- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
Самая плохая авиакомпания в жизни за все надо доплачивать обслуживание никакое одни только плохие эмоции
Рейс перенесли сначала на 2.5 часа, затем еще два раза. Никаких сообщений ни на почту ни в в приложении, ни даже объявления в самом аэропорту, только изменения времени на табло без комментариев. И все равно вылет был гораздо позже уеазанного на табло времени. Вы вынуждены пребывать в неизвестности и тратить деньги на драконовские цены внутри аэропорта уже пройдя паспортный контроль. Никто не снизошёл до комментариев. Это просто на редкость непрофессиональное и наплевательское отношение к пассажирам.
Бронировали стандартный тариф 29.11 на черную пятницу с багажом 20 кг и маленькой ручной кладью 40х30х20 см на вылет 10.12. После онлайн регистрации увидел в посадочном талоне, что изменился тариф и багаж стал 25 кг, а также добавилась дополнительная ручная кладь 50х40х25 см. Как оказалось компания 2 декабря изменила свою тарифную политику. Но каково было удивление в аэропорту, когда при сдаче багажа представители компании говорили, что ваш тариф остался прежним, этот только для тех кто купил билет после 2 декабря (о чем нигде не было указано, ни в кабинете ни на сайте). За дополнительную ручную кладь пришлось доплатить 40 евро. В письме ошибку они признают, но деньги за доплату возвращать не собираются. Одним словом не рекомендую эту хитрожопую компанию
Компания очень приличная.Несмотря на плохие отзывы. Бронировали билеты на Flyone, через Kiwi.com заранее за 2 месяца и в оба конца. Но за 2 недели, обратный рейс отменили и изменили на более позднюю дату. Что нас не устроило(цепочка бронь гостиницы, даты, время и деньги на доп проживание). По правилам Kiwi.com нельзя отменить один рейс бронирования и пришлось отменять всю бронь и туда и обратно. Kiwi не собиралось компенсировать всю нашу оплату(билеты и туда и обратно), ссылаясь на отказ
авиакомпании FLYONE. Мы обратились напрямую в авиакомпанию и нам подтвердили возврат средств
100%. Но так как мы оплачивали Kiwi, то они и должны были нам вернуть их обратно. Kiwi тянули время , были длительные переписки с их операторами, прошел почти месяц после подтверждения от Flyone.
Нам удалось дожать Kiwi и они деньги вернули. Спасибо Flyone за помощь в возврате средств.
Сам полет прошел отлично.
Рекомендуем.
Полное дно. По 10 раз переносят рейс, лучше обходите стороной эту контору
При перелете Flyone потеряли мой багаж. Более двух месяцев я не могу добиться от авиакомпании даже оьаета на свои письма! Они бессовестно игнорируют. Сволочи, одним словом. Пусть оно им вернеться в стократ. Просто бессовестные твари.
Мошенники Flyone потеряли или украли мой багаж. На мои письма не отвечают на проьяжении двух месяцев! Но пусть не думают, что им это сойдёт с рук. Заявление в прокуратуру уже написано. Это только начало. И рекламу им соответствующую сделаем.
Вопреки ожиданиям,8.10.24 правда рейс перенесли на 1.30,т.е.уже 9.10,полет прошел хорошо, достаточно чистый и уютный салон, приветливый экипаж
07.10.2024 року я з дітьми мали переліт з Кіпру в Молдову рейсом 5F 766 авіакомпанії FLY ONE.Переліт тривав 2год.20хв., а неприємних вражень залишилося на півроку, думаю:
1.Наш рейс перенесли на 6 год.
2.Далі, після проходження реєстрації, замість 15.20, ми вилетіли о 15.45 год.
3.Наявність сміття під сидіннями (чіпси, кришечки) стюардесса пояснила тим, що перед нами летіли хасиди.А літак хоча би якось готують для посадки наступних пасажирів та їхнього комфорту???
3.Молдавська борт-провідниця розмовляла підвищеним тоном та зверхньо. Відмовилася називати своє ім'я, коли я її про це попросила.Вигладає, що їх не вчать правилам етики та спілкування з пасажирами.І хіба пасажири не мають права знати, хто такий "ввічливий" обслуговує їх???
