Колавиа авиакомпания Когалымавиа (Kolavia)

Скажите, пожалуйста, а каким образом Вам удалось поменять билеты за 2-3 тысячи? Это если только туроператор работает еще с какой-то а/к, а Tui, например, на Крит леатет только с Колавиа. Так что возможно улететь другой компанией, купив новые билеты за полную стоимость.

Народ меняйте по возможности перевозчика потому что дела до нас никому нет. Мы сами летали с1.05 по 12.05 в анталию туда сидели в порту 9 часов обратно всего!!! полчаса. Попали на такие задержки первый раз и думала что нам не повезло страшно, после всех предыдущих отзывов поняла что нам супер повезло. Все познается в сравнении. Попытались по приезде узнать куда можно пожаловаться, все глухо как в танке. И самое смешное оператор на вопрос ну как так и отправляете на колавиа несчастных людей? Да ты что летают нормально это просто вам
не повезло. Разговор был неделю назад и люди работающие в агентстве мне хорошо знакомы не один год. Значит все это кому нибудь надо раз ассоциации туроператоров и перевозчиков молчат как рыбы об лед. Почти два месяца как это все длится они где ни гугу вот и делайте выводы!!!

?

Меняйте авиаперевозчика если есть возможность.сам поменял вчера,вылетаем 13июля в анталию семьей из 3-х человек,нам спокойно поменяли на Аэрофлот,доплата 3800р за всех,нервы не стоят никаких денег. отслеживал все рейсы колавиа в течении 3-х недель,и пришел к решению что надо менять.задержки у них закономерность от 4-х до 15часов. 1%вылетов вовремя. Желаю всем попасть в этот 1% если нет возможности поменять.

В отпуске не была два года, приобрела путевку заранее в Турцию, аэропорт прилета - Даламан. Вылет 26 июня из ДМД. Читаю отзывы и прихожу в тихий ужас. Решила путевку сдать, в агентстве грозят штрафом в 50% от стоимости путевки. Попыталась пообщаться напрямую с представителями туроператора, но вразумительного ответа мне не по телефону , не в чате не дали.
Подскажите, возможно ли поменять туроператора и если да, то как избежать финансовых потерь?

Вот содержание переписки с туроператором:

Чат предоставлен сервисом LiveTex Chat&Calls
Здравствуйте. Если у Вас появились вопросы, я с удовольствием Вам помогу.
18:52Гость
В связи с задержками вылетов хочу сдать путевку. Подскажите к кому обратиться?
18:52Лариса В.
Добрый день
18:52Лариса В.
к менеджеру, который бронировал Ваш тур
18:53Гость
какими правами я обладаю, есть ли штрафные санкции?
18:53Лариса В.
По штрафным санкциям Вам подскажет менеджер с которым Вы работали
18:54Гость
Почему вы, как представитель туроператора, не можете дать мне этой информации?
18:55Гость
Данную переписку выкладываю на форуме об авиакомпании Колавиа и на вашем сайте.
18:55Лариса В.

НИКОГДА!!!! больше не буду пользоваться услугами этой компании!Должны были улететь 27 мая в 14:25 из Домодедово, но рейс перенесли во Внуково(!!!) на 16 часов!Это - понедельник и - пробки везде. Успели, улетели. Обратный рейс 6 июня в 8 утра ( в 4 утра быть на ресепшене!)переносили 4 раза по 2-3 часа, потом сказали, что вылет в 8 вечера! Спасибо компании ТУИ, продлила наше пребывание в гостинице до 18 часов. Прошли регистрацию, подъехали к самолёту и ждали открытия дверей полчаса!Самолёты ужасные -просто как общие вагоны в поезде! Уверена, туристическим компанмям не следует работать с такими перевозчиками!