- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
САмара Симферополь на начало июля 20000 руб.уральские авиалинии. Класс дешево.
Собирались лететь в санаторий Анапы для лечения. Отказали в покупке авиабилета для ребенка-инвалида. Очень человечная компания. Спасибо ей большое.
Рейс в Новостбирск-Камрань-Новосибирск
Видимо чудом повезло без задержки рейсов, но на этом все хорошее закончилось.
Кресла неудобные, расстояние между сидениями было очень маленькое, из-за чего колени упирались впереди стоящее кресло (а лететь 7 часов). Пледов и подушек как всегда не хватило даже на всех детей! Когда летели обратно в креслах не было даже карманов, висела какая-то сетка за которую еле поместился их журнал.
Питание отвратительное, в ланчбоксах даже салфетки влажной не оказалось, и у стюардов влажных салфеток тоже не оказалось. При взлете ни конфетки, зато бумажные пакеты пожалуйста хоть два возьми. Томатный сок и Пепси, закончились быстро, повезло что воды хватило всем до конца перелета. Причем это было при перелете туда и обратно. Когда возвращались в Новосибирск нас разбудили за 2 часа до посадки и минут сорок мы ждали завтрак, принесли какой-то ужасный бутерброд и слегка заветренные фрукты, чай или кофе с утра оказывается у них не положено предлагать, запивайте все водой если вам не повезло и вы сидите в середине самолета, потому что все остальное уже закончилось.
При перелете обратно началось все с элементарного развода на перевес багажа. Вот интересно, почему у всех других авиаперевозчиков разрешенный вес багажа 20 кг плюс ручная кладь (ее массу никто и не взвешивает!), а у UTair почему то 15 кг - чемодан и 5 кг. - ручная кладь, причем все так до смешного строго, как будто это не вещи и фрукты, а золото с брильянтами или динамит, или самолет от 1 кг. перевеса не взлетит. У нас был перевес 3,6 кг. и представитель почему-то так легко округлил до 4 кг. При этом за 1 кг. перевеса 15 долларов, и спорить бесполезно один ответ «У нас так принято округлять, все вопросы к авиаперевозчику». Кстати, неужели трудно содержать в зарубежных аэропортах представителей авиакомпании – русских или хотя бы сотрудников нормально говорящих на русском языке, это, что так финансово дорого!!!??? Ну его ни хрена же не понятно, что он говорит!
Некоторых пассажиров (почему-то выборочно) вообще заставили вытащить бутылки с вином из багажа и приобретать в аэропорту специальные пенопластовые коробки для стеклянной тары, якобы для безопасности и т.д., а у них ценник от 15 баксов и выше (по размеру). Короче полный абзац и наглая обдираловка!!!
Больше этой компанией НИКУДА И НИКОГДА ЛЕТАТЬ НЕ БУДУ!!! И ВСЕМ НЕ СОВЕТУЮ!!!
Мутная какая та компашка Добролет. Билеты на июль и на август нету. Хотя в других компаниях хоть на сентябрь бери сейчас. Звонила 2 раза общалась с милыми девочками спрашивала когда будут билеты сказали позже, когда позже не известно.
Ужас отменили рейс 9879 , мурыжали 5 часов. Никаких объяснений,
Да билеты были на офиц.сайте http://dobrolet.com/,за 3250 туда и 2500 обратно, но сейчас их нет вообще! И когда появятся не известно
А я вот что то не поняла, а где же обещанные и фиксированные цены 7-8 т.р на перелет туда обратно??? за 20000 тр. это только один билет из СПб до Симферопаля... это вообще нормально.Зачем обещать про доступность! за такие деньги в Крым и Севастополь никто не полетит, а ехать на поезде нереально!Спасибо за Крым, н мне кажется я его никогда не увижу, уж слишком дорого передвигаться по нашей стране!
День добрый,сидим в Екатеринбурге с двух ночи,задержка уже 18 часов..и ноль информации,когда отремонтируют самолет,рейс в камрань....
Так же сообщаю, что я дозвонился с мобильно до офиса, однако автоответчик мне предложил подождать - "все операторы заняты" и началась аудиозапись "сказка". 2 минуты сказки - мой подарок более 100 руб. в фонд Добролета, я не дождался (развод по доброму). Для информации и принятия правильного решения. Удачи.
Прошу обратить внимание на вакансии Добролета- требуются летчики. Господа и Дамы Вас не пугает, что кампания не обеспечена основным кадровым составом? Билеты в Аэрофлоте эконом. уровня стоят в два раза дороже - может имеет смысл переплатить. На авто вчера родственники через пролив стояли 13 часов. Конечно надо лететь - с кем, решать каждому самостоятельно. Информация к размышлению.
Уже сталкивалась с данной компанией в 2010 году. Описывала ситуацию. Вычеркнула для себя его услуги как таковые. Летала спокойно другими компаниями. Прошло 4 года. Черт дернул купить билет S7 рейс SU на 24.04.14 (нужно было лететь к сыну на свадьбу из СПБ в Екатеринбург). Наивная предполагала - ведь прошло 4 года,наверное, сервис вырос. Регистрация прошла спокойно - порадовалась! Сдала вещи в багаж -в нем дорогое свадебное платье, белый пиджак, клач и т.п. Прилетела, получаю багаж и шок. Вся сумка залита каким то вонючим, липким "пойлом". С надеждой, что внутрь эта гадость ко мне в багаж не попала открываю и... не удержалась от слез. Весь материал платья и костюма залит красно - коричневым спиртным. Также досталось и клатчу с обувью. (о преисподнем вообще молчу). Там же в аэропорту Кольцова Екатеринбурга составили коммерческий акт повреждения и я написала заявление.
