- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Почитали отзывы. Поскольку наш рейс задержали на 4 часа, настроение было негативное. Собирались написать плохой отзыв. Были уверены, что те, кто отозвался хорошо о компании, мягко говоря, неправ.
Но! Перелёт 5 часов из хургады в Москву. Египетский авиалинии 4 часа . А дальше все отлично. Нас хорошо вкусно покормили горячим ужином , вкусное лимонное пирожное, копчёная колбаска- довольно большая упаковка. Не менее 10 кусочков, овощи. Кофе просто отличный. Соки хорошие, вода любая. Стюардесса отличная. Маски раздавали, детям развлечение выдали. Перелёт мягкий и комфортный. Да, телевизоров и развлечений нет. Не было пледов. Столики грязноватые. И мы потеряли стыковочный рейс из-за опоздания. Но опоздания оговорено были при покупке тура. А больше минусов нет
Летели 2 ноября рейсом Дубай - Пермь номер рейса ZF 856. Ну рейс перенесли на полдня раньше. У нас пропал завтрак и обед в отеле. Вошли в салон, а сиденья грязные. Я сама почистила. Прохладительные напитки не носили. Я диабетик и во время приема пищи принимаю таблетки. Попросила воды. Бортпроводница по имени Мария мне ответила, что воду я получу тогда, когда будет вода всем. После горячего питания принесли чай, кофе и воду. Т.е. я получила воду через 30 минут после еды. Я не просила фруктовый фреш или прочее шампанское, я просила воды. Кстати, бортпроводники вобще не особо работали. В салоне их, почти, не было. Я до пандемии много путешествовала, но такое хамство и невнимание к пассажирам встречаю первый раз. Кстати, а где у бортпроводников этого рейса маски?
все без опозданий, хороший полет, приятное обслуживание.
Мечтаю, чтобы авиакомпании обязали Толстых пассажиров свыше 100 кг покупать себе 2 места и не щимить других людей в самолете на соседнем сидении. Вот лететь 13 часов, а я должна быть под этим жирный давлением рядом сидящей женщины, я между нами опустила подлокотник, дабы меня не задавили, она ещё и недовольна! У Азура итак места не много между сидениями, да ещё и толстые люди портят полёт, развалившись на 2 сидения.
Летели рейсом Тунис-Санкт-ПетербургZF7812,на борту стало плохо женщине,бортпроводники сделали всё ,чтобы наше ожидание не превратилось в кошмар,пилот постоянно насинформировал,а также приносил извинения,за задержку рейса.Спасибо.
Вылет 29.09.21время вылета в начало 07-35 перенесли на 13-35 и поменяли аэропорт "анекс тур"
Неоднократно летали с данной компанией в Аланию и обратно, все без нареканий, пилоты, стюардессы, все на отлично. 24 сентября 2021г. обстоятельства вынудили обратиться на горячую линию, диспетчер Юлия очень квалифицированно и профессионально оказала помощь в решении огромной проблемы. Спасибо компании, за качественно подобранный персонал, компетентных специалистов, Юлия, это который на своем месте. Спасибо что не дали испортить наш отпуск, уже в Анталии, огромное вам спасибо.
Хочу выразить огромную благодарность Журавлевой Юле. Рейс 20.10.21 Москва- Анталья. Стало плохо с самолете, Юля очень помогла и сделала все,что могла. Спасибо ей за доброе отношение. Юля, здоровья Вам и счастья.
Здравствуйте. Наш рейс задерживается уже на 10 часов. Очень хочется чтобы данная ситуация как можно быстрее решилась.
С уважением, Измалкина Екатерина.
Ужасный самолёт. В потолках дырки .. места между сидениями маленькое. Молчу про мужа у которого рост 2 метра, но даже я со своим ростом 1.65 колени гудят... На листовке пишется что есть всё для комфортного полета.. сам самолёт хрустит как старый запорожец.
