- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Международные Авиалинии Украины МАУ можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Ukraine International Airlines и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Международные Авиалинии Украины (Ukraine International Airlines) – один из лидеров авиации Украины. Компания была основана в 1992 году. На сегодняшний день МАУ обладает самым большим авиапарком воздушных судов.
Авиаперевозчик осуществляет перелёты в Европу, страны СНГ, Азию и Африку. Компания занимается не только пассажироперевозками, но и осуществляет грузовые авиарейсы.
Особое внимания Международные Авиалинии Украины уделяют безопасности перелётов, о чём свидетельствует тот факт, что это первая компания в СНГ, которая получила Сертификат IOSA (Международный аудит эксплуатационной безопасности). Это одна из немногих компаний, которая целиком самостоятельно проводит техобслуживание своих самолётов.
Главный офис в Киеве:
+ 380 44 581 5656
Украина, 02121 Киев, Харьковское Шоссе 201-203,
uia@flyuia.com
Главный Колл-центр(Киев):
+380 44 581 5050
С мобильного в Украине: 566
Работает ежедневно 24 часа в сутки.
Центральная касса МАУ:
ул. Лысенка, 4
тел.: (044) 230 86 93
Факс: (044) 581-50-18
Пн-Сб: с 08:00 до 19:30
Вс (также праздники): с 08:00 до 17:30
Кассы в Борисполе:
в Терминале F - работает круглосуточно
в Терминале A - работает с 09:00 до 20:30
Касса во Львове:
ул. Любинская, 18
Международный аэропорт "Львов", 1-ый этаж
тел.: (032) 298 69 77
факс: (032) 229 84 40
Пн-Пт: с 10:00 до 17:00
Касса в Одессе:
Международный аэропорт "Одесса", 2-й этаж
тел.: (0482) 37-57-15, 39-37-10
факс: (0482) 37-34-70
Ежедневно с 09:00 до 17:00
Поделитесь отзывами с друзьями!
25 октября 2013 г. авиакомпания Международные Авиалинии Украины (МАУ, UIA) по невыясненным причинам отменила рейс PS-599 из Новосибирска в Киев. При этом извещений об отмене рейса никому из семи участников перелета не поступало.
Т.к. ни компания, реализовавшая билеты на данный рейс, ни компания-перевозчик, т.е. Международные Авиалинии Украины, не предоставили приемлемого альтернативного перелета, были приобретены 7 билетов на перелет в Киев у другого перевозчика и группа не пострадала.
При возвращении из Киева я обратился в департамент клиентских отношений авиакомпании МАУ с просьбой компенсировать затраты на перелет в Киев, возникшие по их вине. Ответа не последовало.
После обращения в головной офис авиакомпании с предложением компенсировать затраты предоставлением билетов МАУ, сотрудник авиакомпании Свитлана Кузма (Svitlana Kuzma, Customer Relations Department, Ukraine International Airlines) ответила, «Вины авиакомпанию МАУ в сложившийся ситуации нет» и что авиаперевозчик своевременно проинформировал своего Агента, т.е. компанию, продающую билеты и на этом обязательства Международных Авиалиний Украины по перевозке выполнены.
Уточнение, о том, что перелет оплачен, а услуга не получена Международные Авиалинии Украины в лице все той же Свитланы Кузмы (Svitlana Kuzma, Customer Relations Department, Ukraine International Airlines) прокомментировали точно так же : «Вины
авиакомпанию МАУ в сложившийся ситуации нет».
Такой вот незатейлевый перевозчик – деньги за перелет взял, а лететь – не летит. Молодцы, одним словом.
Вас всех послушать выходит что и летать с Украины даже нечем
Летел рейсом Екатеринбург - Киев- Тель-Авив 23.10.2013г. и обратно. Начитавшись негативных отзывов чуть не поменял билеты на Аэрофлот. Но в последний момент что то остановило. Вообщем ничего негативного не произошло. Все вылеты по расписанию. Обслуживание на уровне экономического класса. Очень симпатичные приветливые стюардессы. Самолет не очень новый, но все чисто, работает. Питание как у всех, а м.б. и лучше чем у российских некоторых компаний. Багаж не потеряли. Вообщем хочу сказать что весь негатив описанный выше это дело случая. Лично у меня нет претензий к МАУ и я готов еще раз воспользоваться их услугами. Да и аэропорт Борисполь поспокойнее чем Московские монстры.
Ужасная авиакомпания !!!!! Летали с ними три года, последний год просто в шоке - задерживают рейсы постоянно и багаж уже два раза за год теряли - один раз вернули в располовиненом состоянии ( много вещей были украдены) а второй раз и совсем чемодан не вернули!! И это без компенсации, без извинений и без разбирательств !!!!! Это позор авиации, позор стране!!!!
Помимо всего прочего выше указанного , еще и кассиры данной авиакомпании в аэропорту Борисполь дают ложную информацию , работают просто ужасно вводя людей в заблуждение! Лично меня такой кассир проинформировала что я могу изменить дату полета в любое удобное для меня время по номеру телефона который дала мне! Пришло время менять дату , звоню , а мне отвечают что мой билет не возможно не поменять не сдать!!!! Служба по работе с клиентами после моей жалобы даже извинения не принесла , а вместо этого попросили предоставить доказательства того что кассир именно так меня проинформировал!!!!
Итог - билеты сгорели и я виновата в этом а не горе-кассир!!!!
Летали в октябре 2013 по маршруту Москва-Киев-Рим и обратно. Начитались, как водится отзывов, очень переживали, особенно за багаж(((
Полёт и туда, и обратно прошел очень даже хорошо. Багаж прилетел в целости и сохранности. Рейс туда - всё вовремя, без проблем. Обратно рейс Рим-Киев задержался на час с лишним - в Киеве был туман (и правда, был). А у нас между рейсами пересадка всего 1 час ... Словом, понервничали мы от души. Но! Сразу после приземления нам прямо в самолете сообщили, что пассажиры рейса Киев-Москва (а нас таких в самолете было 39 человек!) могут не беспокоиться, нас подождали. То есть, рейс Киев-Москва из-за нас задержали, так что мы благополучно улетели, приземлились, багаж получили.
Самолеты чистые, не старые, где-то попросторнее, где-то потеснее, но всё приемлемо. Мы остались довольны.
Что не понравилось - еда. Перелет Москва-Киев короткий, там булка с чаем оправдана. Но Киев-Рим - перелет достаточно долгий, всё-таки должно быть горячее питание, а вместо него была всё та же булка... Мне кажется, что национальный перевозчик не должен экономить на таких вещах. Ну или хотя бы, как это делает, к примеру, Эйр Балтик, давать возможность заказать нормальное питание за деньги.
Впрочем, учитывая удобство времени рейса и недорогие билеты, вопросы к питанию не критичны.
Оцените сервис компании