Отзывы пассажиров об авиакомпании Qazaq Air

29.08.2022 года рейс Алматы Астана Новосибирск - не доставили багаж. Зарегистрировали а затем сняли с самолета не уведомив пассажира. В результате человек улетел без багажа в Новосибирск и далее Томск без багажа. Главное всем из Казак Эйр как говорится "поровну" все молчат все нормально. 30.08 2022 года никого из компании не нашли ни порту Алматы ни по телефону- (праздники святое дело.) Забили тревогу сами звонили как говорится во все колокола. В результате багаж доставили только 01.09.2022 года.
Никаких извинений со стороны авиакомпании КАЗАК ЭЙР не получено. Такая практика уже у отработана, перегрузили самолёт. сняли любой багаж и привет. А если пассажир следует далее конечного пункта перелета. Просто не укладывается в голове.
Делайте выводы.

29 июля перенесли рейс на Талдыкорган с 10 утра на 18/40 вечера, причём даже смс мне не отправили об этом. В 11 утра я с трудом дозвонилась до Тикет кз через которых покупала билет и отменила свой билет. В этот же день мне пришёл ответ что мой запрос по отмене билета находится на согласовании с авиакомпанией. Сегодня уже 3 августа и никто мне не отвечает. Все указанные телефоны авиакомпании сбрасывают и не отвечают. Как так можно работать? Куда обращаться, если авиакомпания игнорирует вопросы пассажира

отменили рейс, и просят доплату за обмен на другую дату!!!

Вчера я из—за 11—часовой(!) задержки рейса Qazaq air IK—412,Талдыкорган — Нур—Султан, опоздала на свой следующий рейс по направлению Нур—Султан — Варшава. Я заранее запланировала свою поездку. Qazaq air должен был прилететь в Нур—Султан в 17 ч., 12—июля. В итоге, с 2—3 задержками он прилетел в Нур—Султан только в 02.21 ночи 13—июля!!! А следующий мой рейс был в 03.15 ч.! И я не успела на свой рейс!!! Теперь,я сижу в аэропорту Нур—Султана, и не знаю, как мне быть! Возместите мне мой билет до Варшавы!!!

Самая ужасная авиакомпания. Улетеь вовремя это чудо. Постоянные задержки. Вот например сегодня вылет по плану в 15:40, перенесли на 20:30. И это не факт что вылетим. Погода на улице идельная

За свои деньги нормальная компания, Летел недавно ЕКБ Астана, ДА медленно, ДА шумно (а собственно чего вы хотели от винтового...) Взлет почти вертикальный, что добавляет адреналина, единственно хотелось бы большей осведомленности бортпроводников о программах авиакомпании

Самолёт для международных рейсов не предназначен , он очень маленький , очень шумный , старый ,неудобный , и стоимость билетов не соответствует действительности, его максимум это 10-20 тысяч тг за билет ...неважно куда . Далее персонал в авиакомпании не владеют информацией , позвонила заранее узнать нужен ли мне ПЦР тест если я возвращаюсь домой в Россию , сказали нужен , потратила деньги на тест который никому нафиг ненужен как оказалось , не правильно проинформировали...далее , рейс задерживали безконца , хотя погода была летная , и за услугу смс оповещение , которую я оплатила , мне не пришло ни одного оповещения об отмене или задержке рейса , приходилось мучаться с двумя детьми в аэропорту . В общем больше не полечу этой компанией и никому не советую так экономить...лучше бы я доплатила ещё 10 и полетела уральской авиалинией!

Скоро вылет уже боюсь читая отзывы ужасные надеюсь долетим до место ????

Здравствуйте! не рекомендую! Отменили рейс дочь с маленьким ребенком,не могли дозвониться! билеты не возвращают! Не вернут _будем судиться!