- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Решили сэкономить, очень выгодная цена была у Авиакомпании LOT (Польские авиалинии). Купили. Точнее купились.
По приезду в аэропорт нам сообщили, что рейс отменен. Позвонили в компанию, нам ответили "в связи с неполной загрузкой сегодня решили отменить, полетите завтра". Улетели на следующий день.
По возвращении потребовали от головного офиса компенсировать прямые потери (оплаченные машина, гостиница и пр.) в сумме примерно 600 евро и моральный ущерб как-то закрыть. Извинялись они сильно, дали код на приобретение следующего билета со скидкой, спросили реквизиты куда перечислить деньги. Сумма была небольшой, да и потери тоже - мы согласились. Уже третий месяц ничего. Куча писем, всё будет, извиняемся. Но денег нет.
По приезду из отпуска подам на них в суд, туда уже моральный ущерб включим по полной.
Летали на Корфу в июле самолётом этой компании,рейс 7К 9598.Вылетели по расписанию,обслуживание во время полёта нормальное,приземлились мягко.Мы довольны.Никаких задержек рейса не было.
Летели вчера из Анапы рейс 356. Летела с маленьким ребенком 1,5 лет. Впервые данной компанией, до этого момента всегда летали s7. Удобно было время вылета , поэтому выбрали эту компанию. Проблемы начались уже в аэропорту, рейс задержали на 30 минут, вылетели еще позже. Покупаю билет всегда смотрю какой самолет и в этот раз был указан Аэробус. Шоком было увидеть ужасный Ту-154, ужасный старый самолет. Поштопан внутри это слабо сказано. Сиденья ужасные, неизвестно как они вообще там держатся. Детей маленьких было очень много, перед нами сидел мужчина, кресло отклонилось так что оказалось на коленках у меня, чуть не раздавив ребенка. Подумала,что кто-то уже спать улегся попросила поднять спинку, шоком было то, что мужчина спинку не откидывав, а просто сел! В общем ужас, при каждом его движении кресло оказывалось у нас на коленях. Еще одним недостатком этой компании было то, что у них нет ремней безопасности для детей. Возмущению мамочек не было предела, на что стюардесса сказала, что дети до 3х лет летят просто на руках. Интересно это как на взлете и посадке можно удержать ноющего ребенка, вырывающегося и бьющегося в истерики? В общем поездка была адская! Больше никогда не полетим этой компанией.
Це просто жах!!!! скільки вони мені стріпали нервів,не прийшов багаж ніхто не якой інформацій не дає.Оставили в прямом смислі без трусів, до кого не звонила всі вибивали і не хотіли говорити.
Безобразная компания! При любой возможности воздержитесь от покупки билетов!!! Берегите нервную систему и ценные вещи (багаж).
Летели 26.07.2014 из Анталии в Москву рейс UN 1150. Хочу написать про безобразное обслуживание на борту, про хамское отношение бортпроводников к пассажирам. После набора высоты начали предлагать напитки, но это еще ничего, а когда начали разносить горячий обед, это что-то. Я не знаю где им это все укомплектовывали, ланч-боксы не закрытые, хлеб без упаковки,покидали все как свиньям и типа радуйтесь. Дальше было еще интересней, до посадки оставалось еще порядка часа, так бортпроводники (наверное чтобы на работе не задерживаться после рейса)стали собирать пледы и им было все равно взрослый человек или ребенок. Хотя перед этим летели 12.07.2014 рейсом UN 1149 Москва-Анталия,и обслуживание,и отношение к пассажирам было отличное, пледы никто не отбирал, питание на борту было нормальное. Большое спасибо бортпроводникам рейса UN 1149 12.07.2014 Москва-Анталия и прошу провести разъяснительную беседу с бортпроводниками рейса UN 1150 Анталия-Москва 26.07.2014 (умеют у нас испортить настроение).
Безобразная компания!!!Заказали авиабилеты на сайте авиакомпании RED WINGS, 17.06.2014г.Оплатили билеты втичение сорока минут через ЕВРОСЕТЬ,деньги они получили.А 19.06.2014г,аформили отказ от авиабилетов на том же сайте с указанием своих реквизитов.Возврат денежных средств производится от 3до30 дней как объяснили мне сотрудники по телефону этой авиакомпании.Сегодня 31.07.2014г,денег до сих пор НЕТ!!! Неоднократно звонил в службу поддержки,сотрудники тупыми заучеными фразами просто отфутболивают.Я так понял что это политика компании и им совершенно наплевать на своих клиентов.А, теперь думайте нужны вам такие услуги,если не дай вам бог придётся возвращать билеты. Но вам нужны деньги на срочные нужды...
Летела с компанией Оренбургские авиалинии 7 июля 2014 из Москвы в Бургас на Боинге. Претензий к обслуживанию никаких. Летели этой же компанией обратно 21 июля Flight ORB6926. Вылет задержали на 5 часов. В результате я опоздала на свой самолет, пришлось не только СУТКИ сидеть в Шереметьево, так еще покупать НОВЫЙ билет. Почему я должна отвечать своим кошельком (а это 11000 рублей) за то, что компания не выполняет своих обязательств перед пассажирами??? Представителя компании в Шереметьево найти не удалось, по телефону горячей линии ответили "это чартерный рейс", что вероятно, не предполагает никаких обязательств перед пассажирами. В результате двое суток без сна, потраченные нервы, деньги и полностью испорченное настроение от отпуска.
