Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   09.08.2024
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Не было объявления о смене выхода на посадку, посадка завершилась во время статуса "окончание посадки". Не было объявлены опоздавших пассажиров. Представитель компании в манерно хамском тоне сказал, что это наша проблема и он ничем помочь не сможет. При этом даже не сделав запрос на трансфер опоздавших пассажиров или продление времени посадки и никак не способствовал нашему вылету. Ответил, что можете приобрести новый билет, но не сделал ничего для этого. Андрей отказался принимать билеты на возврат, не дал сделать телефонный звонок на горячую линию (ОНА У ВАС ПЛАТНАЯ!:)). По его словам возврат оформляется через веб сайт компании. СПАСИБО АНДРЕЮ ЗА ЭТО! В зоне вылета не было представителей компании. Находятся они только возле стоек регистрации, что влияет на решение вопроса.

Гость   09.08.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Нормальная авиакомпания. Самолеты замечательные, относительно новые, по крайней мере при посадке нет ощущения, что вот-вот развалится, как у того же Флай Арыстана или Казак Эйр. Хотя,действительно, места для ног для высокого человека маловато.

Александра   08.08.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Летели с ними впервые, и не пожалели абсолютно. Посадка прошла без лишней суеты, экипаж внимательный и заботливый, максимально старались помочь. Понравилось, что можно сразу заказать перекус на борту, всё было свежее и вкусное. Самолет в хорошем состоянии, внутри чисто и просторно. Взлет и посадка мягкие, даже ребенок не испугался. Вылет и прилет строго по расписанию. В следующий раз снова будем лететь так же.

Гость   08.08.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

летели 01.08.24 и 07.08.24. Астана-Алматы-Астана
стюардессы милые, улыбчивые.Обслуживание на 5, большой выбор напитков- чай, кофе, разные соки, вода. Пилоты высокопрофессиональные, взлет и посадка на 5

Мира   07.08.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Самолёт небольшой, но чистенький и аккуратный. Летели долго, бортпроводники все время всем пассажирам уделяли внимание. Кормили вкусно, даже очень. Багаж мы получили одними из первых, никаких проблем не было. Спасибо, буду Ютеир рекомендовать всем друзьям

Жулдыз   07.08.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Летели с мужем в Астану из Алматы. Все понравилось. Взлетели и сели очень мягко. Стюардессы заботливые и внимательные.

Гость   07.08.2024
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

За 4 дня до вылета пришло сообщение что рейс Минеральные Воды-Саратов отменяется 6.08.2024 г. Других прямых рейсов их Минеральных Вод в Саратов нет. Находилась там не лечении с пожилой мамой (77 лет). Пришлось возвращаться через Москву, по цене в ТРИ раза дороже, чем первоначальная. Да еще человеку в 77 лет лишний перелет сначала до Москвы, затем в Саратов. Подный беспредел в этой авиакомпании!

СветланаГость   07.08.2024
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Дважды отменили рейс. Сначала была отмена рейса и перенос на самый ближайший из возможных с 4.08 на 8.08.2024. Далее через сутки приходит сообщение что и 8.08 рейс отменен. А уже оплатили проживание за четыре дополнительных дня. В итоге -потраченные нервы и деньги.

Гость   07.08.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Летал 5 августа Актау-Астана и 6 августа обратно. Все замечательно, самолеты не старые, внутри в хорошем состоянии. Персонал- среднестатистический, ничего плохого не делали, но и позитивом особым не запомнились. За 2,20 мин перелёта ни разу не возникло чувство дискомфорта.

Стас   06.08.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Как всегда, все прошло на высшем уровне. Удобно и быстро. Электронная регистрация сэкономила время, просто зашел в аэропорт, распечатал билет (хотя это и не обязательно). Прошел контроль, и уже через 10 минут оказался у ворот вылета. Никаких лишних хлопот — только комфорт и удовольствие от путешествия

Саке   06.08.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Скатом лечу не однократно, за последнее время заметил что стало больше новых самолетов хотя на стоимости это отразилось мало. Обслуживающий персонал всегда приветлив и гостеприимен.

