- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Авиаклмпания "Ямал" 9.09.2012 сработала очень плохо. Рейс из Таганрога улетел из Ростова четыре часа спустя, причин так и не объяснили. У меня был транзит, никто не позаботился о том, чтобы я смогла улететь, на мое счастье просто рейс до Челябинска задержали. Представителя авиакомпании в аэропорту Домодедово найти невозможно, на телефонные звонки не отвечает, от пассажиров скрывается, а когда его все-таки обнаружили, разговаривал с пассажирами так, будто это они во всем виноваты.
В общем, это уже политика авиакомпании, очень плохое обслуживание. и цена на билеты завышена.
Худшего обслуживания не припомню. Рейс из Таганрога за 9 сентября а) отменили; б) отправили из Ростова спустя три с половиной часа; в) в Москве в два часа ночи весьма невежливо заявили, что никакая компенсация или оплата такси за внеурочное время прилета пассажирам не светит, пишите в Салехард и катитесь отсюда.
Добавим, что рейс вообще бы л потрясающим. Не предложили голодным людям никакой еды,дали по стаканчику "или чая, или сока", транзитным пассажирам предложили самим о себе позаботиться.
Что тут скажешь? Не можете возить людей - возите оленей.
Здравствуйте, как заказать у вас справку о том, что я действительно летала из Уренгоя в Тюмень? (нужно для работы)
спасибо всем,кто придумал,чтобы компания Ямал "пришла"наконец в Ноябрьск!Цены приемлемые,(не то что у зажравшегося Ютейра)пилоты классные-мастера своего дела,бортпроводники приветливые!Дай вам Бог здоровья всем и надеемся,что"Ямал"станет хозяином в нашем порту,а не гостем!Удачи!
Чтобы оформить скидку на 200р в ЖЭУ, нужны посадочные талоны Красноярск-Москва-Адлер, но я их выбросил. Справка-же о полёте у "Ямала" стоит...500р ! Что это за поборы? Раньше я брал справку бесплатно. Срок действия справки заканчивается 11сент.
перед тем как лететь,я очень много читала отзывов.летели 11 июля тюмень-анапа и обратно 29 июля анапа-тюмень. летела первый раз и очень боялась честно говоря,еще и ребенок со мной 2 годика.вообщем все было на высоте.приветливые стюардессы и стюарды.кормили на убой и очень вкусно и туда и обратно,и завтрак и обед сразу,и деткам еще давали что-то наподобе полдника-яблоко,сок,чупа-чупс.и это помимо того,что постоянно разносили и воду и сок без ограничений.взлет и посадка просто супер!!!я много слышала о посадке.но с пилотами авиакомпании Ямал я практически не заметила посадки.как пушинки приземлились))) Багаж у всех былв целости и сохранности.за минимальную цену авиабилета-получили очень приятный перелет.обратно правда задержили самолетик.но всего лишь на 15 минуток.зато прилетели в Тюмень вовремя по расписанию.спасибо большое экипажу рейса YC165 11июля 2012 г. и YC166 29 июля 2012г. МОЛОДЦЫ!!!теперь я вам доверяю авакомпания ЯМАЛ!!!!ТАК ДЕРЖАТЬ!!!
Конец летних отпусков!!! Жители Ямала возвращаются домой в Салехард. Билетов нет с мая месяца на конец августа. Людям приходится сидеть по 2 а тои 3 суток чтобы улететь из Тюмени. Неужели нельзя организовать дополнительные рейсы.
20.08.2012 я опаздывал на регистрацию рейса 391 Москва - Красноярск из а. Домодедово, о чем предупредил представителя авиакомпании «Ямал» по телефону. Он успокоил и сказал, что меня будут ждать за стойкой. Но по приезду в аэропорт меня уже, ни кто не ждал. До вылета еще оставалось 30 минут, и я успевал на посадку в самолёт. Деньги за не использованный билет мне в аэропорту не вернули. Многие авиакомпании внедрили онлайн-регистрацию на сайтах, видно у компании «Ямал» проблемы с программистами. Пассажиров компания просто кидает.
Всем добрый день))) Антон, я всецело понимаю Ваши эмоции и точку зрения. Хоть она и была выражена в крайних фразах - но, простите, наболело. Элементарно, Уважаемые пассажиры (простите за последующую тавтологию, но акцент именно на слово Уважение): вы ведь тоже все работаете, испытываете естественное желание, чтобы Ваш труд был оценен. Почему Вы не цените труд бортпроводников???? почему, когда мы выходим в салон с целью сделать Ваш полёт более комфортным, Вам срочно нужно в туалет?????? Телега с Вашим питанием весит около 80 килограмм (в лучшем случае, всё зависит от принятых в АК стандартов обслуживания на рейсах определённой продолжительности). По международным правилам техники безопасности мы не имеем право Вас пропустить "прокрасться" сквозь телегу. Нам приходится все эти кг таскать по самолёту в поисках возможности для Вашего прохода в пункт назначения. И при этом нам прописано всегда "улыбаться"))) сам понимаете, какая это может быть улыбка. а потом Вы пишете претензии, что бортпроводник не уважительно на Вас посмотрел. Сам телегу потягай - посмотрим, какое у тебя будет "доброжелательное" выражение лица!!! Слава Богу, что всегда есть люди понимающие и ценящие труд других. Здоровья им и радости в жизни! я описала ситуацию, которая происходит из рейса в рейс. И это всего лишь верхушка эмоций по поводу. Уважаемые пассажиры, давайте ценить труд друг друга, а не быть циничными потребителями. Умением Уважать труд другого человека Вы делаете Ваш полёт комфортным.
