- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании ЮТэйр можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании UTair и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания ЮТэйр (UTair) входит в пятёрку крупнейших авиаперевозчиков России. Не многие компании смогут похвастаться таким авиапарком, сетью авиаперелётов и перечнем предоставляемых услуг. Авиакомпания выполняет как внутренние регулярные рейсы, так и международные, при этом постоянно увеличивая количество авиасоединений. Особое значение компания уделяет безопасности перелётов, внедряя новые технологии в этой области.
Следует отметить и сервис. Перевозчик постоянно следит за уровнем комфорта до, во время и после перелёта, предлагая различные услуги своим клиентам.
Круглосуточная справочно-информационная служба
Тел.: 8-800-100-08-08 (для пассажиров, находящихся на территории Российской Федерации, звонок бесплатный)
Тел.: + 7 495 2-280-380, +7 3452 455-099 (для пассажиров, находящихся за пределами Российской Федерации)
Круглосуточная служба бронирования авиабилетов в Москве
Тел.: +7 495 228-03-80
Поделитесь отзывами с друзьями!
Уважаемые сотрудники авиакомпании «UTair»!
Сегодня мы с друзьями хотим выразить благодарность всем бортпроводникам вашей компании. Отметили профессионализм и внимательное отношение к людям. Ваша работа требует от вас проявления многих качеств: самообладания, терпения, доброты и т.д. Пассажиры бывают разные, все со своим характером и настроением, и к каждому нужно найти свой подход. Что вы и делаете, поступая в согласии с «золотым правилом»: «Во всём поступайте с людьми так, как хотите, чтобы они поступали с вами».
Желаем вам дальнейших успехов в вашей непростой работе.
Берегите себя и своих близких.
Мошенники!!!!!!!!!
Впервые выбрала авиакомпанию Utair для перелета, и горько от этом пожалела.
Суть ситуации в том, что я хотела использовать средства, висящие в виде ваучера по отмененному рейсу прошлого года. Задача была простая - приобрести билет на меня и на ребенка. Так как обязательное условие билетов в одном чеке — это единство тарифа, я решила приобрести билеты разными чеками. Ну не нужен мне багаж на ребенка! Честно говоря, я практикую это каждый год, и в других авиакомпаниях сложностей не возникало, если были вопросы с настройками сайта, подключался оператор. Но только в Utair подобная покупка оказалась просто нерешимой задачей.
Итак, я приобрела билет на себя, и поняв, что билет на ребенка купить не получается, я судорожно начала звонить на все телефоны авиакомпании, доступные на просторах интернета, но оказалось, что сотрудники не ведают что такое телефон, и общаются с клиентами исключительно письменно. При решении срочных вопросов это же совершенно неприемлемо!
Добивалась ответа через обратную связь 4 дня, постоянно обновляя запрос и путаясь с уточняющих вопросах роботов. В конце концов подключился оператор и оформил мне бронь на ребенка. За эти дни билеты успели подорожать на 20%, но я смирилась с данным фактом, потому что итак уже порядком перенервничала. Но тут меня ждал другой сюрприз: бронь, оформленную оператором, а не тобой лично, нельзя оплатить по ваучеру. Тут не то что принцип какой-то, а технически нет кнопочки «оплатить по ваучеру». Я говорю: «Девушка, мне нужно 2 билета — на меня и на ребенка, вы мне помогите, пожалуйста, ладно? Давайте мой билет вернем, я куплю снова по дорогой цене и с двумя багажами. Я уже на всё готова». Ответ: нет, ваш билет невозвратный, ничем мол помочь не могу.
Далее я обращалась еще письмом через форму обратной связи с просьбой разрешить ситуацию, но получала тот же ответ: ничем помочь не можем.
К слову сказать, дата вылета только через 2 месяца. Мне так кажется, что было бы желание, можно и помочь! Теперь мой купленный билет сгорает, как и оставшиеся деньги на ваучере, потому что располовиненную сумму мне никуда уже не использовать. Я очень обескуражена таким отношением.
Авиакомпания полное говно!!! Не советую никому эту авиакомпанию, купил билеты на 28 число перенесли на 30 и нет нигде номера телефона чтобы связаться с ними!!! Больше никогда не свяжусь с этой говно компанией!!! И Вам советую!!! Платишь деньги им и ещё отношение свинское!!!???????????? не рекомендую никому!!!
Связался с этой авиакомпанией купил у них билеты. За два дня до вылета приходит смс что рейс отменён, без всяких причин. На горячую линию не дозвониться, чаты отвечают боты. В итоге не какой обратной связи нет.
Что бы купить билеты на ближайшее время. Во первых толком билетов нет, во вторых все очень дорого, что на поезд, что на самолёт. В итоге не знаем что делать. Было отпускное настроение, теперь настроение на полном нуле. Кто компенсирует наши расходы и нервы???
Почему в нашей стране все остаётся безнаказанно.? Как мне мне поступить в данной ситуации?
И как наказать эту авиакомпанию?
Оцените сервис компании