Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость Елена   12.05.2014
Отзыв полезен?
Трансаэро (Transaero Airlines)

К счастью моему я не летала этой компанией, но 10.05.2014 года с Кипра аэропорт Ларнка прилетела моя дочка в порт Домодедово. Забыла в салоне самолета свой планшет. Пропажу обнаружила сразу же после прохождения паспортного контроля. Обратилась к сотрудникам данной компании за помощью, на что ей было сказано буквально следующее "Не надо забывать...." Бортпроводница оказалась нечистой на руку. А это был мой подарок дочери. Обидно. Для чего существует центр забытых вещей? Непонятно. ТАК ЧТО ГОСПОДА АККУРАТНЕЕ С ТРАНСАЭРО, ТАМ РАБОТАЮТ НАГЛЫЕ ВОРИШКИ. Аэрофлот возвращал ей телефон. Поучились бы рабртать у конкурентов, ГОСПОДА!

Арт89   12.05.2014
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Добрый день.Летали с семьёй в Турцию(Москва-Анталья-Москва).
Туда всё было прекрасно,обслуживание хорошее,проводники отзывчивые, а вот обратно в Москву, рейс задержали на 6 часов, а потом ещё час в самолёте сидели, но в нём было довольно комфортно.Так что мы были всем почти довольны!!!

Гость   12.05.2014
Отзыв полезен?
Ройал Эйр Марок (Royal Air Maroc)

Кривая компания. Летал 5 раз (туда-обратно), 1 раз потеряли багаж (нашли через 3 дня), 2 раза просто отменяли рейс и предлагали вылететь на 3 дня позже (раньше) и с пересадкой в 13 часов вместо 2 часов как при попупке билета. Питание - сухая манная каша (кус-кус), грязный салон, развлекательные медиа дивайсы не работают, карта маршрута на древнем телевизоре до сих пор показывает советские названия городо (Горький, Ленинград и т.д.)

Гость   12.05.2014
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Вчера летела двумя стыковочными рейсами по 2 и 3 часа. Возвращались из отпуска. С маленькими детьми. Вышел почти целый день и то, что они перестали кормить без предупреждения - это отвратительно. Из бесплатного на борту только вода. За деньги - сок, чай и сникерс((((. Все движутся в сторону улучшения сервиса, а МАУ видимо осталось только туалеты на борту сделать платными. Больше я не Ваш клиент. Надеюсь, остальные обманутые поступят так же и вы разоритесь!!

Кабулов достон   12.05.2014
Отзыв полезен?
Узбекские авиалинии (Uzbekistan Airways)

Ассалому Алекум!!! Подскажите пожалуйста электронной билеты можно восстановить или нет????

Гость   12.05.2014
Отзыв полезен?
Австрийские авиалинии (Austrian Airlines)

Прочитав отзывы было волнительно, т.к. воспользовались этой авиакомпанией впервые.
Теперь, во возможности, перелет Москва-Вена и обратно будем совершать только этой авиакомпанией. Все здорово, профессионально.

Гость   12.05.2014
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

отвратительная компания!просьба всех здравомыслеших людей не летать!!!!!!!!!мама забронировала билеты на их сайте перед самым вылетом сказали что сняли бронь т.к СЛУЧАЙНО ПРОДАЛИ ЗАНЯТЫЕ УЖЕ МЕСТА!!!!т.е на борту мест не а они продают билеты!!!деньги с карты сняли и не возврашают,мошенники и подлецы!!!!а мать сидит с маленьким ребенком в аэропорту без денег!!!твари!!!сказали что может вернут через 15 рабочих дней!!просьба максимальный репост кому что известно оповестите людей чтобы знали что это за негодяи!!!!!!

Гость   12.05.2014
Отзыв полезен?
Аэрофлот - Российские авиалинии (Aeroflot Russian Airlines)

