Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   26.09.2024
Отзыв полезен?
Нувелэйр Тунис (Nouvelair Tunisie)

Здравствуйте, Летела рейсом BJ 819 11 сентября 2024 г. из аэропорта Пулково в аэропорт Монастырь. вылет 00-25.
Был куплен турпакет у тур оператора EXPRESStours,
1)Все обьявления делались только капитаном судна. Экипаж молчал.
2) На борту не было демонстрации безопасности полета- не были показаны запасные выходы, как одевать жилет и где найти жилет.
3) рассадка пассажиров в аэропорту Пулково была странной. В основном все пары были посажены по разным местам и в основном в середине.Я сидела на месте 10В. Сосед справа 10С спал до раздачи еды. Мне нужно было в туалет, но я не хотела его будить и дождаться раздачи еды. Раздавали как то медленно в три этапа, а сбор подносов сосед не дождался, взял поднос и пошел в "хвост" самолета, я тоже взяла подносы и пошла в "голову" самолета. Проход к туалету был закрыт тележкой, бортпроводник поднос не взял и отправил меня в "хвост". Идя по проходу я видела, что бортпроводница ругается с моим соседом, но почему я не поняла. Когда я подошла она даже не стала меня слушать что мне нужно в туалет и деть этот поднос мне некуда. Она начала сразу же орать на меня ,не кричать а именно орать.Мне нужно было избавиться от подноса чтобы зайти в туалет. Я наклонилась и положила поднос на угол прохода возле ее тележки.Все, больше я ничего не помню и лица бортпроводница тоже, даже на сегодняшний день.Я опомнилась у ряда 10, на мое место брошены подносы, еда рассыпана по креслу, Я спрашиваю соседку -" Как она оказалась раньше меня здесь? когда успела все это бросить мне а кресло? Она стояла за тележкой я перед тележкой, в туалет я не успела зайти? "Я как зомби, ничего не соображая взяла подносы и положила их на пол прохода, соседка чистила мое кресло,,я даже не успела сесть на место, как стая, этих так называемых бортпроводников, налетела на меня и не помню 3 или 4 их было. ОНи кричали, видимо, что бы я убрала эти подносы с прохода. Они выходит следили за моими действиями?! Хотя пассажир с места 11 С уже подняла эти злосчастные подносы. Я им отвечала только , -что я не понимаю. Я действительно не понимала и не понимаю почему нельзя просто было взять эти подносы ? почему они их так долго не собирали ? и что тако я сделали, что они так хамили? По какому принципу они решили, что им можно так обращаться с пассажирами? Надеюсь не по национальному? И еще, веселая компания бортпроводниц в "хвосте" самолета курила. Им можно а почему пассажирам нельзя? Надеюсь получить ответ на свои вопросы. Ощущение такое, что это какой-то "левый" рейс .
Ответы
0 0

Гость   26.09.2024
Отзыв полезен?
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)

Да ВАЩА КОМПАНИЯ ПИДОРОСИ

Гость   26.09.2024
Отзыв полезен?
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)

Да ВАЩА КОМПАНИЯ ПИДОРОСИ

Николай   25.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Это мой второй полет с Ютэйром, но уже могу сказать, что еда тут лучше, чем у других авиакомпаний. Состояние самолета отличное, стюардессы хорошо обучены, сервис хоть и скромный, но на достойном уровне. Еще и билеты у них недорогие, это прям для меня самый главный фактор.

Анна   24.09.2024
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Компанія жахлива!!! Ніколи не користуйтесь послугами цих шахраїв. Летіла рейсом Барселона-Кишинів і мій багаж не прилетів. Всі мої повідомлення компанія ігнорує, ніхто і не збирається виплачувати компенсацію. Кончені скоти.

Анна   24.09.2024
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Компанія жахлива!!! Ніколи не користуйтесь послугами цих шахраїв. Летіла рейсом Барселона-Кишинів і мій багаж не прилетів. Всі мої повідомлення компанія ігнорує, ніхто і не збирається виплачувати компенсацію. Кончені скоти.

Надежда   24.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

На посадке было душновато в коридорчике, там мало места, а вот в самолете вполне нормальная температура. И вентиляция хорошая, никаких посторонних запахов не было. Еду не продают на борту, а воду дают постоянно, хоть и лететь из Москвы до Краснодара не так долго. Багаж в порядке, когда уходили, нам пожелали приятного отдыха. Вроде мелочь, а приятно.

