- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Эйр Астана можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Air Astana и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Эйр Астана (Air Astana) - лидирующая компания в Казахстане и входит в число лучших среди стран СНГ. Молодая, но быстроразвивающаяся. Единственная компания в стране, которая на сегодняшний день получила сертификат от Европейского агентства обеспечения безопасности. Авиапарк компании постоянно пополняется современными средне магистральными самолетами Боинг и Эйрбас и расширяет географию полетов.
В Air Astana на сегодняшний день работают свыше 3400 человек, которые прошли обучение и являются профессионалами своего дела. Авиакомпания выполняет как внутренние, так и международные перелеты. Авиаперевозчик имеет самую большую сеть соединений в Казахстане.
Центр бронирования и информации:
г. Алматы: + 7 (727) 244 44 77;
г. Астане: + 7 (7172) 58 44 77;
call.centre@airastana.com
Юридический адрес:
Адрес: 050039, г. Алматы, ул. Закарпатская, 4А;
+ 7 (727) 258 41 35, 258 41 36;
Факс: + 7 (727) 259 87 01.
Главный офис Air Astana:
010000, г. Астана, мкр. Самал, 12, Бизнес-центр «Астана Тауэр», 12 этаж.
Офис по продаже авиабилетов:
г. Москва, Станция метро Тверская Большой Гнездниковский переулок, дом 1, строение 2;
+7 (495) 287 70 08; +7 (495) 287 70 09;
svo.cto@airastana.com;
Офис по продаже авиабилетов в аэропорту Шереметьево:
Терминал E, уровень вылета;
+7 (495) 2293494;
svo.ato@airastana.com
Офис по продаже авиабилетов в Санкт-Петербурге в аэропорту Пулково-2:
Международный терминал Пулково-2, Зал вылета;
+7 981 846 25 44
Офис по продаже авиабилетов в Самаре в аэропорту Курумоч:
Международный терминал, зал вылетов, касса «Эйр Астаны»;
+7 937 655 16 09;
kuf.airport@airastana.com
Поделитесь отзывами с друзьями!
ЛЮДИ не летайте Эйр Астаной. Они свои проблемы и ошибки не признают, решают за счет пассажиров. Ужасно, нет системы, персонал (в авиакассах, на борту)не работает. Вечный бардак и это не первый раз.
Представители авиакомпании ужасно работают, на уме у них "как бы на халяву заработать". Нет человечности, своих же соотечественников, взрослых людей могут спокойно оставить в чужой стране. По их же вине, третьи раз выкупают билеты, так как представители в кассе аэропорта Алматы сами не правильно выписали билет. не правильно оформили билет или посадочные места. Если не знают правила и не объяснили покупателям, откуда пассажиры могут знать. Это только наши казахстанцы могут так поступать, авиакомпании других стран своих сограждан не оставляют, а наши даже на выкупленный билет не посмотрели, не чтобы помочь предложили еще раз купить билет!!! Люди бойтесь бога. Завтра вы тоже окажетесь в таких ситуациях, с вами также могут поступить другие люди. Жизнь это бумеранг. и Это не первый случай. Руководство не работает.
28.03.2015 мы приобрели авиабилеты на рейсы Санкт-Петербург-Алматы (вылет 11.06.2015) и Алматы-Санкт-Петербург (вылет сегодня - 25.06.2015) авиакомпании Эйр Астана.
Вместе с тем в силу форс-мажорных обстоятельств (непредвиденная медицинская операция мамы, проведенная 07.06.2015) мы были вынуждены вылететь из Санкт-Петербурга в Алматы уже 07.06.2015.
10.06.2015 мы явились в офис "Эир Астана" ( за сутки до вылета из СПб)и уведомили об обстоятельствах, указанных выше, с целью, по возможности, получить возврат денежных средств за неиспользованный билет (Санкт-Петербург-Алматы (вылет 11.06.2015). Однако, сотрудник компании довел до нашего сведения, что возврат денежных средств ( комиссионный сбор) возможен исключительно за два билета, а именно Санкт-Петербург-Алматы и Алматы-Санкт-Петербург. Поскольку мы до сегодняшнего момента готовы воспользоваться билетом на рейс Алматы-Санкт-Петербург (вылет сегодня - 25.06.2015) мы довели до сведения сотрудника, что не будем аннулировать "обратный" билет.
Мы не смогли воспользоваться услугой электронной регистрации на рейс, вылетающий сегодня ( 25 июня) до СПб, и обратились в офис за помощью.
"Помощь" получили в виде извинения за своих сотрудников в головном офисе, которые не дали нам правильную информацию, а также "помощь" в виде предложения приобрести новый билет по тарифу бизнес-класса.
НЕ ЛЕТАЙТЕ самолетами авиакомпании Эйр Астана!!!! Компания не идет навстречу клиентам, и свои ошибки решает за счет того же клиента!!
Мне стыдно перед россиянами за нашу компанию!
Взломан мой чемодан рейс Москва (Шереметьево)-Алматы КС 0876 20 июнь 2015, чемодан не был упакован, куда обратиться?
Должна была вылететь 14-го июня с актау в алмату, заранее купили билет эконом, а перед регистрацией мне сообщают (и еще 19-ти пассажирам) что мест в самолете нет, продали больше чем надо. На вопрос как так, отвечают что рассчитывали что некоторые не придут (((. Никто из начальства к нам так и не пришли, народ истерил но бес толку. Пришлось на следующий день лететь, но к моему удивлению меня пересадили в бизнес класс, а в компенсацию за не состоявшийся вовремя перелет дали сертификат на 100 долларов, и сказали можете обналичивать в головном офисе айр астаны в алмате. Но прилетев в алмату я узнала что они никогда не обналичивают такие сертификаты, только при следующем перелете минус 100 д. от стоимости билета. А если я не полечу никуда, то пропали ваши деньги говорят. Нормально да? А в этом году я не планирую никуда лететь.
Оцените сервис компании