Отзывы пассажиров об авиакомпании Победа

НИКОГДА НЕ ВЫБИРАЙТЕ АВИАКОМПАНИЮ "ПОБЕДА", если у вас может возникнуть форс-мажор! Заплатите втридорога. Не думал, что когда-то это скажу, тк стараюсь быть максимально тактичным, но авиакомпания «ПОБЕДА» - самая мерзотная авиакомпания. Летал ими много раз и пока не было форс-мажорных обстоятельств, все было нормально. Но последние перелеты испортили начало отпуска. Началось с того, что заставили сестру заплатить за внесение отчества в билет на внутренних перелетах, хотя билеты были куплены по загранпаспортам, тк внутренний паспорт не брали. Ни одна компания в мире до такого маразма не дошла. Багаж оформили на зятя, так как не было необходимости в трёх багажах. К сожалению, его не отпустили с работы и туда мы полетели только с сестрой. Естественно, не смотря на то, что все мы были в одной брони, но багаж оформлен на зятя, то купленный багаж заранее за 1800 руб. аннулировали и вынудили купить в аэропорту, но уже за 4000 руб. Причём в квитанции стояла та же бронь, с тремя фамилиями. Никаких переоформлений не предлагают, просто заставляют купить снова и дороже в рамках одного и того же бронирования, а старый купленный багаж аннулируют. Зять не полетел туда с нами, но прилетает позже. Что в итоге? Они в рамках все того же бронирования, тк он не полетел туда, аннулируют обратный его билет, узнаём об этом по письму в почте, на следующий день после прилёта. Пишем претензию, ждём ответ пять дней. Содержание ответа примерно так «сами дураки, надо все делать заранее через службу поддержки по ПЛАТНОМУ телефону». Те мы потеряли трижды: с внесением отчества, переоформлением багажа, аннулированием всего маршрута для зятя. Никакой речи о клиентоориентированности, только бы содрать. САМАЯ МЕРЗОТНАЯ АВИАКОМПАНИЯ! Буду всем это рассказывать и максимально репостить, чтобы людей максимально проинформировать об этом «чудесном» сервисе! Вроде бы дочка Аэрофлота, но это просто небо и земля! ПОЗОРИЩЕ сервису «Победы»!

«18» августа 2020 г. были оплачены два авиабилета вашей компанией (код брони XJ8F5T). Перелет должен был осуществляться по маршруту Омск-Москва-Омск в следующие даты: вылет туда «26» августа 2020г., прилет обратно «30» августа 2020 года. Но улететь не получилось, так как дочь (12 лет) попала в отделение хирургии. Была операция. Билеты отменили за три дня, указав причину. Нам сказали собрать весь комплект документов и выслать официально на юридический адрес компании. Все было сделано в срок. Но у компании возникали все новые и новые требования. В итоге 6 месяцев переписки. Отказали в выплате. На этом я не остановилась, пошла в суд, со всеми документами, но и здесь они тянули время. В итоге выиграла суд. ИЛ направлен к приставам. Посмотри, что здесь придумают сотрудники компании! "Честная компания"!

Летела Победой из Сочи 6 сентября 2021г. Рейс был в 8.50 утра. В билете написано время посадки "до 8.25" , реально посадку объявила в 8.40, а в 8.45 объявили об окончании посадки. Если есть возможность лететь другими компаниями, то не берите билеты на Победу.

Первый раз летали авиакомпанией "Победа", ужасная авиакомпания. Специально дают разные места. У меня ребенок -инвалид, я попросила посадить нас вместе на что мне сказали, что место рядом с ребенком нужно купить!!! Это вообще как? при наличии билетов, еще нужно купить место.

17 августа, рейс DP207 22:15—23:40.
Во время снижения у меня возникла острая боль в области правого виска, начали слезиться глаза. Разговаривать (и как следствие, обратиться за помощью) не мог из-за страха и боли. Сидел, корчился и стонал, свиснув в проход, рассчитывая на то, что мне помогут или что это быстро пройдёт. Мимо меня прошли две бортпроводницы, сделав дежурные замечания рядом сидящим пассажирам, но не обратив на меня никакого внимания. После посадки боль несколько спала, я направился в хвост самолёта и потребовал оказать мне помощь, т.к. я не понимал, что со мной случилось и что сейчас можно сделать. Одна из бортпроводниц заявила, что ничего такого в моём внешнем виде и поведении не заметила, сославшись также на старшую бортпроводницу и сказав, что она тоже ничего такого якобы не видела. После недолгих препирательств мне был предложен СТАКАН ВОДЫ.
В аэропорту, в медпункте мне был поставлен диагноз — баротравма. Проблема в том, что баротравму можно предотвратить, если выполнять во время перегрузки определённые действия вроде манёвра Вальсальвы, но мне это состояние не было знакомо. Проводницы же, в меру своей невнимательности либо осознанного халатного отношения к состоянию пассажира, в свою очередь не оказали мне своевременной помощи. Отёчность прошла лишь на следующее утро, боли появляются до сих пор.
Оставил жалобу на сайте компании, в ответ мне заявили: бортпроводники у нас все обученные (но не знают, что такое баротравма, видимо???), они могут дать Вам водички, салфеточку, и ещё приборчик вентиляции на Вас направить могут. Круто! Мне НИЧЕГО не компенсировали. Никогда в жизни больше не рискну собой и не сяду на борт "Поражения".