Евгений   23.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Для меня главное , чтобы прилетели вовремя и кресло было удобное, больше ничего не нужно. Билеты дешевые, так что я не ждал ничего особенного. В Питер прибыли на 20 мин раньше запланированного, пока летели я спал, и мне было удобно. Жалко, что плед не дают в эконом классе, в остальном все устроило.

Гость   23.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Больше всего мне нравится услуга перевозки животных. У меня есть кот, который каждое лето летает со мной в отпуск и уже два сезона мы выбираем Ютэйр. Кот летит в переноске в отдельном кресле - мне просторно, коту комфортно. При прочих равных стоимость моего билета и данной услуги получается выгоднее, чем у других перевозчиков.

Гость   22.09.2024
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

купили билеты в Москву на 7 школьников и 2 взрослых. Махачкала - Москва и обратно. обратный рейс 13 сентября. Опоздали на регистрацию на 10 минут. Вылет самолета в 23.00. Билеты аннулировали, на наши просьбы понять и простить на реагировали. можно было бы сделать исключение, но нет. Хотя мы запросто успевали. в итоге оставили детей ночью в аэропорту, без денег. бронь с гостиницы сняли. пол ночи проторчали в аэропорту, потом еле добрались до вокзала "Восточный" и уехали. это неправильно. В любых правилах должны быть исключения, тем более для детей. Полное разочарование авиакомпанией. предложили купить билеты на следующий рейс за 35 тыс.

Виталий   21.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Очень приятный полет. Самолет вполне хороший, экипаж внимательный. Вылет по расписанию, никаких задержек. Зарядил телефон прямо в кресле, что очень удобно. Для меня важны такие детали. Буду летать с ними еще.

Лана   20.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Часто летаю по работе, выбрала эту авиакомпанию за удобное расписание и нормальные цены. Полет прошел спокойно, багаж получил без задержек. Стюардессы тут приятные и всегда готовы помочь. Хороший вариант для командировок, рекомендую.

Гость   20.09.2024
Отзыв полезен?
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)

Максимально наплевательское и неуважительное отношение к клиентам. С какой стати я должен вообще ОПЛАЧИВАТЬ РЕГИСТРАЦИЮ на рейс в аэропорту?! Что за свинство. Просто плевок в лицо.
Несмотря на отзывы знакомых, что часто задерживают рейсы, решил рискнуть, но вот напоролся на другие неприятности от компании.
К тому же на конкретном эйрбасе были жесткие кресла - после часа полёта просто невозможно сидеть.

Гость   20.09.2024
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Ужасная авиакомпания! Путешествовали в Турцию и авиакомпания в обе стороны попалась Pegasus Airlines. Этой авиакомпанией летали в первый ( и последний) раз. При первом перелете нареканий не было, тк авиакомпания бюджетная и запросы соответственно снижены до минимума. Персонал конечно супер не приветливый и даже не очень опрятный, ну и ладно подумали мы, главное удачно долететь. Но все самое "приятное" нам досталось при обратном перелете! Во-первых в положенный день мы не улетели, тк нам просто не хватило мест в самолете (чертов ОВЕРБУКИНГ), причем багаж наш зарегистрировали и мы ждали до последнего около выхода на посадку, пока самолет не улетел! Незнаем чего мы ждали, но так нам сказали представители аэропорта! в итоге нас очень долго выводили и запустили в зону прилета чтобы мы забрали свой багаж и на наше удивление багаж был уже поврежден, хотя он даже не улетел! Нам предложили написать претензию, что мы и сделали и забегая вперед хочу сразу отметить что ничего нам не компенсировали, просто "водили за нос" 1,5 месяца. В итоге нас сразу зарегистрировали на рейс через сутки и отвезли в гостиницу! На следующий день мы конечно улетели, но не без приключений. Сначала нас, половину пассажиров самолета, посадили не в тот самолет, бортпроводники даже не проверили. Выяснилось это когда на одно место стали претендовать по два пассажира. В итоге пассажиров вывели на взлетное поле и сказали - ожидать! Спустя некоторое время нам все таки удалось попасть в нужный самолет, проводники на сей раз были еще менее приветливы, они не встречали пассажиров при входе в самолет и даже не производили положенный инструктаж.
Что касается поврежденного багажа: Сначала мне написали письмо, что они все проанализировали и сделали вывод о том что можно чемодан отремонтировать и прислать им чек, который они компенсируют, что я и сделала! После получено чека они запросили фото после ремонта - отправила! Спустя еще некоторое время они ответили, что не обязаны ничего компенсировать и вставили в письмо вырезку из правила " Монреальской конвенции" , которое не доказывало, что они не должны компенсировать затраты! А после они и вовсе перестали отвечать!

