Главная » Авиакомпании мира » Smartavia (Смартавиа)

Авиакомпания Smartavia (Смартавиа)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Смартавиа:

На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.

Флот компании

Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь

В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:

Тариф
Ручная кладь
«Базовый»
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Стандарт»
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Лайт»
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см

Зарегистрированный багаж

Тариф
Регистрируемый багаж
«Базовый»
2 места до 23 кг
«Стандарт»
1 место до 23 кг
«Лайт»
-

Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.

Дополнительная информация

Отзывы пассажиров

Контакты, телефон горячей линии Smartavia:

  • +7 800 200 00 55;
  • +7 911 200 05 50;

  • Код ИАТА (IATA): 5N
  • Код ИКАО (ICAO): AUL
  • Аэропорт базирования: Архангельск: Талаги
    •
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-500, Boeing 737-700, Boeing 737-800

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 995
Оценка: 3/5 (325 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia (Смартавиа) 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  _____   _   _  _      __     _   _  _   
 |___ /  / | | || |    / /_   / | | || |  
   |_ \  | | | || |_  | '_ \  | | | || |_ 
  ___) | | | |__   _| | (_) | | | |__   _|
 |____/  |_|    |_|    \___/  |_|    |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Мария 03.10.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 11
Голос против!
 -12

Не прислали уведомление о переносе времени рейса и в личном кабинете время также не было обновлено. День назад прислали на имейл уведомление, что время рейса остается таким, как при покупке. В аэропорту выяснилось, что это не так. И рейс перенесен.

Как итог сорвана вечерняя встреча в городе прибытия. И лишние часы ожидания в Пулково.

В Пулково невозможно найти представителя авиакомпании, который мог бы принять претензию и жалобу. Все отправляют в офис авиакомпании, доступ к которому закрыт. Зачем нужно отправлять в помещение, в которое не попасть?

Компании плевать на клиентов, их время, а также свою репутацию.

Жалею, что у меня уже были куплены другие их билеты.
Отвратительное впечатление

Рекомендации: Не рекомендую
Александр 02.10.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 27
Голос против!
 -23

Сегодня 02.10. не смогли улететь из Москвы в Сочи (рейс 5N239) 17 человек (11 - были соответствующим образом зарегистрированы на рейс), большая часть из которых несовершеннолетние дети. В 12.20 на выходе осталась только бесчувственная, как камень регистратор Светлана, долго скрывавшая свой бейдж. Представитель авиакомпании Журавлев, не скрывал своего безразличия к сложившейся ситуации. В кассе авиакомпании, думаю, что не из-за стыда, даже не намекнули, что аннулирован и второй сегмент обратного билета. На горячей линии сотрудник Лиана так и не смогла объяснить, где можно ознакомиться с правилами тарифа. Все указанное свидетельствует, что авиакомпания скорее хитрая, чем умная и Smart в названии скорее дань моде Жаль

Рекомендации: Не рекомендую
Smartavia 02.10.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 15
Голос против!
 -11

Добрый день. Огорчены вашим комментарием. Напишите нам через любой канал связи, уточнив номер билета и указав детали ситуации. Мы проверим информацию и проведем проверку.
Через форму обратной связи на сайте: https://flysmartavia.com/about/feedback/, а также через социальные сети:
VK: https://vk.com/flysmartavia
Instagram: https://www.instagram.com/flysmartavia/
Facebook: https://www.facebook.com/fly.smartavia
Telegram: https://t.me/Smartavia_flybot
Viber: viber://pa?chatURI=smartavia

Святослав 01.10.2021.

Екатерина Макарова стюардесса рейса Питер Сочи, вела себя по хамски, послала на три буквы

Рекомендации: Нейтральное отношение
Святослав 01.10.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 34
Голос против!
 -42

Екатерина Макарова стюардесса рейса Питер Сочи, вела себя по хамски, послала на три буквы

Рекомендации: Не рекомендую
Smartavia 27.09.2021.
Отзыв полезен?
Голос за!
 29
Голос против!
 -47

Добрый день! Сожалеем, что стечение обстоятельств повлияло на ваше впечатление об авиакомпании. От имени авиакомпании приносим искренние извинения за доставленные неудобства в связи с задержкой вылета. Мы всегда заинтересованы в том, чтобы отправить самолет в рейс согласно расписанию. При этом мы внимательно относимся к безопасности полетов и соблюдению всех регламентов работы, так как безопасность пассажиров – наш главный приоритет. Ввиду этого возникают ситуации, когда нам приходится задержать рейс по причинам, которые не всегда зависят от авиакомпании.
Благодарим за понимание. Надеемся, данная ситуация не повлияет на ваш выбор авиакомпании в дальнейшем, и мы скоро вновь увидимся на борту Smartavia!

Гость 26.09.2021
Самое ужасное компания. На 25ог на 10.35 у нас вылет должно было быть Самара Москва. Целые сутки почти торчим в аэропорту не каких объяснение. Ужасное обращение сотрудника. Больше не когда в эту компанию не ногой

Рекомендации: Нейтральное отношение