Отзывы об авиакомпаниях
Оставте свой отзыв об авиакомпании
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Smartavia (Смартавиа)
Скат (Scat Airlines)
Все прошло отлично! Спасибо капитану и бортпроводникам! Свежий и чистый самолет, достаточно комфортный. Без роскоши долетели на ура.
Ай Флай (I Fly)
Генеральному директору ООО « Ай Флай»
РОМАНОВСКОМУ Кириллу Васильевичу
адрес: 108811 г.Москва, пос. Московский, Бизнес -Парк
« Румянцево» , домовладение 4, стр. 5, офис 545,
получатель ООО « Ай Флай »
от Шарова Владимира Владимировича
адрес: 119602 г.Москва, ул.Никулинская , дом 9, кв.182
тел. +7 925 825 56 35
П Р Е Т Е Н З И Я
на возврат денежных средств за неиспользованные авиабилеты
11 июня 2024 года я приобрел в кассе в аэропорту Внуково два электронных авиабилета на имя Шарова Владимира Владимировича ( билет № 757 6148659521 ) и Шаровой Наталии Михайловны ( билет № 757 6148659520) на рейс ФЛ 305 на 1 октября 2024 Москва (Внуково А) -
Сочи и рейс ФЛ 306 на 11 октября 2024 года Сочи — Москва (Внуково А).
По прибытии 1 октября 2024 года в аэропорт Внуково для вылета в Сочи мы не смогли пройти регистрацию на рейс в связи с тем, что нас не оказалось в списке пассажиров и нам сообщили в кассе, что наши билеты аннулированы.
Причину аннулирования билетов нам не сообщили.
По независящим от нас причинам мы не смогли воспользоваться приобретенными билетами.
Прошу вернуть денежные средства в сумме 39920 ( тридцать девять тысяч девятьсот двадцать ) рублей.
ПРИЛОЖЕНИЕ: 1.Копии электронных билетов - 2 листа.
2.Реквизиты для возврата денежных средств — 1 лист.
01 октября 2024 года
Шаров В.В.
Скат (Scat Airlines)
Шымкент - Астана. Самолет в отличном состоянии как новый. Огромная благодарность капитану борта все прошло плавно. Персонал вежливый и отзывчивый.
Люфтганза (Lufthansa Airlines)
Пожалуйста сообщите номер представителя авиакомпании "Люфганза" в Казахстане
Флай Ван (Fly One)
Все было отлично рейс. Анталия - Кишинев., бронировала через агентство kiwi.com, это агентство само регистрирует на рейс, однако при регистрации в аеропорту возникли трудности (вышла ошибка системы, в результате которой меня и всю очнредь держали минут 30 на регистрации, в приложении стаяло время вылета - 15.30, а на сайте компании - 13.40, кроме того приложение kiwi.com присылало смс о том, что вылет задерживается, хотя рейс был вовремя, хорошо, что за ранее приехала в аеропорт) Несмотря на все трудности, связанные с покупкой билета через kiwi.com Рекомендую авиакомпанию! Все разрешилось и доплачивать не пришлось, ни за багаж, ни за регистрацию
ЮТэйр (UTair)
Мне нравится, что можно докупить багаж, если чемоданов много и заказать еду сразу, спокойно изучить меню и подумать, что бы мне хотелось съесть. Очень понравился десерт, невероятно вкусный и нежный. А вот кофе был не айс. Мы летели ночью, поэтому практически всю дорогу я спала, было действительно удобно и не жарко. Приятно, что можно получить нормальные условия за небольшие деньги
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)
Оплатил выбор места но посадили не на эти места к на 4оыле.
Написал претензию но деньги вернуть отказались.
Думаю надо в суд подавать.
ЮТэйр (UTair)
Пришлось переносить полет в отпуск, потому что заболели всей семьей. Переживал, что не вернут деньги, но со справкой от врача решили этот вопрос в течении нескольких часов. Служба поддержки работает отлично, все четко налажено. Уже взяли билеты на другое число, так что лететь будем этой авиакомпанией.