Впервые столкнулись с возвратом авиабилетов из-за непредвиденной болезни ( заболели практически перед самой поездкой в Сочи вдвоём с супругой и решили не рисковать здоровьем окружающих и в том числе своим )
Спасибо за понимание нашей ситуации в связи с болезнью при возврате средств за авиабилеты которыми мы не смогли воспользоваться. 100% возврата , ещё раз ОГРОМНОЕ ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ СПАСИБО за 100% возврат и поддержку в нашей непростой ситуации. Михаил , Лилия СПб
Очень захотелось оставить отзыв о сегодняшнем перелете Москва- Сочи на Боинг 757-200 Азур- эйр. Вчера прочитала отзывы ,в основном отрицательные. И очень расстроилась. Но каково же было мое удивление, что все было наоборот- , и это правда! Самолёт в хорошем состоянии, чистота. Обслуживающий персонал максимально вежлив, опрятен. Всем предлагали напитки : кофе, чай, вода. Полет прошёл идеально:5 баллов( по пятибальной системе). А вот если есть претензии, то к вам, товарищи пассажиры! Приказано выключить гаджеты- плевать! Приказано не шляться по салону самолёта- плевать! Хамло! Неуважуха полная! И ещё пишем отрицательные отзывы.... На себя посмотрите! А поведение ребятишек..., пинают ногами впереди сидения, а мама с папой в телефонах- , им по барабану..., так что , дорогие, начнём себя... и не будем хныкать и обвинять всех, кроме себя. Спасибо мужеству стюардесс, стюардов и , конечно пилотов, которые отвечают за нашу жизнь!
Вылеты задерживали на полчаса. Ужасные самолеты, сидишь будто на табуретке весь полёт. Сказали на стойке о беременности, посадили у туалета на статичных креслах.
Мало того что не рекомендую, вообще бы эту компанию убрать из страны... Запретить ей осуществлять деятельность. Оказывается места и еду у них нужно покупать!!! А если не купил, если тебя не предупредили - то сиди с семьей в разных местах и голодный!!! Самолет сплошной трэш, по виду настоящий бичевоз, более того по прилёту дверь заклинило еле открыли. Только пилот красавчик, отработал рейс на 5-ть балов из 5-ти... В общем полет с этой компанией весь отдых испоганил!
Летели азур эйр в Анталию и обратно 26.08.21 и 01.09.21
Не понимаю почему столько отрицательных отзывов. Прекрасная авиакомпания, вылетели вовремя, борт команда приветливая, самолеты чистые и новые. Пилоты прекрасные, взлёт и посадка почти незаметные.
Отвратительно, задержка рейса, полный игнор пассажиров
Добрый день! Мы еще не улетели а отпуск уже испортили! За сутки до вылета нам сказали что перенесли вылеты с 3,25 на 13,40 и обратно с 13,00 на 7 утра, красиво - 2 дня отпуска! Отдельное спасибо тур операторы "АПЕЛЬСИН ТУР" таких сотрудников еще поискать, им главное продать тур, а там сами разбирайтесь!!!!!
Надеюсь хоть самолет будет нормальный!
Впервые летели на Кубу и обратно этой авиакопанией. Когда летели туда, то претензия была только одна - выцыганивание денег за то, чтобы сидеть рядом и подлая система отсутствия регистрации сразу для нескольких человек.
Обратно возможно не повезло с самолетом. Отвратная еда. Ужасные напитки. Игнорирование стюартом наших просьб. До посадки ещё много времени, а по салону уже собирали пледы. И самое ужасное не возможно зарегистрироваться на рейс. А в аэропорту, ощущение, что специально садят раздельно. Все авиакомпании, которые не регистрируют семьи рядом так и будут находится в своем развитии в каменном веке. Очень дурная тенденция нового времени, что семьи купившие тур не факт, что полетят вместе.
Отвратительная компания,НЕ СОВЕТУЮ! Задержали рейс на 9 часов,не спеша решали вопрос(самолёт выдал ошибку при взлёте),не хотели предоставлять другой самолёт…лучше откатывайтесь о рейсов этой авиакомпании
Летели 2410 21- 311 21 то, что онлайнрегистрации нет, это писали,про еду-отраву да,, про бортпроводников с улицы -хамыда, но они ещё умудряются забивать 30 процентов ящиков для чемоданов,своими вещами, а когда люди все ругаться начинают, они пледы свои начинают нехотя со скандалом убирать, говоря что эти места не для чемоданов, а чемоданы размеры для ручной клади, не стесняясь что мы их сдавать должны, опомнитесь где их обучают правилам перелёта