- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Надежда, пиарите компанию)? И какая разница сколько стоит тур??? Причем здесь сиденья?? Шампанское???)) Безопасность??? Она должна быть априори. Сейчас конкретно задержки рейсов!!! У людей, в большинстве, всего неделя майских. Посидите с семьей от 5и!!! часов в аэропорту, настройтесь позитивно. Бывают задержки, но здесь проблемы еще с 18.04. Пулково!!! Нужно уважать клиентов и сообщать им о возможных проблемах. А операторам предоставлять выбор перевозчиков, а не ставить перед фактом. Так что ... Ни когда "Колавия". У компании, видимо, нет резервных бортов, отсюда проблемы. Надеюсь, проблемы у "Колавии" скоро разрешаться и вернемся мы в обозначенные сроки. А то сейчас наши люди из Шарма сутки вылететь не могут. Тоже на позитиве наверное)))
Когда поставят дополнительный рейс Салехард-Тюмень на лето на 11-00 часов?В бронировании он значится но продажи нет.
Доброй ночи) наш рейс 2 мая задержан на 5 часов предварительно. По информации, полученной сотрудником колавиа в аэропорту Домодедово,рейс задержан в связи с тем что с 27 апреля поломан самолет!!!!!!! Крайне своевременная инфа к моменту отлета граждан. Счастливого пути, отдыхающие)))))
Жесть! Нам еще предстоит лететь этой авиакомпанией как раз после праздников, хоть что-нибудь делается чтобы устранить задержки рейсов или снежным комом чем дальше чем страшнее?
ужасная авикомпания.не советую кому-то воспользоваться ей.дерут деньги за топливный сбор,а сервис ноль.задержки ужасные по 5-10 часов ,люди сидят в аэропортах и ждут,отпуска испорчены.
Позор авиакомпании за задержку рейсов 1 Мая 2013 года Москва-Внуково - Краснодар! Ничего не придумали как предложить сдать билеты. Измученные дети. "Спасибо" за испорченный праздник.
Аэрофлот-ужасная компания, желающая нажиться на своих клиентах. Они предлагают не очень дорогие билеты на дальние рейсы, при этом каждый раз задерживаю самолеты, и устраиваю цирк в аэропорту. Задерживают и отменяют рейсы, не предоставляя никакой информации. На вопросы не отвечают. Летаю давно этой компанией, но последнее время стала часто попадать в такие ситуации. Ужасно не приятно, с вами отвратительно иметь дело. Теперь подумаю много раз, перед тем как воспользоваться услугами вашей компании.
Первый раз воспользовались услугами кол авиа и очень пожалели рейс 9511 переносят 3й раз должны были уже в это время быть в отеле а до сих пор сидим в домодедово рейс в общей сложности задержали на 7 часов и уверенности что улетим в 20 часов нет начало отпуска испорчено со страхом думаем о возвращении которое придется на окончание праздников
Кошмар!Моя семья должны были улететь в анталию еще в 4.25 а улетели только в 17.21. В чем причина задержки ни кто не знает вот и просидели целый день в аэропорту.
Моя семья, друзья и я летали в апреле в Турцию от TUI с а/к 7К. Перелёты у нас были 15, 22, 26 и 29 апреля. Из всех перелётов лишь один (29го) был задержан на 1,5ч. Все остальные вылетали и прилетали точно в срок.
Работа сотрудников на борту была чёткой, слаженной. Кто-то может чуть меньше улыбался, а кто-то чуть больше - это естественно, ведь это не роботы, а люди! И свою работу они выполняли на отлично! Шампанское после взлёта предлагали так же как и соки, воды. Блинчики с мясом оказались по-домашнему вкусными. Всё остальное точно такое же, как в любом московском кафе. А вы хотели, как в дорогих ресторанах? - Тогда вы явно ошиблись и вам следует нанимать личный транспорт с обслугой и заказным меню.
Расстояние между кресел тесноватое, согласна, но у других а/к точно так же тесно. Не нравится теснота? - Так берите бизнес классы и летайте с чуть большим расстоянием между кресел.
У вас задерживают рейс и сразу впадаете в панику, клянёте на чём свет стоит а/к, туроператора, менеджеров у которых купили тур и т.п. А вам в голову не приходила мысль, что причины могут быть вовсе не у а/к? Или, что трепя себе нервы вы хорошего не добьётесь, а лишь испортите себе и ближним настроение и отдых? Что в жизни всё бумеранг и говоря гадости (чаще всего незаслуженные) в сторону других - они позже вернуться к вам сторицей? Попробуйте проще относиться и с улыбкой. Мы живём лишь 1 раз и тратить свои нервы с бухты-барахты, не разобравшись что к чему смысла нет. Лишь единицы из тех кто поднимает хай сначала, а потом убедившись, что были неправы потом признают свою неправоту, а большинство тихонечко промолчат буд-то ничего не было и их хата с краю, а ведь полили г-ном они других людей не мало и окажись они в такой ситуации как бы себя чувствовали? Очень приятно? - Нет! Так вот не судите, да не судимы будете! Поступайте с другими так, как вы хотели бы, что бы с вами поступали!