ЮТэйр (UTair)
Честно скажу, очень переживала, потому что первый раз летела этой компанией. Судя по тому, что стоимость билетов низкая, должно было быть все печально. Но нет, вполне хорошее обслуживание и условия. На борту прилично, нет пыли, кресла все целые. На каждом месте есть откидной столик и порт для зарядки телефона. Я не разочаровалась, даже наоборот, так что рекомендую всем.
ЮТэйр (UTair)
23 сентября возвращалась после чудесных выходных в Питере (туда летела из Калуги, авиакомпанией Азимут, тоже все отлично ).
До аэропорта добралась Яндекс.такси за 1000 из центра (жила в отеле "Призрак оперы", рядом с Мариинкой)
В Пулково всё быстро, билет был без багажа, с рюкзаком быстро прошла все контроли и регистрации. Тариф минимум - 4 тысячи. Дешево и сердито) Если лететь во вторник, так вообще стоит 2 тысячи с копейками. Здорово, что есть такая возможность!
ЮТэйр (UTair)
23 сентября возвращалась после чудесных выходных в Питере (туда летела из Калуги, авиакомпанией Азимут, тоже все отлично ).
До аэропорта добралась Яндекс.такси за 1000 из центра (жила в отеле "Призрак оперы", рядом с Мариинкой)
В Пулково всё быстро, билет был без багажа, с рюкзаком быстро прошла все контроли и регистрации. Тариф минимум - 4 тысячи, включает ручную кладь до 5 кг. Дешево и сердито) Если лететь во вторник, так вообще -2 тысячи с копейками. Здорово, что есть такая возможность!
Корендон Эйрлайнc (Corendon Airlines)
Рейс 16.09.24 номер ХС8702.
Слов нет, при транспортировке разбили чемодан и пару вещей в нем в дребезге. Работают ли аккуратно? Нет. Чемодан на выброс, на обратном пути пришлось заматываться скотчем, чтоб хоть как то выдержал. Летели на отдых, настроение подпортили. В самом аэропорту жалобу не приняли, от человека к человеку отправляли, в итоге вопрос остался не решенным. Остаток остался неприятным, советовать естественно не буду никому, и сама летать этой автокомпаний не стану.
Корендон Эйрлайнc (Corendon Airlines)
Рейс 16.09.24 номер ХС8702.
Слов нет, при транспортировке разбили чемодан и пару вещей в нем в дребезге. Работают ли аккуратно? Нет. Чемодан на выброс, на обратном пути пришлось заматываться скотчем, чтоб хоть как то выдержал. Летели на отдых, настроение подпортили. В самом аэропорту жалобу не приняли, от человека к человеку отправляли, в итоге вопрос остался не решенным. Остаток остался неприятным, советовать естественно не буду никому, и сама летать этой автокомпаний не стану.
ЮТэйр (UTair)
Рейс не задержали, а долетели даже раньше, чем было заявлено. Места заказать нельзя, рассаживают уже в самолете, но я попросила место у окна и мне не отказали. Багаж получила довольно быстро, чемодан целый, не пыльный, хотя часто бывает наоборот. Вообще все устроило, с удовольствием буду летать еще.
ЮТэйр (UTair)
На стойке регистрации сказали, что лучше поменять свидетельство о рождении дочки, потому что оно заламинировано, а сейчас это запрещено. Но для внутренних рейсов подходит и такое, так что в самолет пропустили без проблем. Ребенку очень понравилось, спасибо посадили ее у окна, она в восторге. Первый наш полет прошел с удовольствием, впечатления только самые приятные.
ЮТэйр (UTair)
Люблю "Внуково", поэтому в приоритете всегда авиакомпании, которые летают именно из этого аэропорта. В последнее время конкурс "дешевых" билетов по моим направлениям выигрывал Ютэйр. Да, оглядываясь в прошлое, фраза "дешевые" звучит конечно смешно, учитывая рост цен на авиабилеты, но что поделаешь, летать все равно нужно. С перелетами все норм, буднично и без проблем.
ЮТэйр (UTair)
В былые времена предпочитал летать зарубежными авиалиниями, но они, то есть времена, изменились, и теперь для полетов на зарубежных авиалиниях нужно очень много работать. Поэтом от былых привычек постепенно отказываюсь и перехожу на наше, российское, в том числе ЮТэйр. И собственно этот переход дал понять, что полет – это просто перемещение из точки А в точку Б, которое легко может обойтись без развлекательных систем на борту и без еды (которую тем не менее можно заказать отдельно, как в Ютэйр, так и в той же "Победе"). Это конечно прикольно, но не обязательно, главное – безопасность.
