.47!!! Техническая неисправность- сказал командир корабля! Представьте,что испытали люди,находившиеся на борту! Дозвонилась в авиакомпанию,где очень вежливо,но достаточно холодно объяснили,что неисправным самолет не может взлетать( ага, знаем примеры халатного отношения) Впечатлил ответ,что если хотите, вы можете не лететь, но возврата стоимости билета не будет!!! "Отличная"авиакомпания, нечего сказать(((( Была бы возможность,ни за что не полетели бы этой авиакомпанией....

Безобразная и непрофессиональная работа всего экипажа: пилот бездарный( не могу назвать его фамилию,т.к. он за весь полет даже не удосужился представиться), старший бортпроводник Александр Гавриленко также отказывался назвать свою фамилию и только после многочисленных просьб представился с угрожающим размахиванием рук перед лицами пассажиров и хамским базарным поведением недостойным мужчины, а тем более представителя вашей авиакомпании на рабочем месте. При длительности перелета 5ч.30мин., мы провели на борту 14 часов без еды и воды с закрытыми туалетами и ужасным обслуживанием

Ответить на письмо

Летали авиакомпанией Азур Эйр чартером из Санкт-Петербурга в Барселону. Были предупреждены, что питание на борту отменили. Большой минус - расстояние между креслами очень малы. Для сына ростом 186 в конце полёта это выразилось больными коленями. Но обратный перелет из Барселоны до Санкт-Петербурга "превзошел" все ожидания!!! Самолёт, который должен был прилететь за нами в Барселону 18.09.19, он даже в этот день не вылетел!!! Узнали мы об этом в автобусе, направляясь в аэропорт! Нас развернули и обратно в отель привезли. Как в последствии оказалось, что нам очень даже повезло! Пассажиры, которые ждали вылета из Санкт-Петербурга, просидели в аэропорту Пулково больше 10 часов!!! И также в неведении,когда же они вылетят! Нас привезли в аэропорт уже во второй раз в 24 часа! Все бы было ничего, но в аэропорту все магазины, кафе были закрыты! Об этом нас также никто не предупредил! Вылетели мы только в 4 ночи с задержкой на 10 часов!!! Единственное, спасибо сотрудникам аэропорта в Барселоне, нам дали места у аварийного выхода и сын смог хотя бы сидеть нормально. Долетели нормально, экипаж извинился за задержку самолёта. Но как то теперь нет желания лететь этой авиакомпанией. Почему была такая задержка - было сказано, что самолёт сломался и прислали на замену другой. Правда или нет, это никто не скажет. Поэтому, не рекомендую.

Летели этой компанией в Тунис, это просто пиздец товарищи!!! Вылет должен был быть в 2 часа, вроде всё нормально, после того как зашли в самолёт персонал с кривой рожей сказал что только нас двоих самолёт ждёт, хотя после того как мы уселись за нами зашли ещё человек 6! Ладно всё херня это! Стали готовиться ко взлёту, кружили по взлётной полосе 3 раза пока полностью не остановились и не услышали объявление что у самолёта обнаружилась техническая неисправность! Было сказано что проблема решится в течении 40 минут, но в итоге мы стояли на месте 2 ЕБУЧИХ ЧАСА! Когда взлетели козалось вроде всё, страдания закончатся скоро, а вот и хуй вам ! К тому что в самолёте не кормят мы были готовы, но за 45 тысяч рублей с человека то что у них нету на борту даже обыкновенного сока кажется мне просто ЕБУЧИМ издевательством, как выяснилось позже сок можно купить за отдельную цену в середине полёта, цена которого составляет 100-150 рублей за литр судя по бумажке которую они называют "меню", нервно вздохнув попросил кофе с молоком, по вкусу это дерьмо похоже просто на кипячёную воду с добавлением молочной смеси которой кормят детей, проще говоря - ХУЙНЯ ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ! Места тесные и не удобные, ничего удивительного! Если в следующий раз туроператор предложит вам полететь отдыхать именно этой авиалинией можите спокойно послать его нахуй,я думаю он не обидется если рассказать что произошло во время прошлого полёта! Короче говоря, AZURair - это очередная компания которой просто абсолютно насрать и поебать на ваши требования, ожидания, удобство и статус как человека!
Для таких уебанов которые управляют и рекламируют эту компанию отдельно приготовлен котёл в Аду!

Деньги деньгами, но относится к пассажирам надо по-человечески.
Рейс Анталья-Красноярск 31 августа 2019г. На посадку пригласили вовремя, но до взлета после полной загрузки самолета провели в нем ровно час, экипаж объяснил это тем, что турки не загрузили наш багаж. Полет, питание норм. для чартерного рейса. Самое интересное началось после объявления, что наш самолет приступает к снижению и ориентировочное время посадки Х ч. Х час наступил, но мы не сели, кружили над городом минут 15, в Красноярске плохая погода, и нас отправили в Кемерово, это еще 40 мин полета. Приземлившись, из самолета нас не выпустили, до взлета мы в нем провели 3часа 45минут!!! и это после 6 часового перелета!!! Обращение на горячую линию Азур Эйр, Анекс Тур, прокурору города Кемерово ни к чему не привели. Взлетели, полет, приземление... В самолете мы провели 13 часов!!! Понятно, сложные погодные условия Красноярска - с этим ничего не поделаешь,но выгрузить пассажиров из самолета, чтобы они отдохнули в здании аэровокзала Кемерово можно было-бы, но компания не захотела тратить свои деньги, ведь за это надо заплатить, а пассажиры - это ...., которые могут все вытерпеть.. и 13 часовое нахождение в узком пространстве самолета, вместо 6 часов полета!!! Стыд и позор за такое отношение к своим пассажирам, кстати информации от командира судна было крайне мало, что тоже порядком бесило!!!

Ждём вылет с 3 часов ночи, сейчас- 8:30 утра! Барышня представитель разговаривает по хамски (((
Когда улетим не понятно...

Авиакомпания Азур Эйр перепродаёт ранее оплаченные «спайс» места, ссылаясь на замену борта, хотя самолёт тот же и рассадка та же.

Здравствуйте! Летели из Новокузнецка в Анталию 29 июня и возвращались обратно 12 июля 2019 г.авиакомпанией AZUR AIR. Перед полетом прочитали отзывы и соответственно ожидали какого-то негатива. Но, кроме положительных комментарий, сказать нечего. В полете были 6,5 часов. Время вылета и прилета точно по расписанию. Кормили 2 раза и плюс разносили напитки еще два раза. Члены экипажа очень квалифицированные. Полет проходил идеально, стюарты вежливые и отзывчивые. Если ребенок спал в то время, когда разносили напитки, они по просьбе пассажиров приносили их дополнительно. Не смотря на то, что рост у нас выше 170 см, дискомфорта мы не испытывали от небольшого расстояния, как пишут, между креслами. Благодарны авиакомпании за комфортный и безопасный полет.