Авиакомпания Флай Ван (Fly One) - Молдова

Данная авиакомпания перенесла рейс на 30 часов. После того как я попросил сделать возврат компания отказалась выполнить его, билет был оплачен в евро, по каким-то причинам у компании не получается сделать возврат на карту, сделать возврат на другие реквизиты они отказываются. Компания винит всех кроме себя, операторы связи отвечают через 40 минут после звонка!!! Грубое и хамское отношение. Рекомендую игнорировать компанию везде.

НИКОГДА не связывайтесь с этим армяно-маршруточным агрегатором FLYONE!
рейс 3F 349 ЕРЕВАН - СОЧИ, 29.04.2023.

Запаситесь поп-корном, такого вы не слышали точно.

Купили их билеты потому что очень удобный по времени вылет из Еревана 18-50 (если бы мы знали что это время ничего не значит для FLYONE), после успевали на стыковочный поезд из Адлера. И цена ниже, чем была, например, у аэрофлота, дешевле на 3-5т.р. где-то. При оплате билетов заплатили по 359р за уведовления о переносах рейса и т.д. на мобильный телефон по СМС, ну мало ли что будет с интернетом.
Итак, должны были вылетать в 18-50 из Еревана, но в 10 утра в день вылета на почту приходит письмо, что рейс перенесен на 20-35. Никаких смс не пришло ни разу вообще ни о чем, не только о переносе, но и просто о рейсе. Ну да ладно, это мелочи, и перенос небольшой, не критично, подумали мы. Ведь в Сочи нас ждет поезд в 23-40 по Ереванскому времени, точно успеваем, лететь всего 50 минут. Приезжаем в аэропорт. На табло стоит вылет в 18-50. Нового времени нет, сотрудники аэропорта ничего не знают, говорят идите на 2 этажа в офис авиакомпании. Ну, ок, идем, спрашиваю где регистрация? Сотрудник FLYONE мне радостно сообщает - подходите примерно к 21-00, будет инфа о стойке. В 21-00! только начнется регистрация, а не вылет... Ну ок, еще успеваем, думаю я. Сидим в Звартноце, ни одного сообщения о рейсе нет, на табло все так же 18-50 и надпись - ОТМЕНЕН. Иду снова в офис в 21-00, спрашиваю ну где регистрация, на что мне сотрудник говорит - а чего вы сидите, она уже заканчивается на 1 стойке! Ни объявлений, ни уведомлений. Бежим на регистрацию, проходим все круги, бежим в зону гейтов, прибегаем к Gate 5 как указано в посадочном талоне. И там FLYONE летит в Минводы, а не в Сочи... а когда и кто полетит в Сочи опять никто не знает. Снова тишина, сидим до 22-00. начинается посадка в самолет, ну наконец, мы уже впритык в Сочи на стыковочный поезд. Подходим к самолету, оказывается что летим мы на самолете и с экипажем REDWINGS, а FLYONE это просто АГРЕГАТОР как яндекс такси какой-нибудь, он ни за что не отвечает, он просто продает билеты, причем сам не знает на какой борт и сколько там посадочных мест.
Садимся в самолет и тут начинается самое интересное. Самолет стоит. 10, 15, 30 минут... Не летим. Затем в самолет заходят двое армян, сотрудников аэропорта, начинают ходить по салону и говорить:
- "Прошу войти в положение, кто-нибудь СОЙДИТЕ С РЕЙСА ПОЖАЛУЙСТА, ПО-БРАТСКИ ПРОШУ, продали билетов больше, чем посадочных мест, произошла накладка! Девушке очень надо лететь, кто-нибудь сойдите, мы вам купим билет в любой другой день! ПО-ЧЕЛОВЕЧЕСКИ ПРОШУ! Самолет никуда не полетит пока кто-то не сойдет!"
Мы не верим своим ушам что это авиация, а не маршрутка до Тблиси и что армяне способны из всего сделать позорный балаган... Фразы "по-братски" и "прошу войти в положение" из уст человека в костюме звучат нереальистично, но это блин происходит на самом деле, ущипните меня кто-нибудь))) В результате эти черти уговорили одну девушки сойти и клялись что 3 мая купят ей самый лучший билет до Сочи (в чем я лично усомнился). И вот мы взлетели в 22-45, вместо 18-50, в результате опаздываем на стыковочный поезд в Сочи, вынуждены снимать отель и ждать 14 часов до следующего ближайшего поезда.
РЕЗЮМЕ: никогда не связывайтесь с FLYONE, это не авиакомпания, а агрегатор, они ни за что не отвечают, хотел бы я написать что только за продажу билетов, но даже билеты продать не могут не запутавшись сколько же в самолете мест!

Отвратительно,аферисты и разводили.гоните прочь,все они настоящее быдло.

Новые подробности о поиске коляски. В аэропорту Минеральные воды ее нет, в аэропорту Еревана ее нет, в аэропорту Кишинева ее нет. Сотрудники авиакомпании, вы спиздили детскую коляску? Авиакомпания ответила на телефоный звонок, ответ был потрясающий, пишите письма в нашу авиакомпанию????????????суки, так вы же не отвечаете. По поводу компенсации они ничего сказать не могут. Ребята, никогда, ничего не сдавайте в багаж этой барыжной авиакомпании. Особенно,если это дорогие вещи. Они спиздят.

Летела рейсом 10.04.2023 г. Рейс Минеральные воды - Ереван - Кишинев. Сдала детскую коляску anex air x около трапа. Оформлена она была официально с биркой транзита через Ереван, как и чемодан. В аэропорту Кишинева коляску не отдали. Она просто не прилетела в Кишинев. С 10.04.2023 до сегодняшнего дня 28.04.2023 мы коляску найти не можем. Ни на одно письмо не отвечают,на звонки тоже. В аэропорту Кишинева говорят, что коляска в Ереване, в аэропорту Еревана говорят, что у них ее нет. В минеральных водах коляски тоже нет. На связь представили ни flyone Армения, ни flyone Moldova не выходят. Чисто твари. Я абсолютно не рекомендую этих воришек. Помимо того что за регистрацию платила два раза, т.к они перенесли рейс с 8 на 10 апреля, чемодан сломали, ручка не выдвигается, так ещё и коляску украли. Надеюсь, что она вам очень пригодится