Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Елдос   17.11.2023
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Совсем недавно купил билеты родителям, они уже пенсионеры и я немного побаивался, что им будет тяжело вещи расположить на полке или стюардессы не помогут в случае чего. Но все прошло хорошо, мама осталась очень довольна полетом.

Гость   17.11.2023
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Вы крутые! Спасибо стюардессам, вежливые, с юмором, очень приятные! Сразу видно что любят свою работу

Гость   17.11.2023
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

У нас был стыковочный рейс в Анталье из Тель-Авива, билеты покупали до начала войны. Прямых до Петербурга не было, а в Анталье была удобная по времени пересадка.
О возврате билетов из-за начала военных действий в Израиле речи не шло. Но дальше - больше. Дочка заболела. Я предупредила авиакомпанию о болезни и сообщила, что справки и больничный будут после выписки. Все справки предоставила. Но авиакомпания твердит, что они мне компенсируют минимум - то есть 16 000 вместо 56 000, потому что у них такие правила.
Это абсолютно незаконно, в случае вынужденного возврата по болезни авиакомпании обязаны возвращать даже невозвратный тариф. Но Пегасу плевать на болезнь ребенка, надеюсь, эти деньги они потратят на улучшение сервиса в своей компании

Мария Васильева   16.11.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Мне нравится эта авиакомпания, если есть возможность то предпочитаю лететь именно с Ютэйр. . Доброжелательное отношение, весьма мягкие условия в минимальном тарифе, не всегда новые, но в хорошем состоянии самолёты, и офигенно френдли приложение. И возможность добавлять всякие допы в билет быстро и самостоятельно, в отличии от всеми обожаемой известной компании, которая животное на борт двое суток согласовывает.

Андрей   15.11.2023
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Авиакомпанию выбрал Smartavia. Устроили их цены на билеты. Незавышенные, как во многих авиакомпаниях. Рейс был без задержки. На борту работали вежливые бортпроводники. Кресло оказалась вполне удобное. Ноги в соседнее кресло не упирались. Даже есть бортовая система развлечений там можно не только посмотреть фильмы, но и сделать заказ, если проголодался. По просьбе и воды могут принести. Пилоты мягко посадили самолёт. Рад, что нашел такую крутую авиалинию.

Долгошейка Тамара   15.11.2023
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Не серьезная компания купила билет и рейс анулировали написала заявлени на возврат денег жду 3 недели и даже на телефон не отвечают

Гость   14.11.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Авиакомпания ужасная. Летели 3.11.2023,рейс задержали на два часа. Потеряли багаж всех пассажиров!!!!!!!!!!!!!!!!!!!В самолёте нет воды питьевой ,только на продажу. Стюардесса со Стюартом мумии какие-то. Не советую лететь этой авиакомпанией.

Гость   14.11.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Авиакомпания ужасная. Летели 3.11.2023,рейс задержали на два часа. Потеряли багаж всех пассажиров!!!!!!!!!!!!!!!!!!!В самолёте нет воды питьевой ,только на продажу. Стюардесса со Стюартом мумии какие-то. Не советую лететь этой авиакомпанией.

Гость-гость   13.11.2023
Отзыв полезен?
Азимут (Azimuth)

Безответственная авиакомпания, Уфа- Минеральные воды рейс перенесли на три дня позже, мы согласились тк была возможность перенести отпуск, в итоге вылетели с опоздание на 2,5 часа, обратный рейс отменили совсем, со слов оператора "по производственной необходимости"