PS. Я являюсь сотрудником другой крупной АК. Случайно наткнулась на данный сайт - не смогла промолчать. Всегда больно ранит, когда люди винят во всех погрешностях руководства АК рядовых бортпроводников.
всем добрый день.Начиталась ужасов про компанию Ямал.Хотела уже сдавать билеты,но штрафы оказались большие.На свой срах и риск стала ждать вылета.Мои страхи слава богу не оправдались.24.07 вовремя вылетели в Москву. 02.08 благополучно вернулись. все было вовремя без задержек.обслуживание достойное,не хуже чем в других компаниях в эконом классе. Так что Спасибо компании Ямал...
ДОбрый день всем.Попробую ответить на несколько вопросов.По пповоду скидки на 5-ти летнего ребенка.Это вопрос к кассиру , который просто забыл или не знает,как оформлять детский билет.По поводу обмена (переноса времени рейса)если рейс перенесен по вине авиакомпании , то деньги за обмен не берутся,если возврат авиакомпания должна вернуть полностью деньги.Хамство на борту иногда вызывают сами пассажиры,конечно клиент всегда прав,но столько не воспитанных людей у нас в стране, что говорить про стюардов?Они наше же сограждане.По поводу еды на борту и питья.Проносить в зону ожидания перелета напитки нельзя , так ???Еды нормальной нельзя ни проносить не купить.Тоже верно, правда??Дети,мужчины почти все, женщины (многие) любят поесть. У нас в стране неотменяли культ еды для многих.По поводу посасать, кто много об этом кричит предложить обычно нечего, это относится к :
07.07.2012. Дилшод .Антон ну ты выдал...Правильно,на самолете совершают перелет от точки А до точки Б,а не жрут как та Наталья. Сосите,а не жрите с@ки.
По поводу заранее купить билет. Купить можно и за пол года вперед, надо знать где.
Ямальская компания это НОНСАС! не знаю как по другим направлениям, но по направлению Толька- Тюмень билетов за ранее нет и не купишь, только в день вылета ! самолетов говорят нет! билет стоит 8000! при том что в турцию дешевле улететь можно! еще компания не продает билеты за ранее экономя на том, а вдруг не полетит и людей девать некуда. А еще за такую цену не только нарезка должна быть, но и первое второе и компот!!! По мне пусть все уберут кроме напитков, но билет пусть 4000 стоит и стюардессы не нужны, как говорит АНТОН, раньше летали и без низ и все нормально было , а куда нам Толькинцам деваться дороги то нет!!! была б дорога давно б закрыли аэропорт только вертолеты остались бы.
РS Я за авиаперевозки, но не так как это делает авиакомпания ЯМАЛ! Пару раз прилетали с другого региона борты и сами пилоты удивлялись тому бардаку какой существует у НАС НА ЯМАЛЕ!!!!!!!!
Антон ну ты выдал...Правильно,на самолете совершают перелет от точки А до точки Б,а не жрут как та Наталья. Сосите,а не жрите с@ки.
Такое ощущение после всех, прочитанных отзывов, что народ пользуется услугами авиакомпаний не долететь из пункта А в пункт В, а пожрать, сходить в туалет в самолете и вынести мозг бортпроводникам. Такие все требовательные стали, что ты! Давно ли г..но не жрали? До недавнего времени летали и длинные перелеты, где стакан минеральной воды только предлагали и пару "Сосков"- взлетной карамели и ничего, не умерли. Самолет это вид транспорта, а не ресторан, где Вы сидите просите кучу явств и напитков. Летая раньше бортпроводником, находясь на работе, например если попросишь сумку от аварийного выхода убрать, объясняя тем, что это требуют правила полета, которые они должны соблюдать,то мы рогом упремся в пол и не выполним просьбу. Начинают "варить воду", ты им одно, они тебе другое. ТУПИЦЫ! Перечисляешь ассортимет напитков, нет же попросят того чего нет. Я с ужасом смотрел на пассажиров, что они как больные, накидывались на тот дешманский и невкусный хабер, который им предлагался в полете. Как закатывали истерики, когда не хватило томатного сока. До безобразия мелочные люди, с отсутствием чувства такта, корректной манеры поведения, форм обращения и формулирования своей речи. Задают глупые вопросы, при входе на борт самолета: "А мы не упадем?". Идешь по салону и думаешь, что все уроды, которые вообще есть они сейчас тут.
Такое ощущение,что пассажиры на самолет как в ресторан,долететь еще и от пуза налопаться.Два блинчика,а вы Наталья хотите за 1ч30мин,чтоб и первое и второе и компотик.
Уважаемый, откройте глаза, здесь жирным текстом прямая ссылка на официальный сайт авиакомпании и другие данные сразу же под формой расписания.
Обман и провокация это не официальный сайт авиакампании
Друзья, какие самолёты дают в Черногорию? Кто летал? Лететь можно или как было - не у вас- бегает стюард, брызгает, чтоб туал. не пахло, а иллюминатор "ходит"...
Подскажите, какой процент берут от сдачи билета?
Пытались улететь 05.10.12 "Ямалом" из Домодедова, в Одессу, рейс задержали более чем на 10 часов, долго бегали искали представителя, никаких внятных объяснений так и не получили, никто не извинился. В итоге потерянное время и нервы.
P.S. Улетели другой авиакомпанией.