Отзывы пассажиров об авиакомпании Pegasus Airlines

Авиакомпания Pegasus Airlines
Оценок: 117
Отзывов: 123
Рейтинг: 2.6 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.6 из 5
468*60

Авиакомпания Pegasus Airlines - Отзывы пассажиров 2024

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____    _____   ____    ____     ___    _ 
|___ \ |___ | |___ \ |___ \ ( _ ) / |
__) | / / __) | __) | / _ \ | |
/ __/ / / / __/ / __/ | (_) | | |
|_____| /_/ |_____| |_____| \___/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Валерия   01.03.2024
Отзыв полезен?

Хуже просто некуда, за три месяца летала 6-8 раз и все разы с опозданием! Бесконечные задержки, на времени вылета только начинается время посадки! Специально купила билет ранее что бы успеть и все равно опоздала! И не важно хорошая погода или нет, даже при отличной погоде умудряются опаздывать и переносить рейсы! У людей есть планы, понять 1 или 2 раза можно, понять постоянные задержки это простите как? Для путешественников совет, если не хотите похоронить свои планы, лучше переплатите и полетите вовремя ! Просто дно , мои планы и достаточно важные просто полетели в тар тарары! Пора бы уже научится стабильности , но не в ОПОЗДАНИЯХ!!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Тетяна   19.02.2024
Отзыв полезен?

Добрый день , отвратительные чувства к автокомпании Pegasus !!!! 15 числа был вылет с Рима в Стамбул , должны были лететь подростки , задержались в дороге к аэропорту была пробка на дороге , приехавши прошли таможенный досмотр , подходя к воротам Виролайнен пассажиром они уже были закрыты , вылет 13.30 и в 13.10 самолет уже стоял на взлетной полосе , дети только помахали ему рукой . Но дальше еще было ????‍???? бегали по терминалу чтоб хоть кто-то им помог , пришлось вернутся в главный зал , там им сказали что билеты не меняются и не чем не могут помочь , нужно покупать новые . Купили новые на вылет через сутки , ночевали на стульчиках , покушать не было нигде возможности . Не следующий рейс прошли регистрацию на речную кладь наклоняли наклейки , все прошли , но когда на входе в самолет потребовала стюардесса за ручную кладь 50€ за один чемодан , отдавала билеты назад не брала на борт . Конечно дети испугались что опять не улетят и пропадут деньги им пришлось заплатить .Скажите пожалуйста , где человечность этой стюардессы !!! Дети попали в неприятность , два раза купили не дешевые билеты и еще заплатить за две ручных клади 100€

Рекомендации: Не рекомендую
Анна   15.02.2024
Отзыв полезен?

При вылете из Антальи задержали посадку, а затем и рейс. В итоге нас посадили в самолёт с опозданием на пол часа, два часа мы в нем просто просидели, никуда не вылетели из-за технической неисправности, нас всех высадили снова в зал ожидания, и ещё через полчаса неизвестности (никто из сотрудников не говорил что происходит и сколько ещё ждать голодным и уставшим людям), нас все таки посадили на другой самолёт и мы прилетели в Берлин с опозданием в 3.5 часа, из-за чего к черту полетели все наши планы на тот день. В качестве компенсации нам дали пару печенюшек и по стакану сока. Никогда больше этой дрянью мы не полетим.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   17.11.2023
Отзыв полезен?

У нас был стыковочный рейс в Анталье из Тель-Авива, билеты покупали до начала войны. Прямых до Петербурга не было, а в Анталье была удобная по времени пересадка.
О возврате билетов из-за начала военных действий в Израиле речи не шло. Но дальше - больше. Дочка заболела. Я предупредила авиакомпанию о болезни и сообщила, что справки и больничный будут после выписки. Все справки предоставила. Но авиакомпания твердит, что они мне компенсируют минимум - то есть 16 000 вместо 56 000, потому что у них такие правила.
Это абсолютно незаконно, в случае вынужденного возврата по болезни авиакомпании обязаны возвращать даже невозвратный тариф. Но Пегасу плевать на болезнь ребенка, надеюсь, эти деньги они потратят на улучшение сервиса в своей компании

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   13.09.2023
Отзыв полезен?

Не рекомендую вообще!
Вылетала с Анкары в Краков. Мало того, что за дополнительный багаж пришлось доплатить 300 евро! В аеропорту , никто английского не знает! В самолет посадили на 30 мин раньше, всех подождали, а потом сказали выйти , подождать час и пересесть на другой самолет. Беспредел полный, все дальнейшие планы наломались из-за задержки. Но это еще не все! По прилету, мой чемодан вообще потеряли и третий день нет никакой информации! Кто должен нести за это ответственность? Почему никто не дает никакой информации? Куда можно было деть багаж за 1 перелет?
Ужасно! Ни за какие деньги больше не буду летать Даной авиалинией и никому не советую!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   09.09.2023
Отзыв полезен?

Обсалютно не рекомендую эту авиякампанию, ханыги и крижаны даже воду бесплатно не дают хотя столько денег плотиш за билет.

Рекомендации: Не рекомендую
Alexandra   10.08.2023
Отзыв полезен?

Летела из Кишинева в Тель-Авив с пересадкой в Анталии. Очень волновалась, но абсолютно без проблем, вылеты все вовремя, багаж очень быстро отдали после полета. В самолете кормили, платно, но вкусно!
Летаю этими авиалиниями уже третий раз, в принципе, ни разу не было нареканий. Рекомендую.

