- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Надежная, приличная компания, приветливый персонал, мне все понравилось (летела Новосибирск-Санкт-Петербург), чувствовала себя как дома, а в других компаниях бывает посещает чувство, что ты непрошенный гость!
Купили билеты Томск-Анапа,выбрали места повышенной комфортности,кассир убедительно объяснил о расположении мест в салоне, о том что между креслами увеличено растояние. За отсутвием мест в бизнес классе преобрели эти места. Детям скидку от этого тарифа а/компания не предостовляет. В итоге когда мы пришли на регистрацию, нам выдали места возле туалета в конце салона , на наще возмущение представитель а/компании сказал, что борту на этом направлении нет такого класса обслуживая. Очень бы хотелось узнать за что я отдал 20 тысяч за билет ?! Хотя в билете стояла надпись " Зона повышенной комфортности".
летел 22 06 2013 из иркутска передние седения завалены коробками а билетов нет на просьбу дать книгу отзывов выслушал ругань попрасил прегласить командира экипажа бортправодница стала угражать незвать себя отказалась
Летала трижды. Никаких нареканий. Взлет-посадка - все по расписанию. Может только цены на билеты слегка завышены, ну да это не удивляет. Вон у Донавиа цены тоже в 1,5 -2 раза выше, чем у других авиаперевозчиков. Сейчас появились конкуренты на направлениях в Мирный и Полярный - у них цены пониже.
Просто отзывы пишут только в случае недовольства, когда что-то не так. А когда все хорошо - мы принимаем это как должное, и никогда не скажем "спасибо"
самолет вашей компании летевший из Мирного.Что там произошло?почему пассажиры были без сознания,каким газом вы их отравили????
САМАЯ МЕРЗКАЯ КОМПАНИЯ,СЕГОДНЯ 29 СЕНТЯБРЯ ЛЮДИ СИДЯТ УЖЕ 6 ЧАСОВ ЗАДЕРЖКА РЕЙСА МОСКВА-ПОЛЯРНЫЙ,НИ ПРЕДСТАВИТЕЛЯ КОМПАНИИ,НИ ВОДЫ ,НИ КАКОЙ ИНФОРМАЦИИ.ОТНОШЕНИЕ БЕЗОБРАЗНОЕ...
почему в городе Красноярске нет официального агенства- представителя данной компании!!!???это по меньшей мере странно....близлежащий крупный город, а координаты "представителя" мало того указаны с ошибкой в имени, так еще и решить интересующий вопрос не представляется возможным....мы живем в 21 веке!позвонив по телефону представителя, нарываешься во первых не на Сергея- Максима, а на Викторию, которая не знает адрес в г. Красноярск куда можно обратиться по вопросу обмена билета. Но хорошо, что хоть номер телефона предоставляет точный....позвонив в эту непонятную "авиакассу" нарываешься на даму, которая " не знает, можно ли поменять билет и вообще у неё нет доступа и ничего не могу сказать- приезжайте с билетом, тогда посмотрим....". Приехав с билетом (из другого города),пообщавшись с другой дамой этого агенства, я прихожу в недоумение, так как она мне сообщает, что всю интересующую информацию можно было узнать по телефону!!!! Я считаю, солидная и уважающая клиентов авиакомпания не будет выставлять на своём официальном сайте номер мобильного телефона представителя без адреса и ещё к тому же ошибившись в имени....Хотя о каком уважении я говорю...Единственный плюс в этой компании- это доброжелательность экипажей самолётов.
Отвратительная компания и некомпетентные сотрудники которые не могут обменять дату вылета на более ранний в представительства гор Иркутска