Отзывы пассажиров об авиакомпании Азур Эйр

Мало того что не рекомендую, вообще бы эту компанию убрать из страны... Запретить ей осуществлять деятельность. Оказывается места и еду у них нужно покупать!!! А если не купил, если тебя не предупредили - то сиди с семьей в разных местах и голодный!!! Самолет сплошной трэш, по виду настоящий бичевоз, более того по прилёту дверь заклинило еле открыли. Только пилот красавчик, отработал рейс на 5-ть балов из 5-ти... В общем полет с этой компанией весь отдых испоганил!

Отвратительно, задержка рейса, полный игнор пассажиров

Впервые летели на Кубу и обратно этой авиакопанией. Когда летели туда, то претензия была только одна - выцыганивание денег за то, чтобы сидеть рядом и подлая система отсутствия регистрации сразу для нескольких человек.
Обратно возможно не повезло с самолетом. Отвратная еда. Ужасные напитки. Игнорирование стюартом наших просьб. До посадки ещё много времени, а по салону уже собирали пледы. И самое ужасное не возможно зарегистрироваться на рейс. А в аэропорту, ощущение, что специально садят раздельно. Все авиакомпании, которые не регистрируют семьи рядом так и будут находится в своем развитии в каменном веке. Очень дурная тенденция нового времени, что семьи купившие тур не факт, что полетят вместе.

В салоне пахнет туалетом.. И нашу семью из 4х человек раскидали как попало.. Рядом не посадили, что является большим минусом, особенно когда с детьми!

Летели бортом Boeing 757 - MSN 30338 - VP-BYC из Антальи. Всю дорогу самолёт потряхивало с периодичностью секунд в 30. На взлете так вообще трясло. Медленно медленно набирал высоту. Тут есть спецы? Скажите, это нормально, что самолёт, когда он летит на эшелоне вот так потряхивает каждые 30 секунд? Причем когда летели в Наталью другим бортом, самолёт шёл как по рельсам, не шелохнувшись.

Добрый день, 28.07.2021 совершили превосходный полёт в Анталью данной авиакомпанией. Из плюсов, возможно нам повезло, самолёт вылетел без задержек в 1:20!!! Для чартера это прям ++++, самолёт новый, место для ног предостаточно, я ростом 163 см., сын 165см. Лично меня впечатлила обивка потолка самолёте, при выключении общего света создаётся имитация звёздного неба В полёте бесплатно предлагали горячие напитки и воду. Фильмы на русском языке. Примерно через 2 часа полёта прошлись с средством для дезинфекции рук и с новыми масками для пассажиров. Персонал приветливый, активный, молодой. Очень довольны, спасибо за прекрасный полёт

Никогда отзывы не писала, но тут настолько была удивлена, что хочется предупредить о политике AzurAir «500 человек четверых ждут!!!».
Нас посадили в самолёт, самолёт забит под завязку, и вместо того, чтобы взлететь вовремя, компания решила подождать 4-х опаздывающих туристов. И не 10-15 минут, а целых 2 часа))) мы, человек 500, тупо просидели в жуткой духоте, с кричащими маленькими детьми в самолете, ожидая неторопливых туристов. Это с учётом того, что перелёт Канкун - Москва, то есть нам ещё как минимум часов 11 в кресле находиться.
Я впервые попадаю в такую ситуацию. Несколько раз видела, как туристы опаздывали на регистрацию и их в самолёт НЕ ПУСКАЛИ!!!! Даже с учетом того, что опоздали они на 5 минут и самолёт ещё не улетел. Жалко опоздавших, но надо отдать должное, что это справедливое правило, которое мотивирует, во-первых, остальных не опаздывать, во-вторых, защищает права тех, кто приехал вовремя.
Но у Azur Air иная политика, они почему-то считают адекватным сорвать своевременное отправление самолета, запереть на пару часов 500 человек клиентов в духоте, просто потому, что они так решили. Позор!!!!!

Еда скудная и отвратительная. Когда ходила в туалет была свидетелем того, как женщина попросила к стюардессы стакан сока, на что та ей отказала))) и предложила подождать следующего развоза напитков.
Процентов 80 летели без масок и персонал не считал нужным делать замечания. Буквально дней 10 назад летела канадскими эконом линиями Condor из Франкфурта в Канкун и там стюарды регулярно делали крайне вежливые, но настойчивые замечания всем, кто снимал маски. Кормили там, кстати, 2 раза и гораздо лучше, чем Азур.
У меня нет претензий ни к переполненности самолета, ни к питанию, посколько я понимала, чем лечу. Но запереть нас на 2 часа в самолете и задержать самолёт по собственному желанию - это выше моего понимания.

РейсQU4332 майже 4 години в позі ембріона. Питань до бортпровідників немає,але питання до керівництва авіакомпанії (навіщо так зменшувати відстань між кріслами щоб неможливо було встати з місця коли передній пасажир відкинув спинку) ще був просто жах.Люблю літати але цей рейс бажав щоб скоріше закінчився...Мова йде про середні ряди Боїнг 767 ряд 11-12-13...Я неуявляю як ни можливо 13 годин летіти на Домінікану?

Не рекомендую!!!
Летели в Анталию 04.07.21. Рейс должен был быть утренний - перенесли на 13:30. Т.о.прилетели к вечеру, хотя могли бы уже успеть искупаться в моречке.
Дальше лучше. Улетать обратно 14.07.21 в 16:45... и тут бомба - перенесли на 7:30 утра.
Снова "украденное" время отдыха.
Про Анекс напишу отдельно
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! ОБМАН ТУРИСТОВ!!!
ДА! и места в самолёте мало - летели 2,5 часа - просто кошмаррррррр