Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Ничего не понимаю, специально слежу за этой авиакомпанией целый месяц, вылеты, прилёты, всё вовремя, а почитаешь комментарии, диву даешься...

Са мая ужасная компания и зачем только связался они меня во бще оставили в москве за то что я опоздал на регистрацию на одну минуту и не вернули денег и не посадили на другой рейс ето был писец полный мне пришлось покупать другие билеты другой авиалинии а кста они онуверовали и обратный билет а чтоб вылететь кстати мне ихней авиа компанией мне нужно было оплатить штраф 9000 ру вобщем буду подавать в суд и в прокуратуру и вам всем советую

Планировала лететь Париж-Киев Москва 12 мая. Однако а/к отменила рейс Киев-Москва и даже не уведомили! Хорошо, что решила сама перепроверить информацию по рейсам и увидела это! Только вот оказалось, что все остальные рейсы уже заполнены и остались места только на один рейс, который прилетает в москву ночью. Теперь из-за их халатности придется сидеть в аэропрту 12 часов и думать, как добираться домой по ночи!!!!

Отвратительная авиакомпания!Никогда не пользуйтесь ихними услугами. Поверьте,лучше переплатить пускай 10 тыс рублей и приобрести билеты у более дорогих компаний,чем потом мучиться в поисках новых билетов за неделю до отъезда.
В моем случаи за 8 дней до вылета мне пришло письмо на мой e-mail,о том,что один из моих стыковочных рейсов отменен. Я должна была следовать Ростов-на-Дону - Киев - Прага, а тут оказывается,что рейса Ростов-Киев не будет. Никаких альтернатив предоставлено не было. Неприветливая украинская девушка лишь предложила мне выехать через Москву,Домодедово. Но понятное дело,что этот вариант мне совершенно не подходит.Легче отказаться от рейса совсем. Деньги обещают вернуть в течении 2 недель. Но там уж не знаю,время покажет. Думаю,что и здесь все будет не так уж и просто. Вывод таков-не повторяйте чужих ошибок. Судя по комментариям я не одна попадала в такую ситуацию. Настоятельно прошу отказаться от услуг данной компании.

Самые ужасные впечатления оставила компания «МАУ» после того как бросила своих пассажиров в аэропорту в Барселоне 23.02.13 года. Рейс отменили в связи с погодными условиями, но при этом нам не были предоставлены НИКАКИЕ альтернативы относительно обратной дороги домой. Представитель компании вела себя по-хамски. Ни на один вопрос никакого вразумительного ответа не дала. Плела (по-другому я не могу охарактеризовать ее отрывочную и бессвязную речь) всякую ерунду нелогичного содержания. Говорила, что авиакомпания вернет деньги за обратный перелет и то, что авиакомпания предлагает нам перерегистрировать билеты на 26.03.13 года (т.е. через 3 дня) на другой самолет. При этом никаких гарантий они нам не дают, что мы улетим, поскольку билеты на 26.03.13 года выкуплены, а сколько будет свободных мест – не известно. Также представитель «МАУ» говорила, что в связи с форс-мажорными обстоятельствами авиакомпания снимает с себя всякую ответственность, не предоставляет нам ни проживание, ни питание ни даже глоток воды, а как мы будем добираться до Украины ее не интересует. Вот так… Оповестив всех таким образом представитель «МАУ» исчезла в неизвестном направлении. Большее ее мы не видели. Люди остались в чужой стране, без крыши над головой, многие – без цента в кармане. Неужели пассажиры, которые купили на законных основаниях билеты у «МАУ», заслужили такое скотское отношение????????? Иностранцы, понимая что происходит, смотрели в нашу сторону с сочувствием. Некоторые из итальянцев подходили к плачущим мамам, которые были с маленькими детьми и пытались их успокоить. Зрелище было страшное и позорное!!! Жаль сел телефон, а то бы я сняла все это для нета. Я, как немногие пассажиры, у которых остались деньги после отдыха, добирались несколько суток до дома за свои средства. Что стало с пассажирами, которые остались в Барселоне, я не знаю. Знаю только одно, что самолет 26.03.2013 года не вылетел из Барселоны. Т.е. люди, которые ждали до этой даты в Барселоне так и остались в Испании. По прилету в Украину вот уже 4 дня пытаюсь добиться обещанного возврата денег, но авиакомпания молчит и не идет ни на какой контакт, несмотря на оформленную соответствующем образом мною претензию. Уважаемые пассажиры, которые пострадали от деятельности «МАУ» и которые еще сохранили документы, подтверждающие ваши претензии к компании, считаю, что в таких ситуациях следует обращаться в суд. Понимаю, что это весьма хлопотное дело и дело безгарантийное. Но все же полагаю, что так с нами поступают тогда, когда уверены в абсолютной безнаказанности. Сколько можно терпеть подобный ужас? Мы платим не малые деньги, а получаем нечеловеческое отношение. Неужели в повседневной нашей жизни мало экстрима и негативных впечатлений? Кто готов присоединиться к исковому заявлению пишите на мейл barselona_kiev@meta.ua. При этом время ограничено в связи с тем, что скоро настанет по данному вопросу срок исковой давности. Всем же посетителям сайта могу только пожелать НИКОГДА не летать с «МАУ». Берегите свою жизнь и здоровье самостоятельно, поскольку такие авиакомпании за нас не несут никакой ответственности.