Азимут НЕ РЕКОМЕНДУЮ

Гость   13.11.2023
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

Совершала полет 12.11.2023
Минск-Санкт-Петербург
В2939
13:05
При получении посадочного талона представитель авиакомпании видит с каким багажом проходит пассажир при этом прекрасно должен знать какой самолет и будет ли достаточно места для ручной клади
Я не выбирала место мне его назначил сотрудник при регистрации на рейс
Я имела в наличии дамскую сумочку допустимого размера и чемодан для ручной клади допустимого размера и веса
Пройдя в самолет и сев на свое место 5А я не смогла разместить все вещи в багажном отсеке, этого же не смогли сделать примерно 20% пассажиров
Бортпроводники не посчитали нужным помочь пассажирам и проконтролировать все до момента движения самолета и его взлета
Провели инструктаж и когда самолет начал движение к взлетной полосе, просто устроили балаган в самолете и пассажиры вынуждены были отстегнуть ремни безопасности и ходить по салону в поисках места для своих вещей размещая их в салоне бизнес класса, при этом примеряя куда может поместиться сумка. Но после замечания бортпроводнице, что это не нормально и что должно быть предусмотрено место для ручной клади согласно заявленным габаритам. Бортпроводница решила вступить в спор и повышение тона, обвинив меня, что я выбрала первый ряд и что здесь не должно быть личных вещей, на что я возразила, что я не выбирала данное место, мне его предоставила авиакомпания при регистрации, так же я возразила, что это не нормально иметь такие полки и стоило бы это учитывать на что я получила резкий и грубый ответ: «Вы что мне предлагаете их переделать ?»
Объясните пожалуйста, что это за хамство такое со стороны сотрудников авиакомпании?

Хорошо я сижу на первом ряду эконом класса, но я не обязана знать все нюансы и задача бортпроводников меня проинформировать в вежливой форме, проследить чтобы до начала движения самолета все нюансы с багажом и его размещением были решены, но это не было сделано
Я как человек который боится перелетов должна встать со своего места отстегнуть ремень безопасности и пойти по салону искать место для своих вещей и после еще и выслушать хамство от бортпроводницы?
Объясните мне отношение сотрудников авиакомпании!
Почему нормально хамить и заставлять пассажиров искать место для ручной клади?
Почему нормально нарушать безопасность пассажиров?

Сколько летаю никогда не было нареканий на компанию, но в этот раз это просто, какой-то ужас!

Вы говорите около 3-4 раз за полет, что сотрудники самолета сделают все для комфортного и безопасного перелета, но ситуация показала обратное. И речи нет о комфорте и безопасности пассажира!

Айрат   13.11.2023
Отзыв полезен?
Казак Эйр (Qazaq Air)

[Qazaq "Air"] попросил стакан воды, стюардесса отказала, сказав что у них только бутилированная, за неё придётся заплатить, У меня не было местной валюты и банковские карты моей страны не работают и оплатить никак не могу. Попросил 1 стакан воды, в ответ получил "ничем не могу помочь, стаканчики ТОЛЬКО ДЛЯ ЭКИПАЖА, если хотите пить попросите у других пассажиров". Нигде не встречал что простая вода платная!!! Итог: самая говёная компания, с самым херовым сервисом, и сам отвратительным обслуживанием ????

Игорь   12.11.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Мне пришлось перенести вылет, благо билет был возвратный. Очень понравилась работа службы поддержки. Проконсультировали, помогли поменять даты. В целом, ничего сложного, теперь знаю, как делать это самостоятельно в лк.

Игорь   12.11.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Мне пришлось перенести вылет, благо билет был возвратный. Очень понравилась работа службы поддержки. Проконсультировали, помогли поменять даты. В целом, ничего сложного, теперь знаю, как делать это самостоятельно в лк.

Любовь   12.11.2023
Отзыв полезен?
Азур Эйр (Azur Air)

4.11.2023 летели авиакомпанией Азур Эйр, хорошая авиакомпания, вылет по расписанию, полёт прошёл хорошо. Взлёт посадка замечательные.

Yuriy   11.11.2023
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Now I use the services of your airline, this is the worst in the world and in the air services market, which can only be, if there is a bottom, then your company is much worse. I will not recommend this company to anyone, even if your plane tickets are free. The flight did not fly on schedule, you have to pay money for a paper ticket, they don't miss it electronically, you have to pay for the bag and pay almost as much as the ticket costs. Terrible company, terrible service!

