Отзывы об авиакомпаниях

2 года назад летела вашей компанией с собакой породы чихуахуа, весом 1,7 кг. Осталась очень довольна,нам даже оставили рядом одно свободное место на 2 самолетах (летели с пересадкой). В этом году опять вынуждена лететь с той же собачкой. Забронировала билет. В перевозке собаки отказали,при чем по телефону отвечал работник компании,плохо говорящий по-русски.Ни на это число, ни на ближайшие отказались брать животное. Вынуждена искать другую компанию,более толерантно относящуюся к домашним животным. Очень жаль, так вы теряете своих клиентов.Животное вынуждена перевозить не из-за прихоти, а потому,что не с кем оставить. Зачем на вашем сайте существует информация о перевозке животных весом до 8 кг в салоне, если это не соттветствует действительности?

Авиакомпания супер, часто летаю и только с МАУ !!! Доброжелательные бортпроводники/цы ,комфортные перелёты,сколько раз летал - ниразу не было неприятностей.А то,что вещи воруют,то авиакомпания сдесь не причём!!!Вещи воруют на таможне в аэропорту!!!

Всем здравствуйте! Я уже 4 раза летала компанией ай флай и остаюсь ей довольна, буду продолжать летать только с ней. На мой взгляд, лучше сутки прождать рейса, чем что-то случится, не дай Бог, в небе, или при взлёте-посадке! Сколько сейчас таких случаев? Лично у меня, всё было хорошо: приветливый персонал, хорошая еда, комфортный полёт (в Испанию). Ну, вообщем, кому как..

20 мая 2013 года я купила на сайте Alitalia авиабилет по своей карте для своего пожилого знакомого за 31763 р. Он пенсионер, который не разбирается в интернете, и поэтому попросил меня купить ему билет. Билет тут же пришёл мне на электронную почту, а на телефон пришла смс о снятии денег и о том, что "покупка выполнена успешно". Вчера, 24 мая, с меня повторно списали ту же самую сумму за этот билет, то есть опять 31763 р. Моя карта ушла в минус, я осталась совсем без денег, так как ушли с карты все мои средства, которые я планировала потратить на еду... теперь у меня дома пустой холодильник. Я звонила в банк, там сказали, что Alitalia должна прислать им письмо о том, что она не претендует на эту сумму повторно, тогда мне вернут деньги. Звонила в Италию, в авиакомпанию, они сказали, что видят у меня только один билет. Я попросила их написать это в письме и отправить по электронной почте, чтобы я могла переслать это письмо в банк, но мне ответили, что у них нет технической возможности отправлять такие письма. А банк говорит, что не вернёт мне деньги без письма от авиакомпании. Разумеется, все мои знакомые, узнав про мой случай, отказались от приобретения билетов в компании Alitalia, но я уже попала в такую ситуацию и теперь не знаю, что делать... 31763 р. - это огромная сумма, тем более, что через неделю я уезжаю в отпуск, а ехать не на что... не на что даже купить продукты и оплатить коммунальные услуги. Если я не поеду, то теряю всю стоимость авиабилета, так как билеты у меня невозвратные, и стоимость всех билетов, которые я купила заранее, на внутренние поезда по стране. А ехать в отпуск уже нет настроения: я нервничаю, сегодня ночью мне два раза было плохо, сейчас сижу на таблетках... к тому же, на что ехать? Банк говорит, что они будут разбираться месяц, но за этот месяц здоровье моё сильно пошатнётся, и кто будет потом оплачивать моральный ущерб? К тому же, вообще неизвестно, вернут ли мне деньги за повторное списание, если Alitalia не напишет письмо, которое я смогла бы отправить в банк. Советую тысячу раз подумать, прежде чем покупать билеты в этой авиакомпании!!!

Отправляла детей в отпуск. Младший ребенок с сопровождением авиакомпании. Родных брата и сестру посадили раздельно на 1 и 12 ряд, хотя при регистрации выдали посадочные, согласно которым дети должны были сидеть вместе. Рейс был Норильск-Новосибирск-Краснодар. Дети летели до Новосибирска. По прилету в Новосибирск, все вышли из самолета, моих детей оставили в самолете с другими детьми, которые летели в Краснодар. Старшая дочь 14 лет, спросила стюардессу, почему они так долго сидят в самолете, на что стюардесса ответила: "А вы разве не в Краснодар летите?" С горем пополам детей вывели из самолета, ребенка с сопровождением встречала бабушка, которой выдали документы на другого ребенка! Кошмар! Остались одни негативные эмоции и все это за 1,5 тарифа от взрослого билета! Больше никогда не отправлю ребенка в сопровождении ЭТОЙ АВИАКОМПАНИИ "ТАЙМЫР"!!!!

Мерзко и отвратительно!!!! Рейс 535 22 мая 2013 года!!! Все для быдло, но не для нормальных людей... Пусть летают дальше!!!

12 мая 2013 года у нас был вылет из Шереметьево самолет Боинг 747 на 650 человек подогнали вовремя, но не тут то было радоваться с начало отложили на 1 час, потом объявили посадку все сели моего ребенка разбудили т.к. вылет был уже ночью он спал, и что самолет не взлетел развернули на взлетной полосе и всех попросили выйти, у самолета не запускался 1 двигатель. В итоге рейс задержали на 7 часов, обидно было то что на обратном пути все случилось тоже самое. Пилотов и персонал не виню их работа мне понравилась, вежливы, доброжелательны, к ним претензий нет. Хочу обратится к хозяевам самолетов неужели трудно восстановить или взять в аренду самолет чтоб люди не улетали на отдых с задержками, ведь они тоже всё планируют. И если честно отдых быстро забывается после такой нервотрепки. Я думаю больше этой компанией я не воспользуюсь.

настоящая авиаконтора со своими боингами развалюхами-а тут еще бэушные бомбардье с пропеллерами взяли в очередной лизинг-подряд13 и14 мая две аварийные посадки в москве и краснодаре а с начала года их не меряно у якутских боингов=вот что значит брать в лизинг бэушное хламье-

У ВладАвия, похоже, в Харбине постоянно задержки бывают. Из-за их задержки я не успела на рейс в самом Китае и мне пришлось покупать заново билет, в итоге билет Харбин-Шанхай мне обошелся дороже, чем билет Хабаровск-Харбин. А в ответ на претензию мне решили выплатить аж 50 рублей :) 25% от оплаты труда за час в Хабаровском крае :) я так обрадовалась - сьолько денег :) и еще 1 000 рублей за неудобства. Я всем советую писать претензии: у ВладАвии столько недовольных пассажиров, что если они по жалобам всем будут выплачивать даже по 100 рублей, то они все равно разорятся :) Я вообще не понимаю как Аэрофлот еще продает билеты от своего имени на рейсы, которые выполняет ВладАвиа. Я претензию писала в Аэрофлот, хотя там тоже бардак, меня как-то раз на рейс не пустили вместе с 12-13 другими пассажирами, объяснив, что мест нет :) как будто бы это автобус. Понимаете ли, это политика компании продвать больше билетов, чем есть мест в смолете - бред какой-то! :)