- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Можно похвалить авиакомпанию за доступные цены. Надеюсь повышать не будете
Одна из любимых авиакомпаний. Сотрудники компетентные везде: на регистрации, в салоне самолета, колл-центре. Помогают без усложнения ситуации, быстро. В самолёте питание всегда свежее, вкусное. Стюардессы и стюарды очень приятные в общении, позитивные.
Мне нравится эта компания. На борту самолета внимательный персонал, всегда стремятся помочь тебе, отвечают на все твои вопросы, помогают размешать багаж. Конкретно, хочу поблагодарить экипаж рейса DV737 26.04.2023 12:00 Алматы - Петропавловск за внимательное отношение к пассажирам.
SCAT
Бронирование QSZFGH 24 апреля Москва - Алматы 11:10, DV-810.
Приобрел место 30D. Но совершенно беспредельно пересадили пожилого человека, пенсионерку на другое место!
Прошу разобраться в данном вопросе! Это безобразие!
Данный пассажир не является пассажиром с ограниченными возможностями, спокойно передвигается на ногах, психологически полностью здоров.
Это нонсенс.
Пишу жалобы во все инстанции, в том числе прокуратуру и аэропорт.
Никаких оснований для пересадки пассажира, тем более с купленного заранее места - не было.
Также, если вы пересаживаете пассажира на, то вы должны вернуть средства за купленное место.
Здравствуйте.
Бронирование QSZFGH 24 апреля Москва - Алматы 11:10, DV-810.
Приобрел место 30D. Но совершенно беспредельно пересадили пожилого человека, пенсионерку, инвалида на другое место!
Прошу разобраться в данном вопросе! Это безобразие!
Прекрасная компания, летели с женой 14-20 апреля, прекрасные взлет и посадка, приветливый экипаж, отличные самолеты, спасибо!
Помогли в call center, позвонили с запросом исправить ошибку в фамилии, оперативно изменили и отправили билет на почту. Считаю важным, что сотрудники обязаны быть мобильными в таких ситуациях, что они и показали. Спасибо!
Летаю часто, в том числе и Скатом.Серьезных проблем не возникало, поэтому довольна. Соотношение цена и качество оправданы. Буду и дальше летать Скатом по возможности. Всем удачи и хорошего настроения)
Поставьте чартеры из северного Казахстана. Летали с вами из Актобе, все было супер, но добираться из Петропавловска до Актобе на КТЖ тот еще квест. Надеюсь примите к сведению. А так полеты очень комфортные, как я понял, на чартеры всегда ставят новые боинги. Это огромный плюс. Далекое расстояние преодолевать с комфортом и заботой о пассажирах
Хорошая авиакомпания, летаю с 2016 года - почти никаких претензий(иногда все таки они возникают). Билеты чаще всего дешевле, чем на поезд. Как правило перелёты проходят хорошо. Летала как по Казахстану, так и за границу.
Стоимость билетов самый огромный плюс этой компании. Сервис не сильно хромает, но это не значит что не нужно его улучшать и дальше
Был транзитный рейс, все вовремя, успели на стыковочный. Все было идеально. спасибо за отличный сервис!
Рахмет за чуткое и заботливое отношение к пассажирам. У ребенка была высокая температура и сильно закладывало уши при взлете, сильно плакал и для него сделали все что было можно, слава богу все обошлось. Спасибо!!!
Такие пользователи как Васек, которые пишут о задержках 15 апреля. Вы видели что творилось в Астане(метель со снегом)? В новостях писали. публиковали даже список авиакомпаний, которые задерживают рейсы, где помимо наших авиалиний были и ФлайДубай и тд. Насчет безопасности, вы лучше не позорьтесь и посмотрите какие проверки проходят самолеты. Не вам неучу судить о безопасности полетов, не знаю какие сверхтребования к самолетам, особенно к более старым.
Летели 12 апреля Из Алматы в Шарм-ель-Шейх DV 5230. Билет забронирован турагентством. При регистрации просила место с откидной спинкой, поскольку боли в позвоночнике. Дали с неоткидной спинкой. Бортпроводница самолета Айгерим пересадила меня на удобное свободное место. Очень тронута таким вниманием и заботой . Прошу отметить отличную работу всего экипажа. Летаю в отпуск каждый год уже много лет разными компаниями, но никогда еще не видела такого внимания к пассажирам как у Ската
Это самая плохая авиакомпания из всех что я когда либо видел, а летал я много. Слово расписание не известно для них, самолёты не то что опаздывают, а вообще летают когда нибудь может быть в тот день, когда обещали, ни у пилотов ни у персонала не часов, даже песочных. Задержка на 6 часов это вообще норма. Уровень пофигизма зашкаливает, бардак это девиз компании, один раз видел, что пилот открыл дверь при пассажирах раз 6, пассажиры прям у входа стоят в кабину, как в маршрутке. Слово безопасность они тоже не слышали. Деревенский кукурузник и то более достойное летальное средство чем скат. Хамство от представителей (авиакомпанией язык не поворачивается назвать их) от этих летунов это норма, меня оскорбили в аэропорту, дозванивался я пол часа, информацию дают ложную, в общем полная жесть!!!!!
Большое спасибо что при задержках не ждешь часами представителя авиакомпании чтобы узнать причину задержки. Но в любом случае минус авиакомпании за них
Бортпроводники были очень внимательны и доброжелательны. Чувствовалась забота и искреннее беспокойство за пассажиров. Пилот с грамотной речью и высоким уровнем пилотирования, взлет и посадка плавные! Вылет и прилет по времени. Самолет удобный и ухоженный. Спасибо за хороший сервис и дружную команду!
Летел рейсом DV 492 из Астаны в Стамбул. экипаж великолепен! Безупречно вежливые, компетентные девушки, которые оставили после себя лишь восхищение от слаженности своей работы. Поразительно четко и грамотно решили вопрос с наглой пассажиркой. Спасибо за ваше терпение, мягкость и заботу. Отныне и навсегда профессионализм ассоциируется у меня с этим полетом.
Авиакомпания на уровне при том, что летают внутри страны, аккуратненько все, самолет чистый, персонал прилежный и отзывчивый классно выглядят. Советую