Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Эйр Балтик (AirBaltic)
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Полностью поддерживаю отзыв Кристины от 31.03.13. Мы семьей 19.03.13 летели рейсом 7К 9861 из Домодедово в Хургаду и 29.03.13 рейсом 7К9862 из Хургады в Домодедово. Самолеты на самом деле древние, сиденья неудобные, часть из которых не регулируется вовсе (было много жалоб от пассажиров). Из боковых дверей во время полета сквозило и даже капал конденсат на ноги. Туалеты это просто жесть. Ароматы на весь салон. Персонал бортпроводников рейса 7К9862 29.03.13. желает желать лучшего отношения к пассажирам. Выбирайте другие компании!!!
Люфтганза (Lufthansa Airlines)
Самые неблагоприятные впечатления. Хотя приходится летать с этой авиакомпанией очень часто по служебным делам в силу отсутствия альтернативных рейсов. Персонал недоброжелательный от стойки регистрации и до т.н. flight attendants, иногда откровенно враждебный (это не личное впечатление, а тенденция, отмечаемая многими пассажирами/попутчиками), в ответ на совершенно обоснованные и уместные вопросы слышишь ответы на уровне хамства. Частые отмены/переносы рейсов без объяснений, утерянный багаж, питание отвратительное (как, впрочем, и у прочих авиакомпаний, за редким исключением). Цены на билеты завышены без наличия на то оснований.
Трансаэро (Transaero Airlines)
Летела с Москвы в Уфу. Впервые. Ощущение, буд-то чемодан пинками грузили и выгружали! Ролик вырвали с креплением, внутри металические банки (косметические средства для врлос) помяты. Летаю часто на самолетах разных компаний, но такое впервые!!! Составила акт по прилету в аэропорту в Уфе, 27 марта, пока молчат.
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Уважаемые люди не летайте данной авиакомпанией! Читали отзывы и не верили, а все оказалось ужасно! Летели рейсом 7К9821 24 марта 2013 из Домодедова в Хургаду, задержка рейса на шесть часов, должны были вылететь в 7.25, а самолет пошел на взлет только в 13.00; 3 часа ожидания регистрациии, потом часов пять ждали посадки, дошло до того, что талоны на питание дали, мол покушайте на 600 рублей. Отмечу, что все самолеты, несмотря на погодные условия штатно вылетали, только колавиа никуда взлететь не могла. Около 13.00 все-таки взлетели, позднее объяснили такую задержку опозданием самолета из Хургады, другими словами привез одних, взял других и опять полетел.
На этом все наши страдания думали закончились. Полет прошел
хорошо, не трясло, только заметно закладывало уши. Неделю наслаждались египетским солнцем. 30 марта вылет обратно в Домодедово, рейс 7К9862. Сначала в отели пишут, что в 18.15, потом в отели же переносят на 21.45. Ладно из отеля уехали, стоим на регистрации, а вылет уже в 23.20. Ждем... В 00.30 по времени Каира взлетели. Причина опоздания: самолет задерживается в Москве, все летят, а эти нет! Самолет старый, сиденья с трудом регулируются. До самой России создавалось впечатление, что не летим, а едим по дороге, качало, тресло. В 6 часов утра сели в Москве, долетели...
Уважаемые люди, не экономьте, выбирайте туроператора, от которых можно лететь или Трансаэро или Аэрофлот - это гораздо лучше и хотя бы пунктуальнее. Не рассчитывайте, что Вам повезет, нам и туда и обратно очень не повезло.
Всем огромный привет, кто оказался с нами в данной ситуации!
НордСтар (NordStar Airlines) Таймыр
А у нас, правда год назад, стюардесса упорно пыталась забрать плед перед посадкой, а у меня ребенок 6мес в него закутан и я его грудью кормлю. Попросила ее в связи с данной ситуацией сделать исключение и забрать его позже. Ответ меня удивил: все равно через 15 мин сядем.
А в это году выбрала из еды картошку с курицей. Открываю, а там картошка горелая. Если б можно было вставить фото, я бы выложила.
Обе ситуации на рейсе Норильск -Москва.
Никогда ничего подобного не встречала на других авиакомпаниях.
Такое ощущение, что Таймыр вводит новые стандарты обслуживания. Как вообще можно хамить, если полет это уже огромный стресс, а тут еще стюардессы свой характер показывают. Разве их специально не обучают правилам поведения на борту.
