- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Азимут можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Azimuth и пройти электронную регистрацию.
г. Ростов-на-Дону, ул. Суворова, дом 91, офис 801;
infoavia@azimuth.aero
Поделитесь отзывами с друзьями!
Уважаемая авиакомпания! Прекратите игнорировать ваших клиентов! На письма и звонки не отвечает, возврат билетов длится уже месяц. Нашими денежными средствами благополучно пользуются, вопреки всем правилам возврата и законам. Мошенничество.
Купила билеты 16.04.2022 на рейс Минеральные Воды -Саранск. Но через несколько часов после покупки билетов мне пришло сообщение, что рейс сняли с 23.04 по 23.05. Значит, авиакомпания знала заранее, что рейс не состоится, но все равно преднамеренно продавала билеты. На звонки, кроме робота, никто не отвечает. Деньги не вернули и когда вернут неизвестно. Я считаю, что это не порядочно так поступать с пассажирами! Придётся подавать заявление в прокуратуру! Люди, не СВЯЗЫВАЙТЕСЬ с ними, если не хотите быть обманутыми!!!
Хочу указать на отвратительную работу центра по обработке обращений пассажиров. Мною 30 марта, а так же повторно: 2-го и 10-го апреля 2022 года было направлено заявление на обмен рейса от 16.04.2022г. Тюмень-Ростов-на-Дону на рейс Тюмень-Мин.Воды того же дня вылета, но ни какой реакции и сообщений от компании я не дождался. Многочисленные телефонные звонки в cool-центр «уходили в вечность ожидания» с дальнейшим банальным сбросом соединения. Наконец, сегодня утром я дозвонился до оператора центра ( молодой человек, имени его я не расслышал из-за плохой связи) и объяснил ситуацию. После проверки входящих писем он увидел мои обращения, но «обрадовал», сказав что мест на рейс 16.04.2022г. Тюмень-Мин.Воды нет и обмен произвести нельзя, кроме как на другую дату-26.04.2022г. На мои слова о том, что через город Тюмень я следую транзитом, я услышал ответ: «Ничем помочь больше не могу» и сбросил звонок. Разберитесь с данной ситуацией и наведите порядок в работе по обращениям граждан. Для себя я сделал вывод, что наши письма лежат «в долгом ящике» и помощи в проблемах ваших пассажиров от компании никакой!
С 14 марта 2022г не возвращают деньги за отменившийся рейс, на звонки и электронные почты не отвечают. Второй раз покупаю билет на Азимут-первый раз отменили, но славу богу возврат был, а в данном случает отмена не по нашей вине и видимо компания не очень дорожит своим именем и репутацией. Видимо необходимо подавать в суд на Азимут и делать возврат принудительно с компенсацией.
Оценка данной авиакомпании даже не "0", а "-5"
Здравствуйте! Рейс Flight A4-247 Rostov - Omsk на 07 Apr 2022 Order №8321153385 купленный 20 марта 2022 г. Покупатель Popov Grigori через Bank card ...9473 Прошу оформить возврат билета. Спасибо!
Оцените сервис компании