Авиакомпания Россия (Rossiya Airlines)

Летел с Питера до Краснодара в 15:55 прилетел 18:55, 05.10.14 Рейс SU6627.
Потеряли багаж, сказали следующим рейсом прилетит в 04:10, 06.10.14 рейс SU6623.
Выдали бумагу и сиди всю ночь в аэропорту жди!
Замечательная авиакомпания, летайте Аэрофлотом!!!
Аэрофлот и авиакомпания Россия, спасибо за бессонную ночь!!!

Воспользовались услугами этой ужасной компании первый и последний раз! Летели из Новосибирска через Санкт Петербург в Берлин, на регистрации в аэропорту толмачево предварительно поинтересовались о багаже который должен лететь транзитом до Берлина, на что нам согласием кивнули! Багаж в Берлин не прилетел, оставшись в Пулково, так как оттуда не производятся транзитные перевозки багажа(как мы позднее узнали!) вопрос какого черта не предупреждают! Причем стыковка в Питере была 1 час, мы на самолет то не успевали не говоря а багаже! Багаж в Берлине не получили все транзитники порядком 10 человек! Далее заявляния о пропаже и бесконечные телефонаты с Питером! Один чемодан все таки прилетел через два дня, посылали его через Москву, ничего утеряно не было! Второй сказали не прошел по таможне и вернулся в Питер! Что за бред...??второй и самый главный, который тянет на 8000 евро, до сих пор не найден, прошло 19 дней! Оказывается его выслали из Питера в Алмату, оттуда в Киев и только из Киева в Берлин! Как можно было додуматься посылать чемодан через три страны до четвертой в цель!!! Теперь же его нигде нет не в Берлине не в одной другой из станций! Информации никакой, как почему, предположительные причины, дальнейшие действия! Никому ничего не надо, был чемодан и нет чемодана как сквозь землю провалился! Когда он еще в Питере был мы намеревались отправится за ним сами из Берлина, но нас заверили не переживайте мы выслали и тд! В полном шоке, в чемодане просто всё! Моральное психологическое состояние оставляет желать лучшего! Он не был в статусе утерянного до того момента пока некомпетентные люди решили его отправить не известно каким маршрутом! И все это голословно, может эти же люди давным давно его распотрошили и ищи свищи! Никто же не может подтвердить что вообще его где то видел! Не понимаю как работает система их розыска, и есть ли она вообще! Не могу передать словами насколько мне не приятно отношение! Никогда в Жизни не полечу этой авиалинией и вообще в бывшие страны СНг! Люди не хотят работать и не будут! До чужого горя дела никому нет! Но нужно помнить на чужом несчастье , счастье не построишь!

Прилетела из Пулково рейсом SU 6753 в Самару 30.08.2014 года в отпуск. По прилету оказалось, что мой чемодан так и не долетел до места назначения. Написала заявление, сказали ждать 21 день, это просто ужасно, там все мои вещи. Оказалась в том, в чем была.Буду надеется на лучшее, может быть багаж отыщется быстрее. Сколько летала другими авиалиниями, никогда такого со мной не случалось. Что касается авиакомпании Россия, то это настоящее безобразие. Руководство наведите порядок в авиакомпании, не позорьте нашу Россию.

Юля Плавник
Просто УЖАСНЫЙ сервис. ХУДШАЯ авиакомпания,которой прихордилось летать. Отвратительно!!!мало того что самолеты постоянно задерживались, из-за чего мы ОБА!!!! раза опаздали на трансфер, так еще и багаж наш потеряли!!!!я оченнь редко пишу негативные отзывы,но меня реально довели. Скорейшего вам банкротства с таким отношением к работе.

Воспользовался услугами компании при перелете из Алматы в Дюссельдорф с пересадкой в Пулково. Потерялся мой багаж.В багаже находятся практически все мои летние вещи.Представитель компании пообещал, что в течении недели доставят мой багаж.Классно! Второй день практически закончился, никакой реакции нет. Телефон не отвечает, буду добиваться возмещения.