Бэла   10.11.2023
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Авиакомпания Победа! Никогда никому не советую ! Отвратительный бортпроводник,хам!!! Имени не помню.. Не выдал ремень,чтобы пристегнуть 2-х годовалого ребенка на руках. Требовал посадить ребенка в кресло,а то ,что он плакал истерически ,его никак не смущало! Благо люди вокруг оказались понимающими и на крики ребенка спокойно реагировали. Рейс Внуково-Минеральные воды 8.11.2023

Гость   10.11.2023
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

Во-первых от всей души поздравляю Белавиа с прошедшим праздником. Вы самые лучшие независимо от обстоятельств, независимо от всей чехарды, которая мешает развитию и удешевления рейсов;

Во-вторых, сотрудники очень профессионально исполняют свой служебный долг- я неоднократно в этом убеждалась.
Что касается лично меня, то я летела рейсом 8142 01.11.2023г. И у меня стало плохо с сердцем и была краткая потеря сознания. Высокое внимание стюардесс за пассажирами не позволило мне остаться одной и ими были предприняты все меры медицинской и человеческой помощи. Причём в салоне был врач, который констатировал мое давление 80/50 и тут же ушёл. Я сомневаюсь, что и в жизни он по по-настоящему помогает людям. А девочки- стюардессы так мило меня успокаивали, держали мою руку и нежно прикасались. Людей часто спасает не только кислород, нашатырь и всё остальное, но в первую очередь тепло человеческого сердца.

НИЗКИЙ ПОКЛОН
АХРАМЕНКО ЕКАТЕРИНЕ
ВИЛКС ОКСАНЕ
КОЛОСОВСКОЙ ОЛЬГЕ
НИКОЛАЕВОЙ НАТАЛЬЕ

Гость   10.11.2023
Отзыв полезен?
Белавиа (Belavia Airlines)

Во-первых от всей души поздравляю Белавиа с прошедшим праздником. Вы самые лучшие независимо от обстоятельств, независимо от всей чехарды, которая мешает развитию и удешевления рейсов;

Во-вторых, сотрудники очень профессионально исполняют свой служебный долг- я неоднократно в этом убеждалась.
Что касается лично меня, то я летела рейсом 8142 01.11.2023г. И у меня стало плохо с сердцем и была краткая потеря сознания. Высокое внимание стюардесс за пассажирами не позволило мне остаться одной и ими были предприняты все меры медицинской и человеческой помощи. Причём в салоне был врач, который констатировал мое давление 80/50 и тут же ушёл. Я сомневаюсь, что и в жизни он по по-настоящему помогает людям. А девочки- стюардессы так мило меня успокаивали, держали мою руку и нежно прикасались. Людей часто спасает не только кислород, нашатырь и всё остальное, но в первую очередь тепло человеческого сердца.

НИЗКИЙ ПОКЛОН
АХРАМЕНКО ЕКАТЕРИНЕ
ВИЛКС ОКСАНЕ
КОЛОСОВСКОЙ ОЛЬГЕ
НИКОЛАЕВОЙ НАТАЛЬЕ

Гость   09.11.2023
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

Собирался лететь этой компанией. Сломал ногу. Был больничный на момент полета. Согласно правил компании отправил им документы по списку о невозможности полета. Все документы были оригиналы с печатями больницы. Через полтора месяца пришёл ответ что электронная выписка( на которой стояли печати учреждения!!!) Не заверена печатями, в возврате отказано! Компанию не рекомендую! Качество самолётов отвратительное,и цена уже не намного ниже других компаний! И вечные придирки на предполетном...

Гость   09.11.2023
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Самый худший авиа компания.За 3 кг пришлось заплатить 6000.Если бы за ранне сказали бы знали .больше я не буду летать Utair avia компании.Позориши