Летал с семьей из красноярска в анапу и обратно на боинг-737 авиакампании Нордстар был очень удивлен . По окончани полетов не осталось негативных воспоминанио о полете. Сразу оговорюсь ранее неоднокртано летат самолетами Аэрофлота и панически боюсь лететь.Однако во время полета с Норд стар чувствовал себя спокойно и уверено . Взлет и посадка - просто безукоризненны ! Единственно что немного вызывало раздражени это поведение некоторых пассажиров и их невоспитанных детей , котороые ведут себя как быдло.( игнорируют требования о выключении при влете и посадке сотовых телефонов, по необоснованным причинам по 4-10 раз за рейс вызывают кнопкой вызова стюардесс в основном чтобы принесли напитки. Уважаемые пассажиры если вам в полете так необходимо много питья то купите в полет ,как делаю я бутылку с водой , уверяю вас вы не разоритесь на 100 рублей.) По поводу обслуживания , питания - все на уровне, не лучше и не хуже чем у Аэрофлота. В конце концов от любой авиакампании необходимо только одно - безопасная доставка пассажира. А ПОЖРАТЬ господа можно в ресторане !
Авиакампании Норд стар большое спасибо и удачи !!!
Задержали рейс I4 -9101 31/07/14 Москва-Анталия, рейс был на 10.00 перенесли на 19.20. УЖАС.. Потерян день в отеле. Что сэкономили на билетах, потратили на отель. Теперь переживаю за обратный рейс, который в 8.00 , будет "замечательно" приехать в аэропорт и узнать что рейс перенесли. Очень жалею, что заказала билеты у этой авиакомпании. "Спасибо большое " Тез туру.
Лечу с ребенком, выехали из Калуги с утра пораньше, и только в дороге узнали, что рейс задерживают до 19.20. "хорошее" начало отпуска.
замечательный перелет ...уж что желать ...спасибо ..и этим все сказано с уважением Инна Васильевна ...
хочу выразить огромную благодарность ..всему коллективу .все просто молодцы .давайте будем благодарны за доброту ....и все .что за этим стоит ..авиакомпания молодая .но перспективная ...ЛЕТАЛИ И БУДЕМ ЛЕТАТЬ! СПАСИБО ЧЕЛОВЕЧЕСКОЕ ЦЕНТРУ УПРАВЛЕНИЯ ПОЛЕТАМИ..........ПУСТЬ БОГ ХРАНИТ ВАС.!!!!!!!!!!!!!!
Куплю один билет Москва -Симферополь на 15.08, обратный - 31.08. Спасибо.
29.07.2014. Дарья
Если Вас летит четверо, то можно и один чемодан но не более 10кг. + можно, что бы было у каждого в руках по сумочке или пакетику +-10кг.
Мы для этого отпука в АШАНе купили чемоданчики)))
Добролёт супер! В Шереметьево есть их касса, а в Симферополе её нет. Про жидкости в 100ml. это формальность (пиво 1л. и воду, в пластике, перевозил в ручной клади) Кстати, 10кг. в багаж, а сумочки и пакеты ручной клади не взвешивают (а это ещё +-10 кг.на человека). В Москве старые тётки на стойках злые, а в Симферополе девушки, даже подсказывали... переместить 1.5кг. из багажа в ручную кладь, что бы не платить за перевес. Умнички!
Взбесило, что по прилёту в Шереметьево, проходили ту же процедуру досмотра, что и при вылете.А это очередь, в 200человек через один металоискатель с полным досмотром...Идиоты...
Рейс Москва-ХУРГАДА ПЕРВОНАЧАЛЬНО ДОЛЖЕН БЫЛ БЫТЬ 5.07.2014, В РЕЗУЛЬТАТЕ ЗА 18 ЧАСОВ УЗНАЛА, ЧТО ЕГО ПЕРЕНЕСЛИ НА 7.07.2014, О ЧЕМ МЫ УЗНАЛИ В ПОЕЗДЕ НА МОСКВУ. В РЕЗУЛЬТАТЕ 2 ДНЯ ПРИШЛОСЬ С РЕБЕНКОМ ЖИТЬ У МАЛОЗНАКОМЫХ ЛЮДЕЙ В МОСКВЕ-НЕЗАПЛАНИРОВАННЫЕ ТРАТЫ. иЗВИНЕНИЙ НИ ОТ ТУРОПЕРАТОРА НИ ОТ АВИАПЕРЕВОЗЧИКА НЕ БЫЛО. пИТАНИЕ И ОБСЛУЖИВАНИЕ НА БОРТУ БЕЗ ПРЕТЕНЗИЙ, НО БОЛЬШЕ С ЭТОЙ АВИАКОМПАНИЕЙ НЕ ПОЛЕЧУ.
Добрый день.Летала на Добролете.Очень удобно.Отвечаю тем,кто сомневается с багажом.Один огромный чемодан по правилам провоза багажа нельзя.Лучше разбить на нескоько маленьких.На сайте Добролета есть правила провоза багажа.
Летели этой компанией первый раз, до этого был один опыт в полетах на Ак Барс Аэро. Жена вообще в первый раз в самолет села. Очень хорошая компания, мягко взлетели, мягко сели. Сам перелет был спокойным, бортпроводники внимательные, капитан самолета постоянно был на связи. Жена в восторге от перелета. Самолет был Боинг 737. Летели из Казани в Сочи, вылетели вовремя и сели вовремя. Спасибо Этой компании, будем летать с Вами )!!!!
Задержан вылет на 10 часов
Пишу свежак! Вылет должен бы состояться в 06.00! И уже рейс перенесли на 16.00!!! В Болгарию.