- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Несмотря на отсутствие дополнительных услуг, в самолете было уютно и спокойно. Свет приглушенный, атмосфера располагала к отдыху.
Всё на уровне, но без восторгов. Перелет прошел без проблем. Авиакомпания выполняет свою задачу хорошо. Вообщем цена соответствует уровню сервиса.
С 6 утра переносили рейс и до 13 часов мне пришлось с ребенком 3 месяца сидеть и ждать. Хуже всего что у меня поезд должен был быть, на который естественно мы не успели. Деньги за него мне не вернули, пришлось выживать в Москве больше суток с сумками колясками чемоданами и двумя детьми. Претензия написана, не могут рассмотреть ее уже полтора месяца. Не думала что такая компания на самом деле пустая и ни как не хочет нести ответственность за опоздание
С 6 утра переносили рейс и до 13 часов мне пришлось с ребенком 3 месяца сидеть и ждать. Хуже всего что у меня поезд должен был быть, на который естественно мы не успели. Деньги за него мне не вернули, пришлось выживать в Москве больше суток с сумками колясками чемоданами и двумя детьми. Претензия написана, не могут рассмотреть ее уже полтора месяца. Не думала что такая компания на самом деле пустая и ни как не хочет нести ответственность за опоздание
Абсолютно неадекватная контора.
Доплата в аэропорту за печать билета (оповещают в эл. письме после покупки билета мелким шрифтом, чтобы точно никто не увидел) и постоянные опаздания, хамство персонала
у них в России не существуею юр адрес - претензии не доходят.
Друзья пишем обращения по ним в интернет приемные ФАВТ, московскую межрайонную транспортную прокуратуру, роспотребнадзор.
вот мой комплект документов. https://drive.google.com/drive/folders/1UxYk4lgaCBgxInmqXwsaSd8d8b0E0A6W?usp=drive_link
В этой компании воруют личные вещи в багаже...
2 года назад я летел из Еревана в Москву и у меня в шортах , в кармане остались деньги - 4.500 $ США. Я просто забыл их переложить в брюки, которые я переоделся перед вылетом...Какого было моё состояние, когда я дома уже обнаружил сломанный и прикрытый замок на своём чемодане,а внутри перекрытие вещи и украденные деньги из моих шорт...Подобные истории я мне рассказывали мои друзья...Я попытался написать заявление в авиакомпанию FlyOne,чтобы они провели внутреннее расследование, посмотрели видео записи в багажном отделении, но никто у меня его не принял, потому что отношение к клиенту в этой компании как к ,,Г"...
Ни какой обратной связи с клиентами у них нет, кроме платных звонков, где ты по 10 минут слушаешь не нужную информацию от робота, и ожидаешь оператора, потом оператор начинает медленно с тобой общаться и прерывается связь, видимо бросают трубку и всё по новой...
И так по 10 раз я пытался дозваниваться, но они мне ничем не помогли, а все отсылали в личный кабинет, который нужно создать через их приложение, но оно в свою очередь тоже не работает...Гениальный" РАЗВОД - ПО АРМЯНСКИ... УЖАС...ЗАКУПИЛИ ПАРК САМОЛЕТОВ, НАУЧИЛИСЬ ЛЕТАТЬ, НО НЕ НАУЧИЛИСЬ САМОМУ ГЛАВНОМУ : УВАЖАТЬ И ЦЕНИТЬ КЛИЕНТА...ПОЭТОМУ ВЫ ОБРЕЧЕНЫ НА БАНКРОТСТВО...ЛУЧШЕ БЫ ВАС НЕ БЫЛО ВООБЩЕ...
ВОРЫ И МОШЕННИКИ...
КОНСТАНТИН.
Самая отвратительная компания, взяли с меня тариф повышенный за возможность обмена и возврата билета.
У меня поменялись планы я хотел воспользоваться этой возможностью .в течении 2-х дней пытался поменять или сдать билет. Нет обратной связи, не работает приложение ваше, нет бесплатных международных звонков, видимо специально, чтобы ,,разводить клиентов...звонил платно 7 раз, меня отсылали то к одним то к другим а в результате попал на деньги и меня всё равно отстали в личный кабинет который у вас не работает и там ваш робот не даёт возможность зарегистрироваться. Ни одна Эл.почта у вас не работает невозможно отправить письмо вам...поэтому всем буду писать и рассказывать какие вы МОШЕННИКИ...Потому что я переплатить в 1,5 раза больше за билет, чтобы в случае необходимости я бы мог его сдать или поменять...а вы меня и видимо всех обманули
...никогда в жизни не полечу больше вашей авиакомпанией... Константин.
Летела Победой из Ташкента в Москву 30 августа 2024 года рейс DP - 742. приветственное слово Капитана Станислава( второй пилот Никита) было настолько восхитительным, доброжелательным, жизнеутверждающим и живым, что я под впечатление до сих пор. Команда просто волшебная!! Полет - просто Божественный!! Настолько все мягко и очень профессионально! Полное доверие к этому экипажу!! Дай, Бог им всем здоровья и счастья во всех смыслах! БлагоДарю!!!
