Главная » Авиакомпании мира » Smartavia (Смартавиа)

Авиакомпания Smartavia (Смартавиа)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Смартавиа:

На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.

Флот компании

Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь

В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:

Тариф
Ручная кладь
«Базовый»
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Стандарт»
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Лайт»
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см

Зарегистрированный багаж

Тариф
Регистрируемый багаж
«Базовый»
2 места до 23 кг
«Стандарт»
1 место до 23 кг
«Лайт»
-

Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.

Дополнительная информация

Отзывы пассажиров

Контакты, телефон горячей линии Smartavia:

  • +7 800 200 00 55;
  • +7 911 200 05 50;

  • Код ИАТА (IATA): 5N
  • Код ИКАО (ICAO): AUL
  • Аэропорт базирования: Архангельск: Талаги
    •
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-500, Boeing 737-700, Boeing 737-800

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 989
Оценка: 3/5 (323 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia (Смартавиа) 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   ___    _  _     ____    ____    _____   _  _   
  / _ \  | || |   |___ \  |___ \  |___ /  | || |  
 | (_) | | || |_    __) |   __) |   |_ \  | || |_ 
  \__, | |__   _|  / __/   / __/   ___) | |__   _|
    /_/     |_|   |_____| |_____| |____/     |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость 23.08.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 50
Голос против!
 -122

Обычно не пишу отзывы. Но тут решила написать. Я путешествую из Самары в Санкт-Петербург с мужем и ребёнком. Наш рейс был задержан на 4 часа и в итоге по прибытии в аэропорт нам сообщили что вылет состоится еще на 30 минут позже, а именно в 2.30 минут. Общая задержка рейса составила 4,5 часа. Я считаю, что авиакомпания доставила мне неудобства и могла хотя бы посадить нас с ребёнком вместе. Но вместо этого ребёнка посадили с мужем, а дочка хочет сидеть со мной. Ночной рейс, задержка, ребёнок устал. А маму посадили отдельно. Вот как так и где лояльность по отношению к клиентам. Мы летали несколько раз этой авиакомпанией. Но думаю больше не будем этого делать. Придирались на стойке регистрации ко всему. Заставили перемерить багаж, хотя все соответствовало нормам. Такое ощущение, что летишь победой. Все очень не клиентоориентированно и стрессово для пассажиров. Могли бы хотя бы посадить семью вместе учитывая перенос рейса. Но нет. Впихнули какого-то чужого человека на место С у прохода. Поняла бы ещё если бы это было купленное место у окна. Всех гоняли и заставляли перемерять ручную кладь и багаж и при минимальных несоответствиях требовали доплату. Просто обдирают деньги по максимуму. И это при том, что вообще-то в данной ситуации люди измотаны задержкой рейса на 4,5 часа и вынужденным глубоко ночным перелетом. Мы подошли к представителю авиакомпании в офис в аэропорте и позвонили на горячую линию авиакомпании. Но всем совершенно надевать. Перебивают и честно говорят, что без денег ничего делать не будут. Позор просто. Крайне не рекомендую.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость 23.08.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 62
Голос против!
 -45

Подписываюсь под всеми отзывами о наглости и продуманности авиакомпании смартавиа! Худшая авиакомпания из всех, что я знаю! Специально на посадке выжидают и высматривают с кого можно содрать 3500 за ничто, якобы у них другие габариты, не ведитесь на билеты «подешевле», потому что они найдут за что содрать с вас деньги! Ни о каком хорошем обслуживании и речи тут быть не может

Рекомендации: Не рекомендую
Ольга 22.08.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 12
Голос против!
 -16

Купили билет на Самара Санкт Питербург время вылета14:25 приехали на регистрацию 14:46 заплатили повторное открытие за себя и за сына заплатила 7500. Кошмар какой. Потом ещё на ждали на рейс 10 минут. Зато деньги все таки заплаьили

Рекомендации: Не рекомендую
Ольга 22.08.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 41
Голос против!
 -23

Купили билет на Самара Санкт Питербург время вылета14:25 приехали на регистрацию 14:46 заплатили повторное открытие за себя и за сына заплатила 7500. Кошмар какой. Потом ещё на ждали на рейс 10 минут. Зато деньги все таки заплаьили

Рекомендации: Не рекомендую
Ольга 22.08.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 33
Голос против!
 -42

Купили билет на Самара Санкт Питербург время вылета14:25 приехали на регистрацию 14:46 заплатили повторное открытие за себя и за сына заплатила 7500. Кошмар какой. Потом ещё на ждали на рейс 10 минут. Зато деньги все таки заплаьили

Рекомендации: Не рекомендую