Летела я из Нью-Йорка 05.04.2014г. Ничего не могу сказать, перелет был прекрасным. С учетом того, как сильно я боюсь летать, мои страхи меня одолевали только во время взлета, все остальное время я наслаждалась видом из окна. Но какого было мое разочарования, когда абсолютно неизвестным для меня образом, я поцапалась со стюардессой. После ужина и напитков, сидящие рядом со мной соседи, по правую и левую сторону, благополучно предались сну, летела я с мужем, и что бы ему было комфортно забрала у него стаканы и переставила на свой столик, немного погодя мне так же захотелось спать и сложить столик, как это и принято я вызываю стюардессу, что бы она забрала мои стаканы, по сколько выйти самостоятельно со спящими соседями я не могла. Приходит девушка, я ей протягиваю эти стаканы ( а лечу я в эконом классе) и она с недоумением смотря на меня изъясняется:" Девушка мы как бы тоже устаем и хотим спать, у нас есть мусорки, вы вполне можете встать и выкинуть стаканы сами", тут на меня снизошел страшный гнев, я конечно все понимаю, у вас трудная работа, вы летаете ночами и днями, но дорогая моя, это ТВОЯ работа! Такое ощущения было, что эта девушка устроилась работать только потому, что среди людей работа стюардессой достаточно престижна и романтична, а то что надо иногда ухаживать за пассажирами для нее оскорбительно и задевает какие-то личные амбиции. Я года три назад хотела устроиться в Аэрофлот стюардессой, я знаю как они обучают и какие предъявляют требования к девушкам, по этому этот мини-скандал я восприняла очень болезненно. Во время завтрака ситуация так и не изменилась, подают чай или кофе, я естественно выбираю кофе, спустив мне его на подносе я вспоминаю, что хотела с молоком, вежливо напомнив ей об этом, она с "цыканьем" и закатанными глазами от недовольства наливает мне молоко, которое после этого жеста возмущение мне не лезло.
Я всегда летала "Аэрофлотом", ни про какие мусорки я сроду не слышала. Я прекрасно знаю в какие моменты можно вызвать стюардессу. Все оставшееся время я так и не смогла уснуть в самолете, было чувство, что я мешаю кому-то из девочек отдыхать на работе. Хотелось как можно скорее выйти из этого самолета. От ныне скажу, что из-за таких сотрудников клиенты и теряются, я зареклась никогда больше не летать «Аэрофлотом». И если кто из представителей компании это читает, я вас призываю, выбирайте и обучайте свой персонал тщательней. Ни разу за все время этого надменного хамства я не ответила тем же, и с каждым порывам ее недовольства я извинялась, хотя не знаю зачем. Прошла уже неделя как прилетела, а осадок все равно остался. Я сама работаю в сфере обслуживания, обучаю и трачу много времени на манерность, сдержанность, тактичность и приветливость. Я теряла много клиентов из-за таких же лентяев и обиженных на график сотрудников. Но если это не ваше, не идите вы работать с людьми!

Станислав Павлов   12.05.2014
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Рейс Монастир-Санкт-Петербург 08.05.2014. 15.00. Сделав несколько кругов над «Пулково» командир самолёта объявил, что из-за облачности посадка невозможна и место прибытия «Шереметьево» (пассажиры звонили встречающим и самолёты в «Пулково» садились). В «Шереметьево» в зале прибытия представитель «Северного ветра» объявил о размещении нас в гостинице, доставке на автобусах в течение 5-10 минут и исчез. Пассажиры 230 человек выходят из аэропорта и ждут автобуса (дети от 1,5 лет и мы в пути 10 часов, в Москве 23.00.). Ждём час, никакого движения. Женщины начинают задавать вопросы, что нам делать? К кому обращаться? Сотрудники аэропорта говорят, что не решают эти вопросы, и кто решает, не знают. Разговор переходит на повышенные тона, подтягивается полиция, но после объяснения проблемы откатывается, они тоже не решают эти вопросы и указывают на сотрудников аэропорта. Сотрудники аэропорта после громких криков со стороны пассажиров вызывают по громкоговорителю сотрудника «Северного ветра», который обещает подать автобусы. Приезжает микроавтобус, «женщины и дети вперёд!», втискиваются человек 20 с чемоданами, уезжает минут на 30. Потом подъезжает большой автобус и тоже уезжает надолго. В гостинице последняя партия была позже 3-х часов ночи. Гостиница хорошая, расположена рядом с аэропортом, покормили завтраком, «в 12.00. прибудут автобусы». В 12.00. вся толпа беженцев вываливается из гостиницы. Подъезжает тот же микроавтобус загружается и уезжает на 40 минут. В конечном счёте организовал перевозку сотрудник гостиницы (респект ему и уважуха). В аэропорту последние были около 15.00. и в 16.00. взлетели тем же Боингом и с тем же экипажем (судя по стилю вождения пилот другой), время отправления стояло на табло 11.30. Сели в дождь. К 2-м взлётам и 2-м приземлениям у меня к экипажу никаких претензий. Командир экипажа извинился перед нами.

Гость   12.05.2014
Отзыв полезен?
Аврора (Aurora)

просто ужасное обслуживание -,проводники хамки ,каких еще поискать, еда холодная грязь в туалетах как на помойке. вообще совдепия в самом ужасном смысле. если полечу этой быдлокомпанией то только под наркозом

Гость   12.05.2014
Отзыв полезен?
Икар (Ikar Airlines)

В двухсотых в салоне пахнет туалетом.На некоторых бортах не работает индивидуальная вентиляция.На пассажиров 36 ряда по левому борту(места A,B,C)течет вода сверху,говорят конденсат(это при неработающей то вентиляции!)