Летела Победой из Ташкента в Москву 30 августа 2024 года рейс DP - 742. приветственное слово Капитана Станислава( второй пилот Никита) было настолько восхитительным, доброжелательным, жизнеутверждающим и живым, что я под впечатление до сих пор. Команда просто волшебная!! Полет - просто Божественный!! Настолько все мягко и очень профессионально! Полное доверие к этому экипажу!! Дай, Бог им всем здоровья и счастья во всех смыслах! БлагоДарю!!!
Самая отвратительная компания. За регистрацию рейса взяли штраф 4000руб. ,хотя пришли к стойке регистрации за 3 часа. На каком основании!? В самолете платная вода!!и стадо стюардесс!!!Никогда не летайте этой авиакомпанией!!
Невыносимо ужасная компания. Обслуживание отвратительное, особенно в зоне сдачи багажа. Хамское поведение сотрудницы убило все нервы. Пожилую женщину довели до нервного срыва. Никому бы не пожелала такого перед полетом. Очень жаль, что такая страна как Армения носит таких невоспитанных и низко квалифицированных созданий. Про то как они гребут деньги я уже молчу.
Вернулась от родственников из Уфы. Полет отличный. Спасибо экипажу за прекрасную работу.
Если посмотреть на отзывы, то позитивные обычно несколько строк, а вот негативные – это просто "Война и мир" в 4 томах. Но когда реально пытаешься написать что-то позитивное, то реально много слов и не находится. Ведь все проходит нормально, так, как и должно быть. Просто хочется спасибо за хорошо выполненную работу.
В последнее время покупка билетов- это поиск дешевого предложения у компаний из личного списка "благонадежных". Крайний выбор пал на ЮТэйр, поскольку именно у них появилось подходящее мне предложение. О полете особо и нечего рассказать, поскольку все прошло буднично, а вот внутренний еврей сказал спасибо за сэкономленные деньги.
Билеты покупала через интернет для своей мамы (а то она в этом ничего не понимает). С покупкой никаких трудностей не возникло. Доп услуги не брала. Самолет прибыл вовремя. Мама осталась довольна от перелета. Спасибо за качество
21.08.2024летели с Красноярска в Москву, про рейс ничего сказать не могу,пилоты молодцы, рейс прошёл в штатном режиме, а вот обслуживание стюардессами отвратительное, еды не хватило, чай, кофе тоже закончился в районе 20 ряда. Зато предложили горячительные напитки, нашли алкашей. Перед нами сидели дети так им предложили кириешки, ужас. На сайте нет возможности заказать питание и в самолёте за деньги не купить.
21.08.2024летели с Красноярска в Москву, про рейс ничего сказать не могу,пилоты молодцы, рейс прошёл в штатном режиме, а вот обслуживание стюардессами отвратительное, еды не хватило, чай, кофе тоже закончился в районе 20 ряда. Зато предложили горячительные напитки, нашли алкашей. Перед нами сидели дети так им предложили кириешки, ужас. На сайте нет возможности заказать питание и в самолёте за деньги не купить.
Билеты купили за два месяца до вылета. В одной брони два билета.
В день вылета рейс перенесли сначала на два часа, затем приходит сообщение о дополнителтном переносе времени вылета ещё на 1 час. Приезжаем в аэропорт, проходим регисирацию вместе, получаем посадочные и понимаем, что и лететь нам 3,5 часа в разных рядах. На просьбу предоставить места рядом получили ответ, что посадка проходит автоматически и посадить нас вместе не могут... хотя нет, за деньги могут (+5000р).
Прошли к представителю авиакомпании, встретила нас девушка, видно уставшая от таких "требовательных" пассажиров и даже не предложила нам чем то помочь. На вопрос почему при покупке билетов нет указания на рондомную рассадку указала вообще на другую услугу (выбор места).
Естественно мы сдали билеты и воспользовались услугами другой авиакомпании.
Очень не рекомендую Нордвинд!
Рейс Санкт-Петербург-Махачкала 24.08.2024 12.00ч
Билеты купили за два месяца до вылета. В одной брони два билета.
В день вылета рейс перенесли сначала на два часа, затем приходит сообщение о дополнителтном переносе времени вылета ещё на 1 час. Приезжаем в аэропорт, проходим регисирацию вместе, получаем посадочные и понимаем, что и лететь нам 3,5 часа в разных рядах. На просьбу предоставить места рядом получили ответ, что посадка проходит автоматически и посадить нас вместе не могут... хотя нет, за деньги могут (+5000р).
Прошли к представителю авиакомпании, встретила нас девушка, видно уставшая от таких "требовательных" пассажиров и даже не предложила нам чем то помочь. На вопрос почему при покупке билетов нет указания на рондомную рассадку указала вообще на другую услугу (выбор места).
Естественно мы сдали билеты и воспользовались услугами другой авиакомпании.
Очень не рекомендую Нордвинд!
Рейс Санкт-Петербург-Махачкала 24.08.2024 12.00ч
Летал в Турцию.
Заказал заранее питание на борт. Вкусно и удобно. Отличный выбор блюд и адекватные цены. (По ходу, Елена 21.08 летела не ютами - ибо тут нет такого, чтобы еду раздавали всем и разносили напитки ;), о чем написано на сайте. Но есть доп опция и выбор за отдельные деньги).
Рейс выполнили без задержек, в самолете было комфортно, стюардессы вежливые.