Виктория   06.08.2024
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Хочу выразить благодарность экипажу авиакомпании Pegasus Airlines, рейс PC 1577 из Внуково VKO в Анталью 29.07.2024 в 02:20 за оказанную помощь моей дочери Занегиной Ольге Александровне,во время полёта,которая летела с ребёнком на отдых . Во время полёта, по неизвестным причинам потеряла сознание . Для выявления причины приступа важно знать, что и как случилось во время полёта. Ребёнок говорит, что мама очень громко закричала.
Есть ли возможность уточнить детали приступа?
С уважением , Виктория Геннадьевна

Виктория   06.08.2024
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Хочу выразить благодарность экипажу авиакомпании Pegasus Airlines, рейс PC 1577 из Внуково VKO в Анталью 29.07.2024 в 02:20 за оказанную помощь моей дочери Занегиной Ольге Александровне,во время полёта,которая летела с ребёнком на отдых . Во время полёта, по неизвестным причинам потеряла сознание . Для выявления причины приступа важно знать, что и как случилось во время полёта. Ребёнок говорит, что мама очень громко закричала.
Есть ли возможность уточнить детали приступа?
С уважением , Виктория Геннадьевна

Виктория   06.08.2024
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Хочу выразить благодарность экипажу авиакомпании Pegasus Airlines, рейс PC 1577 из Внуково VKO в Анталью 29.07.2024 в 02:20 за оказанную помощь моей дочери Занегиной Ольге Александровне,во время полёта,которая летела с ребёнком на отдых . Во время полёта, по неизвестным причинам потеряла сознание . Для выявления причины приступа важно знать, что и как случилось во время полёта. Ребёнок говорит, что мама очень громко закричала.
Есть ли возможность уточнить детали приступа?
С уважением , Виктория Геннадьевна

Гостья   06.08.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

6,08 летела Усть-Каменогорск – Астана на 9,20. Хочется поблагодарить за работу экипаж. За взлет и посадку отдельное спасибо-плавный взлет и мягкое касание. На высоте, даже при порывах ветра - никакой тряски, работа на 5+

Наталья   05.08.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

В самолете чисто, багаж не повредили, бортпроводники вежливые и внимательные. Билеты недорогие, но сервис хороший. Неплохо.

Conann   05.08.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Внимательный персонал сделали полет легким и быстрым. Спасибо за низкие цены, считаю Scat хорошим выбором.

Маша   05.08.2024
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Отвратительная компания смартавиа. Хотелось бы понять. Зачем измеряют ручную кладь 2 раза? Один раз при регистрации. И второй раз при посадке уже непосредственно в самолет??? Получается правая рука не верит левой? Абсурд полный. У нас так и было. 2 раза пришлось засовывать сумку в калибратор. Первый раз понятно. А второй? Прям перед посадкой в самолет какая-то шмара из всей толпы выделила моего ребенка 14 лет и стала требовать вновь произвести замер в калибраторе. Все было в норме у нас. Но настроение испорчено напрочь, т.к. эта работница нагло ухмылялась, типа, сейчас я выведу вас на чистую воду. Но облом))) Пожелала я ей «всего хорошего»,но этот экземпляр из серии чем хуже другим, тем лучше мне». Я думаю, что поведение обслуживающего персонала это целиком и полностью забота руководства. И если такие «профессионалы» служат в этой организации, значит и компания такая же…

Маша   05.08.2024
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Отвратительная компания смартавиа. Хотелось бы понять. Зачем измеряют ручную кладь 2 раза? Один раз при регистрации. И второй раз при посадке уже непосредственно в самолет??? Получается правая рука не верит левой? Абсурд полный. У нас так и было. 2 раза пришлось засовывать сумку в калибратор. Первый раз понятно. А второй? Прям перед посадкой в самолет какая-то шмара из всей толпы выделила моего ребенка 14 лет и стала требовать вновь произвести замер в калибраторе. Все было в норме у нас. Но настроение испорчено напрочь, т.к. эта работница нагло ухмылялась, типа, сейчас я выведу вас на чистую воду. Но облом))) Пожелала я ей «всего хорошего»,но этот экземпляр из серии чем хуже другим, тем лучше мне». Я думаю, что поведение обслуживающего персонала это целиком и полностью забота руководства. И если такие «профессионалы» служат в этой организации, значит и компания такая же…

Нурайым   05.08.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Летела 15 августа Алаты-Астана утренним рейсом. Осталась очень довольна перевозчиком. Пилоты профессионалы, даже не трясло. Стюардессы тоже приветливы. Без задержек, все четко и по расписанию