ЮТэйр (UTair)
Люди если есть возможность не летайте данной авиакомпанией, у них постоянные проблемы, постоянные задержки, и вообще их давно пора лишить лицензии
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)
Извините!Кстати забыл написать.Когда я, позвонил в call-centr Turkish airlines попросив переключить на линию Miles&smiles, мне помогли написать первую заявку, писал жалобу,заявление, и комментарии к работе сотрудников Males&smiles, мне ответили в заранее написанной форме(форме заявлений(письма авиакомпаниии) написанные на турецком языке!У меня есть много программ для перевода. Я, как и мои знакомые,пытались дословно перевести,не полностью получилось,Благо Турки друзья есть, помогли.Они написали что: надо фото посадочных отправлять в формате J.PEG. .Но другим моим знакомым(туркам) не написали даже на турецком!Смысл в том что мы русские досканально не переведём,а мои друзья Турки Написали.К удивлению мы поняли одно!!!Когда летите в Тайланд,авиакомпаниями входящими в A star alliance, Вам бонусы в течениии 2-3-х дней начисляют.ОБРАТНО ПОД ВОПРОСОМ.Вам по прилёту домой, надо поездить! На сайте авиакомпании есть форма,заполняете:когда,куда,(какой рейс,посадочные талоны фамилия,имя,телефон,адрес,ваш imail.ОНИ! ЕЁ НЕ ЧИТАЮТ)Они форму не читают вообще!!!!!!!
Катарские авиалинии (Qatar Airways)
В этом году в середине марта летели из Пхукета через Доху в Москву,с разрывом рейса в 1.25 мин,самолет опоздал и в Дохе нас пытались отправить Катарскими линиями вначале через Баку,а потом из Баку до Москвы Азербайджанскими линиями,причем вылет на следующий день ,якобы с предоставлением отеля в Баку. На наше несогласие, предложили до Берлина Катарами,а в Москву Берлинскими линиями.Но,нас не устраивало то,что в Москве мы будем ночью и посадочные талоны давались только до пункта пересадки,а далее при наличии свободных мест.Наши требования отправить в Москву следующим по расписанию прямым рейсом,были отвергнуты с мотивацией,что на прибывающие рейсы билетов нет,а ближайший самолет на Москву завтра,на требование предоставить нам бесплатную ночевку в отеле,поскольку опоздание по вине компании,представители Катарских авиалиний в Дохе,сделали все,чтобы отправить в Москву пассажиров нашего опоздавшего рейса,куда угодно через Европу,лишь бы они улетели из Дохи.Практически все поддались на уговоры и получили посадочные места через Баку,Берлин,Рим,Франкфурт,отпускникам надо было выходить на работу.Только мы с мужем не захотели дополнительно волноваться в аэропортах Европы,за места до Москвы и перегрузку багажа.Мы настойчиво и очень громко стали требовать,типа мы покупали билеты на Катарские линии и просим отправить нас только этими линиями сегодня ,в крайнем случае завтра,прямым рейсом,с предоставлением бесплатного отеля для ночного отдыха.На,наши законные требования,нам было заявлено,что ночевка в отеле Дохи,связана с открытием визы,а это проблемно.Уговоры лететь здесь и сейчас,через Европу продолжались.В итоге после двухчасовой битвы за свои права,нас отвезли в отель, а утром мы улетели домой.Но,это стоило нервов,приступа гипертонии,испорченного настроения. Больше у меня нет желания летать этими линиями,потому ,что с каждым годом обслуживание становиться не лучше,а хуже. Рейсы с маленькими стыковками лучше не брать,самолеты стали опаздывать, в этот полет,мы убедились как компания решает свои проблемы ,за счет комфорта пассажиров.
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Самолеты компании это геноцид русского народа..... Просто жесть. Одного пяти часового полета хватило на всю жизнь. Крайне не советую....
Спокойно летели только люди в полном небытии, нарушая авиационный кодекс РФ...))))
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)
Отвратительная авиакомпания!Никогда не пользуйтесь ихними услугами. Поверьте,лучше переплатить пускай 10 тыс рублей и приобрести билеты у более дорогих компаний,чем потом мучиться в поисках новых билетов за неделю до отъезда.
В моем случаи за 8 дней до вылета мне пришло письмо на мой e-mail,о том,что один из моих стыковочных рейсов отменен. Я должна была следовать Ростов-на-Дону - Киев - Прага, а тут оказывается,что рейса Ростов-Киев не будет. Никаких альтернатив предоставлено не было. Неприветливая украинская девушка лишь предложила мне выехать через Москву,Домодедово. Но понятное дело,что этот вариант мне совершенно не подходит.Легче отказаться от рейса совсем. Деньги обещают вернуть в течении 2 недель. Но там уж не знаю,время покажет. Думаю,что и здесь все будет не так уж и просто. Вывод таков-не повторяйте чужих ошибок. Судя по комментариям я не одна попадала в такую ситуацию. Настоятельно прошу отказаться от услуг данной компании.
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)
долго думала - оставить отзыв или нет ! Но решилась и так :
1/ Полет из МОсквы до Петропавловска н/К- задержали на 7 часов!
2/ По прилету в Петроп. не досчитались одной сумки ! Сказать что испытали шок - ничего не сказать ! НАЧАЛИ РОЗЫСК....Ждите завтра прилетит до 12 часов- ответ сотрудников.
3/Никого не волнует что нам надо где-то прожить эти сутки по их вине, есть ли у нас деньги на это проживание (Ответ : мы Вам ничего не должны )
4/Кроме того : по телефонам служб розыска, претензий трудно дозвониться за свой счет .