И ещё - закройте глаза и вернитесь мысленно в то время, когда вы выбирали и покупали свои туры. Приходя к менеджеру по туризму что вы искали? Дайте угадаю - большинство из вас выставляло одно из главных критериев - как можно дешевле! Верно?!? Многие туры стоили вам 10-50 тыс.руб. на 2-4 человека (для особо *умных* - 10тыс.руб. - на 2 чел.). Так что вы хотите теперь? Что бы за такие копейки вам подавали самолёты с просторными сидениями/коридорчиками, меню от шеф-повара, скоростной перелёт аля телепорт, целовали в розовые попки и т.п.? Вы как-нибудь сядьте и составьте в столбик себе цены отдельно на авиа билеты, трансферы, страховки, проживание, питание, выпивку и может быть тогда вы наконец поймёте, что стоит это всё гораздо, в разы дороже. Поэтому либо вы научитесь ценить то, что имеете и безопасность перелётов, которые предоставляет TUI с 7К, либо идите нанимайте личный транспорт, сотрудников, выставляйте условия обслуживания и платите за это кучу доп.ноликов к стоимости туров.
Надо быть адекватными людьми, а не требовать по высшему разряду за 3 копейки.
Желаю всем приятного и спокойного отдыха! Помните главное - мы сами строим свою жизнь и отдых! Кто хочет к чему-то придраться - всегда найдёт к чему и будет ругаться, а кто хочет отдыхать - тот всегда найдёт себе отдых и никому не даст его испортить!
Ужас какой. У нас завтра вылет в Хургаду, рейс 9861, сегодня у него задержка уже на 5 часов!!!! Люди, держитесь! И интересно, куда смотрят наши туроператоры???? у КАлавии проблемы с середины апреля, сейчас прочла в инете статьи. Отдельное спасибо туроператору ТУИ (TUI)!!! Зная про проблемы ни как не среагировали, втюхали КАлавию! Стыд и позор!
Безобразная "авиакомпания"вернее "ПЕРЕВОЗЧИК" которой глубоко наплевать что ОБСЛУЖИВАЮТ ЛЮДЕЙ а получается наоборот для Руководителей и сотрудников не существуют ЗАКОНЫ (воздушных перевозок и прав потребителей ). А конкретнее 30апреля задержан рейс 7К9822 с 14ч25м до 19ч05м (более 4ч это не рекорд для колавиа)но обидно -до посадки (как положено по закону )из-за задержки не поили не кормили а после посадки (в полете )так еще стюардессы хамили на вызовы не реагировали на просьбы напоить сказали что все кончилось - до каких пор такие ГОРЕ перевозчики будут издеваться над людьми портить здоровье и нервы
Безобразная "авиакомпания" вернее будет сказано "перевозчик" который хочу везу хочу не везу на расписание НАПЛЕВАТЬ что людей везут НАПЛЕВАТЬ лишь бы денег НИ за ЧТО "СОДРАТЬ" о сервисе и выполнения ГОСУДАРСТВЕННЫХ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВ И ФЕДЕРАЛЬНЫХ ЗАКОНОВ уж и нечего говорить - это не для руководителей и сотрудников "перевозчиков колавиа" а конкретней 30апреля рейс 7К9822 вместо 14ч25м вылетел 19ч05м (это конечно не"рекорд" для колавиа) но нам обидно за потерянный день отдыха и морально и МАТЕРИАЛЬНО да к тому же время задержки БОЛЕЕ 4 часов -не поили не кормили (как положено по законам перевозки ЛЮДЕЙ) но даже в самолете стюардессы игнорировали и хамили пассажирам на просьбу напоить отвечали "все кончилось" - до каких пор такие "ГОРЕ перевозчики" будут ИЗДЕВАТЬСЯ над ЛЮДЬМИ которые за свои же ДЕНЬГИ должны страдать портить нервы и тратить свое личное время - НАРОД не пора ли их поставить на место или УБРАТЬ с ОБСЛУЖИВАНИЯ пассажиров - буду подавать на них в СУД
уроды, наш рейс с 13-10 перенесли сначала на 15-05, теперь на 18-00. На справочные телефонные номера не отвечают. Уроды!
Отвратительная компания!!!!
Люди, не летайте с этим перевозчиком!!!
Рейс задержан почти на 12 часов! И не факт, что полетит!
По телефону представительств +7 495 2588666 сначала что-булькает, а потом девушка говорит, что соединит с представителем, в итоге трубку никто не берет.
Телефон 8-800-333-555-0 вообще не отвечает!
Считаю, что таким компаниям не место в сфере авиаперевозок, да и вообще её нужно закрыть!
Мы тоже сейчас спим на креслах Домодедово, рейс 9831 в Анталию перенесли почти на 9 часов, а с учетом того, что мы должны были приехать раньше для прохода регистрации и плюс дачники, сидеть нам 12 часов:(( но самое обидное, что мы доплачивали 4 тыс. за утренний рейс, чтобы побольше отдохнуть!
Самая неблагонадежная компания, есть ли необходимость в ее существовании?
плети увидш ка диву дашь деньги кстати они не возвращают я в етом уже уверен писец как не рискуйте в этот лахатрон играть
Юлия, мне не нужно её пиарить, т.к. она и так лучшая в Европе и у нас в России тоже (из опыта говорю).
Просто у нас менталитет у народа такой, что хотят за 3 копейки чуть ли не VIP получать. За собой брёвен не видят, а у других соринки подмечают.
Год назад летели другой а/к и просидели с детьми в а/п несколько часов (такое тогда происходило каждый день на протяжении недели, если не больше). Многие отнеслись к этому с пониманием и мало кто паниковал. В инете не кричали, а тут летит 7К и сразу крики. Может вам заплатили или подговорили, что бы провели анти рекламу? У ребредированных самолётов TUI аудит чаще чем у других а/к, отношение лучшие и всё лучше. Вот кое-кто видимо и решил подгадить поднимая крики.
Не находите такой вариант возможным? А почему сразу как хороший отзыв так сразу сотрудники пиарят?
Какие-то двойные стандарты тут у некоторых :)