Авиакомпания Трансаэро (Transaero Airlines)

Летела из Доминиканской Республики 18.04.2014 г. в г. Санкт-Петербург, чартерным рейсом 0454U, ночной 9 часов лету. Так вот к чему это я. Просто возмущена до предела стюардессами данного борта, правда, это не ко всем. Настоящие хамки, грубиянки… Вообще отвратительно… Жалею, что не записала на видео.
Уважаемые пассажиры у нас новые правила и попробуйте не соблюдите их, а то как я со своей соседкой выслушаете очень «миленьким голосочком»… Ладно не буду впадать в лирику…
1. Правило. На кнопочку вызова бортпроводника вы можете нажимать только, когда вам экстренно плохо! Аля капут… Кофе или чай стюардесса вам не должна разносить, это вы должны выбраться из середины 32 ряда ч/з людей с затекшими ногами и идти к ней за своим холодным чаем, прошу заметить холодным! Вот так я узнала, работает это кнопочка в принципе или нет. Была еще такая фишка. Наблюдала за лампочкой, которая горела примерно мин 30 т.е., если вы сердечник, то увы вам не повезло не думаю, что вы доберетесь до пункта В, при этом они ходили мимо совершенно спокойно.
2. Затем вы не имеете право просто высказаться. К примеру, что еда, Вся абсолютно соленная и есть ее не возможно (это есть особенность Доминиканской кухни, но извините, компания должна об этом знать и предлагать съедобную пищу, а не соль).
3. Затем моя соседка осмелилась попросить их убавить кондиционер, потому что было очень холодно. На утро все люди встали, кто чихал, кто кашлял, у кого простуда во всю губу и я не стала исключением. При всем при этом я седела в кроссовках, джинсах, куртке, капюшон на голове и еще «плетиком» как смогла, укрылась. На все это нам было сказано, что это только у нас пересоленая пища, что это только нам дует, что это мы тут какие-то непонятные пассажирки летим, всем недовольные…

Так вот обращаюсь к руководству компании TRANSAERO с просьбой, чтобы они как то лучше готовили обслуживающий персонал, это абсолютно не означает, что должны нас облизывать мы тоже разные бываем, но мы люди воспитанные и живем в современном мире. У нас есть образование, мы личности так обращайтесь с нами, пожалуйста, уважительно, это мы покупаем у вас билеты…
Уважаемые пассажиры обращаюсь к Вам если вы не хотите получить в свой адрес лестное нравоучение или узнать кто вы на самом деле, если вы все таки хотите вернуться с хорошим настроение из отпуска, командировки и. т. д, я умалчиваю о всех др. «-», прошу, воздержитесь от услуг TRANSAERO, дабы сохранить свое здоровье моральное и физическое. Но если вы все- таки экстримал, то вооружайтесь диктофонами камерами, это сейчас доступно вполне в последствии думаю, это вам поможет.
Я однозначно не потерплю, к себе такого хамского отношения и в будущем не собираюсь больше пользоваться услугами данной компании.
Люди любите себя и уважайте тех, кто с вами рядом!

Не собирается ли авиакомпания вернуть самолеты ИЛ - 86 на рейсы из Москвы в Симферополь ? Вместимость их очень большая . Один рейс почти 10 купейных вагонов ! И багаж удобно и быстро .

Я выбираю для полета компанию Трансаэро.16 апреля купила два билета-себе и мужу в Израиль. Вылет 21 августа в Тель-Авив. , рейс UN 305. Обратно-6 сентября, рейс UN 306. №№ билетов: Пономарев А.А.-670 6153021442; Пономарева Г.И.-670 6153021443. Билет куплен в г. Орле, в компании Пегас туристик. Продавец Марина не смогла оформить скидку-пожилой человек. Мне 58 лет, мужу 67 лет. Объясните. как получить скидку и вернуть деньги.С уважением, Пономарева Галина Игнатьевна.

...ниже типичный пример НАГЛОГО НЕИСПОЛНЕНИЯ АК Трансаэро собственных Правил перевозок и положений статей Воздушного Кодекса РФ, увы, но малограмотный юрист АК + до 99% всего персонала АК эти фундаментальные документы никогда НЕ читали!
В АК полагают, что все её нарушения скрышует тень бабы-тани!
Методы борьбы на рынке АК Трансаэро-очевидные риски для её пассажиров! Аккуратнее, пропустите полеты с "лидером"!

Летала на отдых в египет с "Трансаэро" .все очень понравилось за исключением что рейс задержали что туда что обратно на целый час не предупредив об этом пассажиров.. В остальном ребята молодцы.