Зауре   11.05.2014
Отзыв полезен?
АЗАЛ - Азербайджанские Авиалинии (AZAL - Azerbaijan Airlines)

Есть ли с Баку в Тегеран прямые рейсы

Гость   11.05.2014
Отзыв полезен?
Эль Аль Израильские авиалинии (El Al Israel Airlines)

Сломали 2ЧЕМОДАНА!!!!!! Летели в Мае 2014//Москва-Тель-Авив/В аэропорту БенГурион получаем багаж и ООООООО Наш пластиковый большой Чемодан треснул в двух самых неожиданных местах(а пролетал он с нами года 4 в самые отдаленные уголки планеты), да и не треснул вообще, а такое чувство что по нему специально били чем-то очень тяжелым!!(его пришлось выкинуть)Купили НОВЫЙ, пусть не очень дорогой, но НОВЫЙ Чемодан//(Взяли на этот раз обычный матерчатый)
Тель-Авив-Москва//В Домодедово получаем багаж и ОООХХЕБВАШУМАТЬ Наш НОВЫЙ Чемодан испорчен не хуже первого//Тут он не треснул а его резали по-моему(( Эмоциям предела не было и пошли написали претензию к перевозчику///Случайность или нет//мне уже без разницы//никому не рекомендую эту авиакомпанию!!!!!(А с допросом проблем не возникло)Безопасность как-никак!!

феликс ручаевский   11.05.2014
Отзыв полезен?
Эль Аль Израильские авиалинии (El Al Israel Airlines)

я очень часто летаю,но несмотря что я гражданин Израиля и что компания Эль аль считается самой безопаснолй в мире и даже несмотря на то что лозунгом компании считаются слова в самолете кломпании более комфортно чем дома больше я никогда не позволю себе заказать билеты у этого перевозчика

1.обслуживание на уровне шука кармель в тельавиве
заплатив за билет четыре с половиной тысячи шекелей-в виду крайней необходимости полета (смерть отца)
сидел на самом последнем ряду ну это уже как вышло
но постоянные частные разговоры стюардесс просто не давали возможности уснуть ( а у меня был дальний перелет из владивостока в израиль)
попросил покоя -принесли затычки в уши но и они не спасли от их бытовых сплетен
2 места для багажа в ящиках над сиденьями были заняты и мне предложили разместить вещи в свободных ячейках в салон и я искал как чумной куда примостить сумку
оказалось что с двух сторон ящики заняты сумками бортпроводников хотя мне кажется что в первую очередь долдны соблюдаться интересы пассажиров тем более душила жаба за уплаченные огромные деньги
3 я пью только томатный сок ну так уж вышло в моей жизни
когда до меня дошла очереь то он закончился
я понимаю -что все может быть но отчего я должен быть хуже пассажиров первых рядов значит надо брать в рассчет что и как рассходуется
на моб просьбу с наивной израильской непосредственностью было отвечено эйн ма лаасот -ну почему нечего делать
пассажир не должен чувсмтвовать себя обделенным и тем паче фраером
4 питание особенно в сравнении с другими авиакомпаниями вообще заслуживает особого разговора
так отвратительно не корят нигде
холодная готовая полукопченая курица нарезанная на слайсере в непонятном соусе и все хумус с питой

ну вот все это и привело к решению избегать кампанию эль аль

Мария   11.05.2014
Отзыв полезен?
Джерманвингз (Germanwings)

Несколько паз летала в Штутгарт на этом самолете из Москвы. Мне он очень нравится, хотя не большой, но очень уютный. Жаль только, что дорогие авиабилеты. А так все супер!

Гость   11.05.2014
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Прилетела вчера в киев из тенерифе . Сразу после паспортного контроля вспомнила о забытой косметичке (вроде мелочь, но серьги жалко очень). Написала заявление сразу, но ничего (естественно) не найдено. Авиакомпании все равно: следить за своими стюардессами они не должны... Ответственности не несут. Обычный человеческий фактор. Неприятно. В Германии сама видела, как стюардесса LH бежала за пассажиром, чтобы вернуть забытый планшет. Но тут все иначе...

Гость   11.05.2014
Отзыв полезен?
Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Я с Мау дважды летала в Дубай! Остались только хорошие впечатления ! Так как я очень боюсь летать первое на что обратила внимание - профессионализм пилотов!!! настолько приятным был полет, что о страхах пришлось забыть. Акуратные взлеты и мягкие посадки, ни разу не попадали в турбулентность! кормят очень плотно плюс во время полета еще предлагаются напитки дополнительно. Багаж ни у кого не терялся! Я свой получила сразу в таком же виде как сдавала. Очень хорошие впечатления !!! Спасибо вам, с Вами перестала бояться летать!

Гость   11.05.2014
Отзыв полезен?
Турецкие авиалинии (Turkish Airlines)

Вопрос:Паспорт на девичью фамилию.Билет куплен на новую фамилию (после регистрации брака).Пустят ли меня на рейс, если я предоставлю свидетельство о браке?
Спасибо

ольга   10.05.2014
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

летала несколько раз по маршрутам новосибирск-бангкок, новосибирск-пхукет и обратно. Очень хорошая авиакомпания- вежливые стюардессы и обслуживание в целом, неплохая еда, порядок в салоне самолета и демократичные цены на билеты. Хочется пожелать всем сотрудникам авиакомпании здоровья и мягких взлетов и посадок - так держать!

Исаков В.Н.   10.05.2014
Отзыв полезен?
Оренбургские авиалинии (OrenAir)

Бронировал всего один раз, но проблем не возникало. Думаю, что можете пользоваться.