Авиакомпания Флай Ван (Fly One) - Молдова

30/03/2023/ Zvartnots International Airport - Samara Airport
Номер рейса: 3F 365
1. На сайте компании отсутствует опция на заказ инвалидных колясок, до представительства дозвониться не возможно. Подключала тур фирму, чтобы связаться с компанией (т.е. если бы я путешествовала как частное лицо, самостоятельно, то какую компанию я должна подключать??)2. Представитель авиакомпании отствовал на регистрации, более того, отсутствовал в Представительстве более 2-ух часов. Мы прибыли в 2.15 30.03. Представитель появился только к 4 утра. Соответственно, я не могла заказать инвалидную коляску. Моя мама, пассажир, 82 года, человек с больным сердцем, с ограниченными возможностями (ветеран труда, человек, переживший трехлетнюю оккупацию во время Великой отечественной войны) в это время сидела без присмотра, одна, в духоте.у нее уже начинался сердечный приступ. Мне пришлось подключать дежурного аэропорта, которая ТРИЖДЫ вызванивала представителя.
а на стойке регистрации спокойно отвечали: подождите, представитель се5йчас подойдет.
Кстати сказать, таких пассажиров (кому нужно было оплатить, коляску, или перегруз, или другие потребности в представителе авиакомпании) было около 20 человек.
3. Представитель авиакомпании, когда появился, разговаривал не уважительно, агрессивно. В офисе было жутко накурено.
4. Но самое удивительное, то что инвалидную коляску для маломобильного пассажира надо было оплачивать (только после этого мы могли ее получить).
5. Представитель авиакомпании не сообщил в аэропорт прибытия (Самара, kuf) о необходимости забрать с борта маломобильных пассажиров(на этом рейсе было два инвалида). Заявку на коляску отправляла борт проводник авиакомпании, совершавшей полет по договору с Flyone. Нам пришлось ждать 40 минут, в самолете, опять же в духоте, когда придет работник аэропорта с коляской.

Добрый день, никогда не приближается к этой компании, летели из Сочи в Ереван, рейс задержали на 10 часов, в итоге билет на следующий рейс пропал.
Теперь обратно-вообще рейс отменили....
В итоге прозрачные деньги, нервы и ни чего хорошего. Я уже молчу про платную регистрацию , и доплату за ручную кладь.
Короче никогда, Никогда не летайте этой хуевой компанией

Ужас, ужас, ужас! Это не компания, а лохотрон. Не связывайтесь, люди добрые, пытались улететь с этой недокомпанией в Ереван, покупая билеты, не почитали отзывы, и конечно же наш рейс был отменён, отпуск испорчен, обратные билеты пришлось сдать! Не теряйте время и нервы! Это тихий ужас, кто её хозяин, он отзывы читает иногда? Кошмар!

Самая ужасная авиакомпания, продают не существующие рейсы , задержали на 5 часов , пересадка была два часа !!!!! В аэропорту просидела 7 часов . Перелет Ереван Москва рейс 3f 325!за дня три четыре задержали вылет 0:10 до 3:50 в аэропорту потом задержали до 5:00 Покупала место , мне на стойке регистрации дали совершенно другое , после возмущений дали то что хочу. Время 4:10 посадка на рейс даже не намечается! Продавались билеты с пересадкой 4 часа 7 часов , были дешевле!!! Обман чистой воды! Если у вас ещё куда нибудь рейс , не рискуете! Повелась , что пересадка короткая , купила приорити чтоб багаж не забирать и успеть на следующей рейс... Им единиц даже не хочется ставить !!!!!

Как жаль, что не читал отзывы о fly one заранее, это был самый худший перелёт в моей жизни, надеюсь кому-то поможет этот отзыв. Никогда!!! , вот прям именно так, не покупайте билет на их самолёты. Рейс задержали на 13 часов, поменяли аэропорт прибытия, мы приземлись глубокой ночью , хотя я специально покупал билет на утро, о задержки предупредили только один раз и потом ещё в аэропорту ждали 6 часов, без извинений, оповещений тоже не было в аэропорту, постоянно приходилось бегать к табло и проверять расписание. Содрали деньги за то я не прошёл регистрацию через инет, хотя я пытался это сделать несколько раз , но у меня не получилось. И ведь билет этой компании стоит как и Аэрофлота и других известных перевозчиков, купил только из-за раннего вылета.