Авиакомпания Азимут (Azimuth)

Авиакомпания Азимут просто отстой!
Покупали билеты на рейс Самара-Минеральные воды 24.10.23 и Минеральные Воды-Самара 30.10.23. Оба рейса в итоге отменены! На отмененный рейс из Самары в итоге предложили замену на вылет 23.10.23, который в свою очередь также задержался с вылетом на 2 часа! Рейс Минеральные воды-Самара А4-6207 на 30.10.23 отменен вовсе, с ссылкой на производственную необходимость. Предложено было заменить билеты на рейс на 20.11.23 или возврат денежных средств! Купить билеты на рейсы других авиакомпании с вылетом на ближайшие даты практически невозможно, билетов нет! Горячая линия авиакомпании Азимут по ощущениям состоит из одного дежурного специалиста, который с упорством маньяка твердит, что регулярная отмена рейсов это нормальное явление, т. к. на это есть производственная необходимость! В чем заключается производственная необходимость пояснить не могут!

Поэтому никому не рекомендую данную Авиакомпанию! Для этой авиакомпании Азимут понятия добросовестность и качественное предоставление услуг не знакомо! Судя по ощущения они работают не для клиентов, а по принципу хочу сегодня лечу, хочу не лечу!

Авиакомпания Азимут просто отстой!
Покупали билеты на рейс Самара-Минеральные воды 24.10.23 и Минеральные Воды-Самара 30.10.23. Оба рейса в итоге отменены! На отмененный рейс из Самары в итоге предложили замену на вылет 23.10.23, который в свою очередь также задержался с вылетом на 2 часа! Рейс Минеральные воды-Самара А4-6207 на 30.10.23 отменен вовсе, с ссылкой на производственную необходимость. Предложено было заменить билеты на рейс на 20.11.23 или возврат денежных средств! Купить билеты на рейсы других авиакомпании с вылетом на ближайшие даты практически невозможно, билетов нет! Горячая линия авиакомпании Азимут по ощущениям состоит из одного дежурного специалиста, который с упорством маньяка твердит, что регулярная отмена рейсов это нормальное явление, т. к. на это есть производственная необходимость! В чем заключается производственная необходимость пояснить не могут!

Поэтому никому не рекомендую данную Авиакомпанию! Для этой авиакомпании Азимут понятия добросовестность и качественное предоставление услуг не знакомо! Судя по ощущения они работают не для клиентов, а по принципу хочу сегодня лечу, хочу не лечу!

Летели этой компанией в Минводы из Самары 21.10.23 на 30.10 был обратный билет.Зв неделю до вылета поменяли время рейса в мин воды,и через пару дней естественно поменяли время на обратный путь, Спокойно отдыхаем,и 27.10 вдруг приходит письмо на почту об отмене рейса!!!! А вы раньше не могли скорректировать,что происходит ,просто отмена и ничего взамен,рейсов нет!!!добираться до Самары не на чем ! Что делать пассажирам,у нас отпуск был, должны были вернуться вовремя)) это безобразие! Отвратительное наплевательское отношение к пассажирам.Никогда больше не полечу этой компанией.и никому не порекомендую!

26 октября 2023
Ужасная авиакомпания.
Летел рейсом из Минеральных Вод в Самарканд.
Рейс задержали более 4 часов.
Информацию не предоставляли.
Представитель авиакомпании появился уже после зоны досмотра выдавая ПРИ ПОСАДКЕ В АВТОБУС одновременно и горячее питание и прохладительный напиток. Вел себя фамильярно, обращаясь к пассажирам на "ты".
В выданных пайках небыло приборов (ложек ножей вилок). В самолете их тоже не предоставили....
Судя по табло рейсов на сайте авиакомпании - задержка вылетов - норма. Рейсы чаще задерживаются, чем вылетают по расписанию.
Пора отбирать лицензию и передавать парк более ответственным перевозчикам, которые в состоянии просчитать логистику.

26 октября 2023
Ужасная авиакомпания.
Летел рейсом из Минеральных Вод в Самарканд.
Рейс задержали более 4 часов.
Информацию не предоставляли.
Представитель авиакомпании появился уже после зоны досмотра выдавая ПРИ ПОСАДКЕ В АВТОБУС одновременно и горячее питание и прохладительный напиток. Вел себя фамильярно, обращаясь к пассажирам на "ты".
В выданных пайках небыло приборов (ложек ножей вилок). В самолете их тоже не предоставили....
Судя по табло рейсов на сайте авиакомпании - задержка вылетов - норма. Рейсы чаще задерживаются, чем вылетают по расписанию.
Пора отбирать лицензию и передавать парк более ответственным перевозчикам, которые в состоянии просчитать логистику.