5/И так - настроение ниже нуля , деньги на проживание в гостинице истрачены вне планово , на телефонные переговоры так-же.
6/Извинений за причиненные неудобства не услышали ни от одного оператора. Наше раздражение подогревалось их раздражением....
7/Большая вероятность опоздания на службу после отпуска - Вот - так-то ! Это Камчатка и нам еще ехать до места службы 8 часов - билеты заказываются заранее.
8/Может и пафосно на за Россию обидно! И наш финал отпуска испорчен окончательно!
9/И это еще не конец - ждем сумку завтра.?
Колавиа (Kolavia) Когалымавиа
Постараюсь написать без эмоций. Вылет 26 марта 2013 года Домодедово, рейс 7К9811 Москва-Анталия. В 4.40 объявлена посадка на рейс. 30 минут стояния в автобусе перед самолетом, 4 часа ожидания взлета в самолете. Вылетели в 9.50, вместо 5.30. Сегодня, 30 марта, в аэропорту Анталии с 3.00 часов по местному времени, сейчас вылет переносят на 2 часа, меняют шасси. По плану вылет в 7.50. Ждем. Делайте выводы для себя.
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Компания НордВинд - одна из тех, КОНТОР, которая оставила во мне неизгладимый след. НИКОГДА больше по лечу этой шарагой!! Тур у нас был Москва-Хуграда-Москва 15марта-22марта. Вылет запланирован из Шереметьево С в 10 утра. В итоге долетели мы до Хургады в 8 (!) утра след дня. Уточню почему так поздно вылетели: нас часов в 6 вечера (напомню, вылет на 10 утра) посадили в самолет. Покатали по Шереметьвеву и высадили обратно, сказали, что в процессе "руления" выявились неполадки в самолете. Нас автобусами вывезли обратно в терминал. Потом снова около 12 ночи посадили в самолет (тот же). Вылетели из Шереметьева в час ночи, плюс 7 часов летели с дозаправкой в Антилии (Турция). Все 220 пассажиров просто в ах..е были. Куча семей с детьми. Сутки проплаченные просто вылетели. Никто, разумеется, не компенсирвал нам ничего, сколько не обращались. Пегас открестился и перевел стрелки на ТурАгенство, в ТурАгенстве составили запрос на возврат денег за сутки в юридический отдел Пегаса... Никто и ничего. Обратно вылетели с 3-х часовым опозданием, слава Богу, соляры хватило и ни в какую из соседних стран не залетали. Еда, сиденья - ЛЮДИ, О ЧЕМ ВЫ?? Тут долететь бы вовремя и без эксцессов...
С7 Сибирь (S7 Airlines)
Летела авиакомпанией S7 Airlines в марте 2013г. Хочу написать об одном неприятном факте. При вылетаете из родного города я проходила через вип зону, билет у меня был эконом класса (у организации заключен договор с аэропортом. Так вот при регистрации на рейс мне дали место за бизнес классом (кто летал знает , что места там очень удобные). Когда я проходила регистрацию уже в Москве на мою просьбу посадить меня за бизнес классом мне ответили, что эти места продаются за отдельную плату!!!!!На сайте компании об этом ни слова не говорится, а следовательно требование заплатить за предоставление данного места не законно!!!! Хотелось бы чтоб руководство компании знало о таком положении дел, и внесло ясность в данный вопрос.
Эйр Балтик (AirBaltic)
Летала один раз.Из плюсов могу выделить оперативность и вежливость менеджера отвечавшего на письма по электронной почте.Сам полет прошел без каких-то эксцессов: багаж не потеряли, вылеты-прилеты происходили по расписанию.
Минусы: очень много платных опций и не самые низкие цены. Аэр Балтик можно считать лоукостом весьма условно. Не слишком радушные стюардессы.
Джат Эйрвэйс (Jat Airways)
Жду ответа на вопрос о стоимости возврата авиабилета №1153217555641. Прошу подойти с пониманием, потому что мне сначала пришлось менять дату вылета после покупки билета, а сейчас необходимо сдать билет из-за отмены события в Белграде
Пронина Надежда Михайловна
Якутия (Yakutia Airlines)
Отличная авиакомпания, кормят хорошо, сколь летал на другими авиакомпаниями, так там так себе. Тока вот с Москвы задержали раз рейс, так три часа ждали. Сели в самолёт еще час ждём, после взлёта ни извинений, ни пожеланий воще ничего. Буд-то Нас за людей не считают!!!!!!!
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Увы, но сказать что-либо хорошее я тоже не могу ((. Летели Амстердам-Рига-Москва, за маленький чемодан 10 кг взяли доплату в 40 евро! и регистрация оказалась платная...10 евро! Хорошо, что деньги в кошельке еще оставались, а не то ...... да, еще один момент! В самолете рядом сиделв женщина с ребенком и попросила воды! ответ был - 1 стакан - 1 евро! полстакана - 50 центов!!!!!!! Без комментариев!