поБЕДА Самая ПОГАНАЯ авиакомпания!!!!!
28 августа 21 года отменили рейс Анталья-Москва TK-4037. Взамен предложили возврат средств или рейс другой авиакомпании вылетающий на 7 часов раньше. У меня в Анталии транзитная пересадка и раньше прилететь я ни как не могу. Покупка нового билета в 5 раз дороже. Как наказать этих беспредельщиков?

«Победа» - самая чмошная авиакомпания. Если, скажем, вам лететь 4 часа или чуть больше и вы доплачиваете за багаж, то стоимость билета становится как и в компании «S 7», однако в «Победе» вас не покормят, даже не предложат чай, не дадут плед, не предложат газеты, и сидеть вы будете на не на тканевых, а на кожзамовых сиденьях, и от долгого сиденья на коже эти части одежды промокнут от пота. К тому же сиденья эти специально заварены, чтоб их нельзя было откинуть. Салфеток под голову тоже нет, голову приходится класть на затертый кожзаменитель. А перед посадкой вас подвергнут унизительной процедуре, - все ваши сумки, пакеты будут замерять в мерниках на соответствие габаритам ручной клади. К слову сказать – в других компаниях этого не делают, да и в «Победе» этого не делают в заграничных полетах. А над своими гражданами можно поиздеваться, унизить их. То есть, все, что сделано в «Победе» - сделано против пассажиров, а не для них. Из-за того, что ничего нет, стюардессам делать нечего, поэтому они ходят по салону и гавкают на всех, чтоб надели маску на рот. Даже на тех, кто достал свои тормозки и пытается перекусить. Так что же тогда дешевле в компании «Победа». Да только тариф без багажа дешевле, а сколько неудобств. Не летайте с авиакомпанией «Победа», особенно на дальние расстояния, - и в деньгах не выиграйте, и измучайтесь в полёте.

22.08.2021 вдвоем с женой летели рейсом DP-301 из С.Петербурга в Геленджик. В багаж сдал сумку (10 кг). Ручная кладь была у обоих - рюкзаки и у каждого по пластиковому пакету с шоколадными конфетами в коробке, везли в подарок. При регистрации ручная кладь вопросов не вызвала. При посадке в самолет уже перед самым входом нас остановила девушка, сотрудник компании и потребовала поместить ручную кладь в рамку. На вопрос "почему, ведь мы прошли регистрацию и получили посадочные" ответила, что хочет убедиться что наша ручная кладь соответствует требованиям". На мой вопрос "а что будет если коробка с конфетами не поместится в рамку" ответила, что в этом случае их придется сдавать в багаж. На мое замечание, что это же конфеты в коробке, которые везутся в подарок ответила, что разницы никакой нет, нужно сдавать в багаж. К счастью, конфеты поместились в рамку, что вызвало видимое разочарование сотрудника компании. Такого хамского отношения компании к пассажирам не встречал нигде. Компания пытается любыми путями выудить дополнительную оплату с пассажира любыми притянутыми за уши требованиями. Во время полета не предложили даже стакана воды. Компания откровенно лжет, заявляя о своих билетах как самых дешевых. Это ложь, так как за 2 билета было заплачено 11000 Руб. Больше никогда не буду пользоваться услугами компании "Победа". Также никому не рекомендую летать этой компанией, которая если и одерживает победу, то только нед здравым смыслом.

Здравствуйте! Сегодня ( впервые воспользовались а/компанией Победа) прилетели рейсом DP-306 из Сочи в Спб. Одно слово- плохо.Брали билеты самые дорогие (по 11000 р) с супругой два билета 22 000, билеты с указанным местом и ВНИМАНИЕ оплаченным багажом по 20 кг на каждого, то есть мы могли провозить 40 кг. багажа.На стойке регистрации чемодан оказался 23 кг а сумка 12 кг. То есть в сумме было 35 кг и мы укладывались в нормы ( 40 кг) провоза на 2-х человек. Так дама на стойке нам заявила перекладывайте 3 кг. из чемодана в сумку или оплачивайте 3 кг.перегруза на чемодане.Всё в стрейче-замотанно,естественно пошли оплачивать перегруз. Знаете сколько взяли за 3 кг.- 1500 руб. Это по 500 руб. за кг.( Летали самолётами в Крым/дважды,Геленджик,Анапу- другими а/компаниями никогда такого не было) ЭТО КАК? Дешёвые билеты нужно всеми способами "подбивать" по цене как можно выше.И тогда вопрос-ЗАЧЕМ покупать якобы "дешёвые" билеты если они в итоге становятся по цене как и у других а/компаний. Мы например в следующий раз вряд ли будем покупать билеты у этой а/компании. Общая оценка- Плохо.