Авиакомпания Флай Ван (Fly One) - Молдова

Товарищи не пользуйтесь этим отстоем, это не компания! Если не хотите просидеть сутки в горе гостинице и опоздать на все что можно !!!

Добрый день! Покупала билеты из Москвы до Кишинева, обрадовались, что не дорогие. Здесь наша радость и закончилась. Началось с того, что рейс перенесли с 19ч на следующее утро на 03-30, что потом опять перенесли на 1,5 часа. Извещение, что рейс переноситься получили заранее, я созванивалась с компанией, через которую покупала билеты, выразила свое недоумение и на этом разговор закончился. НО, о том, что необходимо подтвердить сове согласие или несогласие в письме было написано очень мелким шрифтом, иначе аннуляция билетов и потеря денег, на что я конечно не обратила внимания. Увидела это лишь вечером, когда открыла еще раз посмотреть время вылета, и ужаснулась. Я не подтвердила согласие на перенос времени. Это был шок. Стала звонить напрямую в компанию в Молдавию, но никто трубку не брал, хотя время было еще рабочее. Я не была уверена, что мы улетим, ехали в аэропорт в непонятках. Перед нами на регистрацию стоял пожилой человек, оказалось, что он тоже брал билеты на 19ч, но молодой человек сказал ему, что его самолет благополучно улетел в 19ч. и ему нужно брать билет заново. Старика было очень жалко, человек, простой работяга и понятия не имел, что такая ситуация вышла, пошел покупать билет заново, который обошелся ему в 2 раза дороже. Пожилой человек, которому каждая копейка дорога, попал на деньги. Нам, слава богу повезло, и мы были в списке. Здесь нас ждала неприятная неожиданность. Мы не зарегистрировались сами через интернет, о чем я даже и не знала, пришлось заплатить за регистрацию около 2000 рублей за двоих. Короче, настроение было подпорчено и летать впредь этой авиакомпанией не будем. Бардак, скотское отношение к людям и ненавязчивый сервис. Хорошего полета всем.

Компания FlyOne имеет три самолета. Для экономии на перелеты, большинство рейсов переносят для укомплектовки свободных мест в самолете. Эта особенность авиакомпании. Поэтому будьте готовы долго ждать, ваш рейс с большой вероятностью перенесут позже, а возможно и на следующий день. Смотрите статистику по этой авиакомпании.
У меня такой был опыт : Брал билет на рейса 5F 122 Москва (Внуково) 07.06.2019 вылет 13:05. В день вылета утром звонок, предупредили, что вылет переносится на 15:00. Ну, хорошо, спасибо, заранее предупредили. Во Внуково, пройдя паспортный контроль и предполетный досмотр, уже в зоне вылета ближе к 15 часам рейс снова перенесли на 18:40. Прождав несколько часов, на табло появилось сообщение, что рейс 5F 122 отменен, а вылет завтра 08.06.2019 в 8:20. Перспектива ночевать в аэропарту, крайне удручала. Нужно было выйти из зоны вылета, эта не быстро, есть одно место с кнопкой вызова служащего, который заберет у вас паспорт и попросит подождать, ждать придется 5-10 мин, затем проведет вас обратно в зону перед будками для паспортного контроля. В паспорте появится штамп «аннулирован» паспортный контроль. У стойки регистрации Flyone скопилось много пассажиров этого рейса (около 70 человек), кто-то поехал домой ночевать, кто-то захотел возврата стоимости билета, другие передали посадочные талоны, для того, чтобы их разместили в гостиницы. Поскольку рейс задержали более, чем на 5 часов, были выданы талоны на питание на 600 рублей. С доплатой 200 рублей на них можно было пообедать. Далее пассажиров разделили на три группы, которые маршрутки увезли в неизвестном направлении в подмосковные гостиницы. Гостиница оказалась вполне сносной, без клопов и тараканов. Был скромный ужин: чай бутерброды и блинчики с мясом. Утром всех отвезли обратно в аэропорт. В 8:20 рейс перенесли на 10:20. На этот раз около 11 часов самолет все-таки вылетел в Кишинев.

Рейс обратный, 5F-131 Кишинев - Москва 17.06.2019 вылет 16:00, дважды переносили, в результате самолет улетел в начале 7 часов вечера.

Рейсы для тех, кто никуда не спешит. Летите лучше через Минск. Белавиа точна как кремлевские часы.

1.06.19 через Связной Тревел приобретаем билеты взр+ребенок 8 лет до Кишинева.Вылет 5.06.19 в 19-00 из Внуково,обратно 19.06.19 10-00 из Кишинева.Что получаем в итоге-3.06 приходит письмо на почту:авиакомпания отменяет вылет 05.06,предлагают поменять на 06.06 на 3-30 утра!Ехать из Подмосковья с ребенком,чтобы переночевать в аэропорту ооочень неудобно,но-ок!поматерившись соглашаемся.Далее муж с ребенком уезжают в Москву,виснут в аэропорту ждут обещанного рейса в 3-30-бам!рейс отменяют,самолет не вернулся,ждите дальнейшей информации.Вобщем вымученные и стрессующие вылетают они с Москвы в 5-30 утра!Отдыхают 2 недели и со страхом ждем обратного перелета.Неприятные ожидания нас не обманули.Вылет 19.06 в 10-00 с Кишинева переносят на 11-00 утра.Мне срочно приходится им сообщать и поматерившись соглашаться на замену.Не считая замены времени возвращаются более менее нормально.Аллилуя!Теперь второй шок-при регистрации на посадку и туда и обратно,муж доплачивает в каждую сторону по 1700 руб!За что?Платная распечатка посадочных талонов всего лишь,хамским тоном ему отвечают!Фак!!!Если бы можно было поставить минус 5 звезд этой авиакомпании,я поставила бы минус все 10!!!Если есть возможность,не пользуйтесь услугами данной компании,ибо они отвратительно обманчивы и неприятно не корректны!!!

Купила мужу билет на самолет в Кишинев. У него была встреча и сразу обратно. И о ужас- на регистрации ему и еще трем людям сказали, что самолет заполнен и мест нет!!! Авиакомпания продает больше билетов чем мест в самолете!!! Такое вообще возможно??? Вы в себе?!!
Просто нет слов. Буду писать отзывы на все сайты. Пусть люди знают какая компания! Просто 0 из 10