Просто жахлива компанія , ніколи не купляйте у них квитки на літаки . Це жах . Навмисно обрали рейс на ранок , переплатили трішки більше , рейс не вилетів з Бен-Гуріона ( Ізраїль ) , не попередили , не дзвінка , не смсочки , що рейс переноситься на 23:25 , в мене летіла мама , літня людина, то їй було дуже важко . Мало того , що не попередили , то вона дочекалась рейса , підійшла до регістрації , а там було написано , що літак відкладено до 2 години ночі . Але і о другій години ночі його не було !!!! Вже о 7:30 тільки мама сіла в літак . Це жах! 7.10 вона о 10:14 повинна була вилетіти , а вилетіла 8.10 о 7:30 , 24 години пенсіонер просиділа в очікуванні літака, вона літня людина і їй важко то все , та напевно і не літній людині важко добу просто стирчати в аеропорту . Заздалегідь були куплені білети на автобус , між літаком і автобусом було 3 години , про всяк випадок , але і це не допомогло , бо із-за літака я їх перенесла , потім коли побачили , що літак буде о 2 годині ночі , вирішили здати ті квитки на автобус , там та компанія теж не задоволена , гроші повертать не хотять . І все це завдяки авіакомпанії ФЛАЙ ВАН . Це жах , не купляйте квитки у цієї лінії . Бережіть своє здоровʼя , гроші та нерви . Дякую за увагу ‼️
Все было отлично рейс. Анталия - Кишинев., бронировала через агентство kiwi.com, это агентство само регистрирует на рейс, однако при регистрации в аеропорту возникли трудности (вышла ошибка системы, в результате которой меня и всю очнредь держали минут 30 на регистрации, в приложении стаяло время вылета - 15.30, а на сайте компании - 13.40, кроме того приложение kiwi.com присылало смс о том, что вылет задерживается, хотя рейс был вовремя, хорошо, что за ранее приехала в аеропорт) Несмотря на все трудности, связанные с покупкой билета через kiwi.com Рекомендую авиакомпанию! Все разрешилось и доплачивать не пришлось, ни за багаж, ни за регистрацию
Компанія жахлива!!! Ніколи не користуйтесь послугами цих шахраїв. Летіла рейсом Барселона-Кишинів і мій багаж не прилетів. Всі мої повідомлення компанія ігнорує, ніхто і не збирається виплачувати компенсацію. Кончені скоти.
Компанія жахлива!!! Ніколи не користуйтесь послугами цих шахраїв. Летіла рейсом Барселона-Кишинів і мій багаж не прилетів. Всі мої повідомлення компанія ігнорує, ніхто і не збирається виплачувати компенсацію. Кончені скоти.
Вимушені були летіти через Кишенів (війна в Україні). Авіакомпанія не сподобалася: хамство, погано приписано умови, гроші здатні за все здерти,у літакові під час перельоту ні води, не перекус. Пляшечка води 4 Дол. Не рекомендую
Вимушені були летіти через Кишенів (війна в Україні). Авіакомпанія не сподобалася: хамство, погано приписано умови, гроші здатні за все здерти,у літакові під час перельоту ні води, не перекус. Пляшечка води 4 Дол. Не рекомендую
Аферисты! Продают билеты с отличными стыковками и хорошими вылетами, потом через несколько дней присылают письмо « время вылета изменили» в итоге стыковка вместо 1 часа стала 16 часов!!!! Поменять рейс отказались. Плевать им на сопутствующие билеты которые пропали, на то что придётся снимать отель . В итоге дорога ужасно тяжелая с кучей дополнительных расходов, нервов, потеряно время и вытрепаны нервы! Поддержка на нуле. Им главное впарить свои билеты а потом уже будут крутить вертеть Вас как им выгодно… Лучше сразу заплатить больше и лететь другой авиакомпанией… эта совершено не адекватная и не порядочная. Не рекомендую!
Абсолютно неадекватная контора.
Доплата в аэропорту за печать билета (оповещают в эл. письме после покупки билета мелким шрифтом, чтобы точно никто не увидел) и постоянные опаздания, хамство персонала
у них в России не существуею юр адрес - претензии не доходят.
Друзья пишем обращения по ним в интернет приемные ФАВТ, московскую межрайонную транспортную прокуратуру, роспотребнадзор.
вот мой комплект документов. https://drive.google.com/drive/folders/1UxYk4lgaCBgxInmqXwsaSd8d8b0E0A6W?usp=drive_link
Компания ужасная, к людям относятся ужасно. Я летела этой компанией на Ирклион, о Крит. Нас продержали сначала в аэропорту 10 часов, а потом посадили в самолёт и ещё держали. Разговаривать с кем то из этой компании бесполезно. Они ничего не знают. Ужасная компания. Я летала многими компаниями но такое отношение, ужасное я встречаю впервые.Это 17.08.24 года был рейс.
Все было отлично рейс Кишинев - Анталия, Анталия - Кишинев., бронировали через агентство kiwi.com, это агентство само регистрирует на рейс, и вам не придется доплачивать если напрямую у авиакомпании flyone. Размер личной вещи даже не мерили, хотя рюкзак был больше разрешенного размера авиакомпании. Рекомендую
Если есть возможность никогда не летайте этой компанией , постоянные задержки рейсов, сообщают об этом поздно, 7 января мы летим на Дубай, рейс задерживают на 3 часа, сообщений об этом не было на сайте компании , туроператоры тоже не получали сообщений. Оаботники Даной компании которые работают в аэропорту не отвечают на вопросы , а просто хамят и говорят идите отсюда