Авиакомпания Smartavia (Смартавиа)

Поиск билетов на самолет и расписание рейсов авиакомпании

MasterCard VISA Webmoney Яндекс.Деньги qiwi Евросеть PayPal

Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales

Официальный сайт компании Смартавиа:

На официальном сайте авиакомпании Смартавиа можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Smartavia и пройти электронную регистрацию.

О компании:

Smartavia – новое имя авиакомпании Нордавиа, которая в 2019 году начала процедуру ребрендинга. Авиаперевозчик осуществляет регулярные перелеты в пределах России: Москва, Санкт-Петербург, Архангельск, Нарьян-Мар, Мурманск, Сыктывкар и другие города. Также компания выполняет чартерные авиаперевозки совместно с туроператорами Библио-Глобус, Натали Турс и Балкан-Экспресс.

Флот компании

Парк воздушных судов Smartavia состоит из самолетов компании Боинг: Boeing 737-500, Boeing 737-700NG, Boeing 737-800NG. Компания существенно обновила свой парк в 2019 году, средний возраст судов составляет 18 лет. Салоны самолетов имеют один класс обслуживания – full economy.

Нормы провоза багажа

Ручная кладь

В зависимости от тарифа действуют следующие нормы бесплатного провоза ручной клади:

Тариф
Ручная кладь
«Базовый»
1 место до 10 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Стандарт»
1 место до 5 кг.
Габариты 55х40х20 см
«Лайт»
1 место до 5 кг.
Габариты 40х30х20 см

Зарегистрированный багаж

Тариф
Регистрируемый багаж
«Базовый»
2 места до 23 кг
«Стандарт»
1 место до 23 кг
«Лайт»
-

Габариты 1 места регистрируемого багажа не должны превышать 158 см в сумме трех измерений. Для владельцев VIP карт Программы премирования Нордавиа предусмотрено одно дополнительное место бесплатного провоза багажа до 23 кг/158 см.

Дополнительная информация

Контакты, телефон горячей линии Smartavia:

  • +7 800 200 00 55;
  • +7 911 200 05 50;

  • Код ИАТА (IATA): 5N
  • Код ИКАО (ICAO): AUL
  • Аэропорт базирования: Архангельск: Талаги
  • Самолёты авиакомпании: Boeing 737-500, Boeing 737-700, Boeing 737-800

Оцените сервис компании

Количество отзывов: 989
Оценка: 3/5 (323 голосов)

Поделитесь отзывами с друзьями!

468*60

Отзывы пассажиров об авиакомпании Smartavia (Смартавиа) 2026

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
   __     _   ____    ____    _  _      ___  
/ /_ / | | ___| |___ \ | || | ( _ )
| '_ \ | | |___ \ __) | | || |_ / _ \
| (_) | | | ___) | / __/ |__ _| | (_) |
\___/ |_| |____/ |_____| |_| \___/
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Отзыв полезен?

Сегодня 02.10. не смогли улететь из Москвы в Сочи (рейс 5N239) 17 человек (11 - были соответствующим образом зарегистрированы на рейс), большая часть из которых несовершеннолетние дети. В 12.20 на выходе осталась только бесчувственная, как камень регистратор Светлана, долго скрывавшая свой бейдж. Представитель авиакомпании Журавлев, не скрывал своего безразличия к сложившейся ситуации. В кассе авиакомпании, думаю, что не из-за стыда, даже не намекнули, что аннулирован и второй сегмент обратного билета. На горячей линии сотрудник Лиана так и не смогла объяснить, где можно ознакомиться с правилами тарифа. Все указанное свидетельствует, что авиакомпания скорее хитрая, чем умная и Smart в названии скорее дань моде Жаль

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Добрый день. Огорчены вашим комментарием. Напишите нам через любой канал связи, уточнив номер билета и указав детали ситуации. Мы проверим информацию и проведем проверку.
Через форму обратной связи на сайте: https://flysmartavia.com/about/feedback/, а также через социальные сети:
VK: https://vk.com/flysmartavia
Instagram: https://www.instagram.com/flysmartavia/
Facebook: https://www.facebook.com/fly.smartavia
Telegram: https://t.me/Smartavia_flybot
Viber: viber://pa?chatURI=smartavia

Святослав 01.10.2021.

Екатерина Макарова стюардесса рейса Питер Сочи, вела себя по хамски, послала на три буквы

Рекомендации: Нейтральное отношение
Отзыв полезен?

Екатерина Макарова стюардесса рейса Питер Сочи, вела себя по хамски, послала на три буквы

Рекомендации: Не рекомендую
Отзыв полезен?

Добрый день! Сожалеем, что стечение обстоятельств повлияло на ваше впечатление об авиакомпании. От имени авиакомпании приносим искренние извинения за доставленные неудобства в связи с задержкой вылета. Мы всегда заинтересованы в том, чтобы отправить самолет в рейс согласно расписанию. При этом мы внимательно относимся к безопасности полетов и соблюдению всех регламентов работы, так как безопасность пассажиров – наш главный приоритет. Ввиду этого возникают ситуации, когда нам приходится задержать рейс по причинам, которые не всегда зависят от авиакомпании.
Благодарим за понимание. Надеемся, данная ситуация не повлияет на ваш выбор авиакомпании в дальнейшем, и мы скоро вновь увидимся на борту Smartavia!

Гость 26.09.2021
Самое ужасное компания. На 25ог на 10.35 у нас вылет должно было быть Самара Москва. Целые сутки почти торчим в аэропорту не каких объяснение. Ужасное обращение сотрудника. Больше не когда в эту компанию не ногой

Рекомендации: Нейтральное отношение
Отзыв полезен?

Команда Smartavia приветствует вас! Сожалеем, что у вас сложилось негативное впечатление об авиакомпании.
Мы будем вам очень признательны, если вы напишите детали произошедшего и номер вашего билета на форму обратной связи https://flysmartavia.com/about/feedback/ или в социальных сетях/мессенджерах компании. Мы проверим информацию, ответим на ваши вопросы и постараемся изменить ваше мнение об авиакомпании в лучшую сторону. Спасибо!

Гость 24.09.2021
Просто отвратительная авиакомпания! Больше никогда не куплю билеты!
Летела из Москвы в Новосибирск и по ошибке компании в самолет не впустили 9 человек. Я понимаю, что все авиакомпании продают больше билетов т.к. на рейс не все приходят , но у СМАРТавиа это вообще не продумано - думают только о прибыли, но никак о клиентах. Женщина, которая "выдавала" посадочный билет сказала, что никакого отношения к компании не имеет и их кассир тоже, а представитель компании с которым пришлось два часа разбираться сказал, что у них это все в норме вещей. Я сделала запрос на сайте СМАРТавиа на возмещение денежных средств т.к. пришлось ехать из Домодедово в Шереметьево и соответственно купить дорогие билеты в другой авиакомпании+ такси, +6 часов к дороге, но мне даже никто не удосужился ответить!!! В общем если готовы зря потратить свое время и деньги, то вам в СМАРТавиа!!! Впервые в жизни пишу отзыв т.к. такого свинского отношения к клиентам еще не наблюдала.

Рекомендации: Нейтральное отношение