Итог - прошло почти 1,5 месяца. Уважающая своих пассажиров компания не только не возместила убытки, но даже не принесла свои извинения. Вероятно, уверенность в том, что пассажиры повозмущаются и забудут, поленившись писать исковые заявления в суд. Когда это было в первый раз - так и было. Я ограничилась лишь своими отзывами на сайтах компании. Но в данном случае, перебор полный. Жду еще 2 недели и будьте любезны, господа S7, готовы ответьте мне уже через "посредников Фемиды" не только за испорченные вещи и настроение к свадьбе сына (из всех вещей смогли реанимировать только туфли, остальное пришлось спешно покупать в Екатеринбурге и далеко не то, в чем хотелось предстать на свадьбе), но и за наплевательское отношение к срокам ответов. (ФЗ от 02.05.2006 № 59 - ФЗ "О порядке обращений гр. РФ" ст.15, ст16 Вам в помощь)
Летали этой авиакомпанией в Хургаду из Москвы 25.05.14 и 03.06.14 обратно. В целом, претензий нет. Почитав отзывы, было страшно лететь, но все оказалось вполне себе хорошо.
Не без недочетов, конечно, но при полете ТрансАэро, пол года назад, они тоже были. В целом могу оценить полет на твердую четверку. Благодарю весь экипаж за полет)))
Самое главное достоинство в любом полете, это удачно долететь, ну и естественно экономичность перелета. Так же в течении полета предлагали напитки и покормили. В салоне было чисто и аккуратно, пока в него не запустили пассажиров))))
1. При вылете из Москвы, рейс был задержан на 30 мин. (примерно), но это мелочь.
2. Во время перелета из Хургады в Москву почему-то на нас заканчивался выбор еды, вместо выбора из двух блюд, у нас был выбор: есть или не есть то что предлагают, ну и при подходе к нам выбор оставшихся напитков достаточно сокращался.
3. При возвращении из Хургады у нас был маленький самолет и при приземлении и торможении все так гудело, шумело и тряслось было страшно, но может так оно и должно быть.
4. И да, у мужа коленки сильно упирались в спинку сиденья перед ним, ну да это почти всегда, но ему причиняет неудобство , конечно, ну вот и всё.
Люди, вам нельзя летать, вам нужно ходить пешком
Забронировала жена в крым 2 билета, оплатили через час в киви-терминале. Все на квитке указано верно. На почту пришло ей подтверждение только на жену, и что она летит не из Москвы в Симферополь а наоборот, и летит по времени 9 часов!!!!! КАК ТАКОЕ МОЖЕТ БЫТЬ???? А на меня подтверждения оплаты нет неделю! Звонить этим дибилам нет смысла, 58 руб минута, ( секс по телефону 18 руб минута стоит )
Они там в своем Добролете устроили беспредел и обдираловку по телефону, тем самым компенсируя дешевые рейсы!
Путин, помогииии!!!! Разберись с Добролетом, обеспечьте людям сервис,колл центр бесплатный и офисы в Москве, или уйдите с рынка совсем, раз вы такая криворукая компания!!!!
я купила два билета 28 мая на 28 июня общая суммма за два билета 7304 рубля из москвы в симферополь.маршрут квитанция пришла 30 мая.звонить им надо так +78095054777,но звонок платный.а билетов ни на иль ни на другие месяца нет,я слышала что они появяться ближе к концу июня на июль будут,а на август в конце июля.
8-809-505-47-77 с мегафона не могу дозвониться, кто дозвонился, что говорят про билеты на июль?
авиа компания трудно подобрать слово, так и тянет сказать все по русски. Я не говорю .что замена бортов это уже как будто положено, хочу расказать о другом.Собрались на юг в июле,купили в марте билеты в Геленджик,по цене 23000р за один билет в обе стороны, радостные. Но радовались до мая месяца. В конце мая пришла смс ваш рейс отменен, почему что компания может предложить не царское это дело. Все бы нечего но билеты в это время на это направление стоят в 2 раза дороже. Я позвонил в компанию в юр.отдел с вопросом как быть, догадываетесь какой ответ я услышал.Хочу сказать,что генеральный директор компании явно не на своем месте, с ним у компании жизнь недолгая,следующий год даже думать о ней противно.И мне кажеться,что это не только мое мнение. Кто возместит разницу в цене билетов,потрепаные нервы, ответы авикомпании были просты,ваши проблемы. Господин директор если у Вас не хватает иннтелекта,такта,ответственности , почему бы Вам не сменить должность в компании предоставив более достойному этот пост. Не надо доверятся ИрАэро.
Измайлов Альберт.
04.06.2014г.
После старта компании? Первого рейса или начала продаж билетов? Если второе, то уже прошло 10 дней))
нет билетов на два месяца вперед, обещанного три года ждут в нашей стране идиотов.