- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Мой ужасный опыт с Air China: почему вам следует избегать их
Друзья, хочу предупредить вас о крайне неприятном опыте с Air China. Уже два месяца я пытаюсь получить возврат денег за неиспользованный билет. Я связывался с ними всеми возможными способами: через их веб-сайт, по телефону и в социальных сетях. Никакого ответа. Их служба поддержки клиентов совершенно недоступна. Будьте осторожны — не пользуйтесь услугами Air China. Это полное пренебрежение к клиентам.
Всё чётко, на сайте все правила прописаны. Единственный минус: у нас в самолёте спинки сиденьев не опускались. На длительных дистанциях это не очень удобно.
отличная посадка, сели как по маслу, мягко, плавно. Я ХЗ где учатся их пилоты, но у ската самые опытные - факт
Вылетали с Астаны, лично мне всё понравилось, если учесть что были очень дешевые билеты по сравнению с ЭА. Главное изучить все правила авиакомпании, и да дают маленькую воду на борту
Цена устроила, обслуживание, самолёт всё понравилось. Назад летели флаем и уже пришлось вещи раскидывать по всем карманам, был перевес в 500 грамм, сразу вспомнили что на скате нас даже не проверяли по кг ручной клади
Всё прошло замечательно, очень довольна полетом и работой экипажа!!!
Благодарю Вас всех за заботу и любовь подаренную нам на борту вашего самолёта!!!
Раньше летал другими компаниями, но в этот раз выбрал Utair из-за подходящего времени вылета. В плюсе также нормальная, не оверпрайс, цена на билет. Все прошло гладко: от онлайн-регистрации до получения багажа. Самолет не новый, но ухоженный. Так что добавил АК в список вариантов для перелетов.
Летел с супругой, переживали из-за отзывов, но все оказалось супер. Вовремя вылетели (хотя тут, конечно, в последнее время от авиакомпаний мало что зависит, особенно при вылете из Москвы), комфортно долетели. По соотношению цена-качества - нормальный выбор.
Возвращались в Москву из Махачкалы. Рейс ЮТ560. Все чётко = вылетели вовремя из Дагестана в 6 утра, во Внуково приземлились на полчаса раньше даже- не в 9, а в 8-30. При том что, смотрю на табло, сегодня много рейсов задерживаются из разных городов. Наверное, погода виновата: в Москве снег с дождем, дикий ветер. Спасибо ЮТЭЙР! Вы-профессионалы!
Флай Ван отменила мой рейс за 123$ но рейс существует она снова открыла регистрацию - но цена 256$,
Так же я не могла зарегистрировать вторй билет (один получилось) - не пропускала система, так как место висело, и не возможно было ничего сделать - в Кишиневе в аеропорту - меня заставили заплатить 50€, но вишенка на торте - еще 50€ за РЕГИСТРАЦИЮ, то есть 100€ просто так - потому что не работала система, и я 3 дня не смогла зарегистрировать свой билет, самая ужасная авиакомпания, лучше б она вовсе не предоставляла свои услуги и перелеты
Летел раним утром в самолете тихо, кресла удобные, за перелет еще немного поспал перед длинным днем.
Прилетел на выходные в Алматы удобно что можно быстро сменить город и обстановку за не большие деньги
Летал к девушке на каникулы, билеты покупал за месяц, вышло дешево. Взял с собой только рюкзак
Сегодня 24 апреля мы летели в Махачкалу из Внуково. Рейс на полчаса задержали. Но приземлились вовремя, в 7 утра. Боинг 737-800 конечно не самый удобный самолёт, но если выбирать 13 ряд, то длинноногим нормально)
Летели вечером все прошло ровно полет без тряски приземлились мягко. Экипаж вежливый встречали и провожали с улыбкой
Короткий перелет все понравилось, для меня главное что не отменили и не задержали.
Взял билет за пару дней до вылета цена адекватная, попалось место у окна. Ничего не скрипело сосед не мешал
Благодарю от всей души авиакомпанию Utair за комфортный перелёт и чуткое отношение к пассажирам — в том числе к пушистым!
Летела с моим любимым котом Барсиком, и очень переживала, как пройдёт поездка: для меня он не просто питомец, а полноценный член семьи. Но сотрудники компании сразу развеяли мои тревоги:
на этапе бронирования мне подробно объяснили все правила перевозки животного — всё чётко, без лишней бюрократии;
в аэропорту сотрудники помогли с оформлением и подсказали, куда двигаться дальше, — процесс прошёл быстро и без стресса;
переноску с Барсиком аккуратно разместили в салоне на соседнем кресле, а бортпроводники пару раз интересовались, всё ли в порядке;
сам полёт прошёл гладко: самолёт был чистым, кресла удобным.
Барсик, кстати, почти всю дорогу проспал — думаю, это лучший показатель того, что обстановка его не напугала.
Отдельно отмечу вежливость и терпение персонала: никто не косился на переноску, не делал замечаний и не создавал ощущения, будто мы с котом здесь лишние. Напротив — чувствовалось искреннее желание помочь.
Теперь буду выбирать Utair всегда, когда путешествую с Барсиком. Спасибо за то, что делаете перелёты с питомцами не испытанием, а частью приятного приключения!
Здравствуйте! Летала Utair из Сочи в Москву с котом Маркизом и осталась очень довольна. Мне 68 лет, и для меня важно, чтобы и я, и питомец чувствовали себя комфортно. Спасибо персоналу - на регистрации мне помогли, отнеслись с пониманием. Бортпроводники тоже, хотя кот поначалу волновался и шумел.Рейс по расписанию — без задержек, что особенно важно с питомцем. Достаточно места в салоне, чтобы удобно разместить переноску. Очень жаль, что в зале ожидания нет укромных мест для пассажиров с животными, но это можно пережить.
В итоге добрались без приключений - и я, и Маркиз. Рекомендую Utair тем, кто путешествует с питомцами!