ЮТэйр (UTair)
Сейчас за 5 тыщ купила билет в Ленкорань. Всё четко, просто, удобно. При покупке сразу появляется окошко: точно хотите лететь БЕЗ багажа? или поменяете тариф, потому что в аэропорту доплачивать за багаж будет на ПОЛТОРЫ ТЫСЯЧИ дороже!
Спасибо, мои заботливые и предупредительные)!В 2013 мы с отцом летали этой авиакомпанией в Гянджу, а из Ленкорани улетали. Так вот в Ленкорани как раз из-за нас задержали самолет- ощущение было, что полгорода пришло нас провожать. Это была невероятная поездка в город моего детства, где до сих пор очень тепло вспоминают мою семью.
Теперь предвкушаю новую встречу) Ютэйр, не подведи!
Нувелэйр Тунис (Nouvelair Tunisie)
Здравствуйте, Летела рейсом BJ 819 11 сентября 2024 г. из аэропорта Пулково в аэропорт Монастырь. вылет 00-25.
Был куплен турпакет у тур оператора EXPRESStours,
1)Все обьявления делались только капитаном судна. Экипаж молчал.
2) На борту не было демонстрации безопасности полета- не были показаны запасные выходы, как одевать жилет и где найти жилет.
3) рассадка пассажиров в аэропорту Пулково была странной. В основном все пары были посажены по разным местам и в основном в середине.Я сидела на месте 10В. Сосед справа 10С спал до раздачи еды. Мне нужно было в туалет, но я не хотела его будить и дождаться раздачи еды. Раздавали как то медленно в три этапа, а сбор подносов сосед не дождался, взял поднос и пошел в "хвост" самолета, я тоже взяла подносы и пошла в "голову" самолета. Проход к туалету был закрыт тележкой, бортпроводник поднос не взял и отправил меня в "хвост". Идя по проходу я видела, что бортпроводница ругается с моим соседом, но почему я не поняла. Когда я подошла она даже не стала меня слушать что мне нужно в туалет и деть этот поднос мне некуда. Она начала сразу же орать на меня ,не кричать а именно орать.Мне нужно было избавиться от подноса чтобы зайти в туалет. Я наклонилась и положила поднос на угол прохода возле ее тележки.Все, больше я ничего не помню и лица бортпроводница тоже, даже на сегодняшний день.Я опомнилась у ряда 10, на мое место брошены подносы, еда рассыпана по креслу, Я спрашиваю соседку -" Как она оказалась раньше меня здесь? когда успела все это бросить мне а кресло? Она стояла за тележкой я перед тележкой, в туалет я не успела зайти? "Я как зомби, ничего не соображая взяла подносы и положила их на пол прохода, соседка чистила мое кресло,,я даже не успела сесть на место, как стая, этих так называемых бортпроводников, налетела на меня и не помню 3 или 4 их было. ОНи кричали, видимо, что бы я убрала эти подносы с прохода. Они выходит следили за моими действиями?! Хотя пассажир с места 11 С уже подняла эти злосчастные подносы. Я им отвечала только , -что я не понимаю. Я действительно не понимала и не понимаю почему нельзя просто было взять эти подносы ? почему они их так долго не собирали ? и что тако я сделали, что они так хамили? По какому принципу они решили, что им можно так обращаться с пассажирами? Надеюсь не по национальному? И еще, веселая компания бортпроводниц в "хвосте" самолета курила. Им можно а почему пассажирам нельзя? Надеюсь получить ответ на свои вопросы. Ощущение такое, что это какой-то "левый" рейс .
Ответы
0 0
Расчет стоимости перелета
Авиабилеты в твоем мобильном
Опрос
Акции и специальные предложения авиакомпаний
05.10.2017
14.04.2017
24.06.2016
Откровенно говоря, выбор компании без выбора. Если бы мне хотелось лететь поздно вечером и прилететь под ночь, то купила бы билеты у компании по лучше. Больше никогда и низачто не полечу этой компанией. Смартавиа достойный соперник s7…тут даже победа лучше в разы