Рекомендации: Рекомендую
Баркова Светлана   13.07.2023
Отзыв полезен?

Полное безобразие. Рейс 1295 13.07 из Москвы Внуково. Посадили в самолет, продержали час в жаре. Потом сообщили о технической неисправности и высадили без всякой информации. Что за сервис?

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   11.06.2023
Отзыв полезен?

Потеряли багаж на ровном месте. И не хотят нести за это ответственность

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   24.04.2023
Отзыв полезен?

1. Не пустили в туалет беременную женщину за 40 минут до посадки, хотя члены экипажа сами пользовались.
2. Муж сошел на трап чтобы попросить вынести коляску для годовалого ребенка, назад в самолет его не пустили. Заставили снимать беременную женщину на 7 месяце 5 чемоданов ручной клади (у нас 4 детей), одной рукой, потому что во второй был младенец. Помогать отказались. Мы не скандалили, просто ушли и сделали выводы.

Более свинского отношения мы нигде не встречали. Для нас эта авиакомпания больше не существует.

Рекомендации: Не рекомендую
Максим   20.03.2023
Отзыв полезен?

Летал рейсом в Тель-Авив с пересадкой в Анталии и обратно. Самолёт подавали вовремя, прилетали вовремя и даже немного раньше. Замечаний нет.

Рекомендации: Нейтральное отношение
Dmitrii   11.03.2023
Отзыв полезен?

Не рекомендую покупать билеты. Деньги не вернут. Покупал в 2022 году на 16 марта билеты в Анталью. Рейс отменили - деньги возвращать отказались сославшись на политику компании сказав что оформляют билет с открытой датой сроком на год и если билет не используется - можно вернуть деньги. Все полная ложь и обман. Сегодня 11.03.2023 и я не могу ни оформить билет в личном кабинете, ни вернуть деньги. Год еще не прошел, а билет уже не действителен!!! На лицо финансовые проблемы в компании, и кидалово в рамках закона. К тому же посмотрите сводку происшествий с самолетами этой ЧАСТНОЙ авиакомпании. Проблемы с 2018 года с гибелью пассажиров!!! Итог: Пользуйтесь государственными авиакомпаниями которые дорожат своей репутацией и безопасностью пассажиров. Присоединяюсь к коллективному иску к этим нелюдям. Надеюсь найдется юрист который заставит вернуть деньги людям.

Рекомендации: Не рекомендую
   07.02.2023
Отзыв полезен?

Возврат билета,при 100%оплате вернули всего 6%.при том что билет возвратный был,Что за компания?не понятная.В суд подать....

Рекомендации: Не рекомендую
Mark Tsarevskii   31.01.2023
Отзыв полезен?

Самая отвратительная компания в мире с ней на ровне только победа , задержали рейс из Анталии в Стамбул сгорел рейс в Рим отдали часть денег , вместо с 5 ти часов с половиной 20 часов в дороге покупка нового билета за огромные деньги и куча геморроя переезд в Стамбуле в другой аэропорт , никогда в жизни на этом говне не полечу .

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   28.12.2022
Отзыв полезен?

Не возвращают деньги уже больше полугода за отмененный рейс. Не возвращают даже на турецкий счет

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   27.09.2022
Отзыв полезен?

Летели в сентябре 22 г.компанией пегасус эйрлайнс от Анекс тур в Турцию из Москвы аэропорт Домодедово. Всё прошло на отлично, вылеты без задержек.сам полёт норм. Багаж выдан сразу же. По сравнению с турецкими авиалиниями, которые вылетали без багажа из Анталии и люди ждали багаж до 3 х суток. Как пишут в новостях. Ещё бы в самолёте объявляли на русском языке. Всё же туристы практически всё россияне летели. А так нареканий никаких. Никогда ранее этой компанией не летала. Но теперь буду её рекомендовать. Остались только положительные эмоции.

Рекомендации: Рекомендую
David   13.09.2022
Отзыв полезен?

Здравствуйте! Не возвращают деньги с марта 22 года, пустые обещания. Присоединяюсь к инициативе коллективного иска!

Рекомендации: Не рекомендую
OlgaГость   16.08.2022
Отзыв полезен?

Компания Pegasus отменила наш рейс в начале апреля и так и не вернула деньги. Прошло 4 месяца. Звоним каждую неделю - кормят завтраками. Подаем в суд коллективный иск. Надеюсь, остальные пассажиры, прочитав этот отзыв, тоже объявят компании бойкот.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   31.07.2022
Отзыв полезен?

Пегасус – Pegasus самая худшая авиакомпания в мире. Никакого сервиса, отношение к клиенту наихудшая, тех поддержка не выполняет свои обязанности, врут в каждом слове. КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ СОВЕТУЮ!!!

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   29.06.2022
Отзыв полезен?

Не пустили на рейс из Турции в Саудовскую Аравию с домашним питомцем ( собакой), которая имела все документы, мол запрещено ввоз животных в данную страну, я заранее перечитала всю инфо о правилах ввоза животных в данную страну и нигде не нашла запрета, в итоге потеряла билеты в обе стороны, а это 3000$, ну и пришлось ночевать в аэропорту с двумя маленькими детьми и собакой, надеюсь скоро эта авиакомпания перестанет существовать

Рекомендации: Не рекомендую