Гость   20.09.2024
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Ужасная авиакомпания! Путешествовали в Турцию и авиакомпания в обе стороны попалась Pegasus Airlines. Этой авиакомпанией летали в первый ( и последний) раз. При первом перелете нареканий не было, тк авиакомпания бюджетная и запросы соответственно снижены до минимума. Персонал конечно супер не приветливый и даже не очень опрятный, ну и ладно подумали мы, главное удачно долететь. Но все самое "приятное" нам досталось при обратном перелете! Во-первых в положенный день мы не улетели, тк нам просто не хватило мест в самолете (чертов ОВЕРБУКИНГ), причем багаж наш зарегистрировали и мы ждали до последнего около выхода на посадку, пока самолет не улетел! Незнаем чего мы ждали, но так нам сказали представители аэропорта! в итоге нас очень долго выводили и запустили в зону прилета чтобы мы забрали свой багаж и на наше удивление багаж был уже поврежден, хотя он даже не улетел! Нам предложили написать претензию, что мы и сделали и забегая вперед хочу сразу отметить что ничего нам не компенсировали, просто "водили за нос" 1,5 месяца. В итоге нас сразу зарегистрировали на рейс через сутки и отвезли в гостиницу! На следующий день мы конечно улетели, но не без приключений. Сначала нас, половину пассажиров самолета, посадили не в тот самолет, бортпроводники даже не проверили. Выяснилось это когда на одно место стали претендовать по два пассажира. В итоге пассажиров вывели на взлетное поле и сказали - ожидать! Спустя некоторое время нам все таки удалось попасть в нужный самолет, проводники на сей раз были еще менее приветливы, они не встречали пассажиров при входе в самолет и даже не производили положенный инструктаж.
Что касается поврежденного багажа: Сначала мне написали письмо, что они все проанализировали и сделали вывод о том что можно чемодан отремонтировать и прислать им чек, который они компенсируют, что я и сделала! После получено чека они запросили фото после ремонта - отправила! Спустя еще некоторое время они ответили, что не обязаны ничего компенсировать и вставили в письмо вырезку из правила " Монреальской конвенции" , которое не доказывало, что они не должны компенсировать затраты! А после они и вовсе перестали отвечать!

Гость   20.09.2024
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летела с сыном из Красноярска в Сочи, первый раз этой авиакомпанией (и последний). Крошечная ручная кладь, при том что в салоне огромные полки для неё, тупой представитель авиакомпании, который ничего решить не может, хамка кассир, холодрыга в салоне и пледов конечно же нет, сидение не двигается, столик у сына падал, не кормят за 6 часов (если ты заранее не КУПИЛ покушать на сайте, что как раз и не сделали почти все пассажиры и обалдели лететь голодными), само собой голодному ребёнку купишь хотя бы чипсы и чай, да да, чай тоже платный, бесплатная только вода. Обратно улетели Россией, все супер. Сами сделайте свои выводы.

Анжелика   19.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Понравился сервис. Приложение для покупки билетов простое и понятное, быстро оформила заказ. В самолете было чисто, летели спокойно, персонал вежливый. Чистый туалет, свежий запах на борту, никакой духоты. Долетели без эксцессов, что всегда радует.

Гость   19.09.2024
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Авиакомпания ОЧЕНЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ!!!...работают в общем сговоре!...закрывают посадку,даже если пришел во время!!!...и,ооооо!...сразу находят билет на другой рейс,а за этот даже проценты не возвращают...поэтому обман и вранье должны быть наказаны!..., Я вас предупредила,и потом не говорите,что не предупреждала...

Гость   19.09.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Летели Актау-Ата, все понравилось, всё на уровне

Михаил   19.09.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Летели с ребенком Астана - Санкт Петербург, все понималось , стюардессы заботливые и внимательные. Спасибо экипажу рейса dv-821