Отзывы пассажиров об авиакомпании Fly One

Воспользовались услугами этой авиакомпании в августе. Летели из Москвы в Ереван и обратно. Почитав отзывы были немного расстроены, но всё оказалось с точность наоборот. Прочитав на сайте компании все требования к багажу и прохождение регистрации, подготовили все сумки соответственно размерам и зарегистрировались предварительно онлайн. В аэропорту, что в Москве, что в Ереване никаких претензий не возникло. Всё прошло очень быстро и отношение было вежливым. Не знаю, почему у людей возникают такие проблемы. Просто нужно зайти на сайт и почитать, что требуется. Теперь о самолёте. Самолёты не старые. Всё чисто и аккуратно. Кресла удобные, даже с моим ростом 187 см., дискомфорта не ощутил. Бортпроводницы вежливые и улыбчивые девушки. Да, питание на борту платное. Но, лично для меня, это не является недостатком. Пилоты профессионалы. Что взлёт, что посадка прошли мягко. Под итожу мой отзыв. Достойная авиакомпания. Если будет возможность ещё раз воспользоваться её услугами обязательно это сделаю. Мой отзыв честный. Может поможет кому то в выборе.

Самая отвратительная авиакомпания. Если Вы хотите, просидеть день в аэропорту, обращайтесь в Flyone

1. "Платная регистрация" в аэропорту Еревана при стыковочном рейсе. О необходимости заплатить узнаете на стойке регистрации. Вас отправят в "офис компании", у которого бушует толпа обманутых людей с отмененных или перенесенных рейсов, а также тех, кому не хватило места в самолете (!!!) несмотря на купленный билет. Если не прорветесь без очереди, регистрация закончится, самолет просто улетит без вас.
2. Наличие купленного билета НЕ значит, что вы улетите на вашем рейсе. Места может просто не быть!!! И вас отправят на другом рейсе, кому как повезет.
3. В самолете места родителей и детей часто не рядом, людям приходится просить меняться местами.
4. Рейсы постоянно задерживаются и отменяются, даже без всяких планов ковер. Билет на самолет - это не билет на конкретный рейс, это что-то типа места в очереди на транспортировку из города А в город Б. Повезет - полетишь на своем рейсе, меньше повезет - полетишь через несколько часов, не повезет - просидишь в аэропорту несколько дней.
5. Достаточно один раз увидеть состояние людей у "офиса", чтобы навсегда для себя решить, стоит ли покупать билеты у этой "авиакомпании".

Прежде чем воспользоваться услугами данной авиакомпании (рейс Кишинев - Ереван_ Москва и обратно) посмотрела рейтинг, честно говоря, насторожил, но решила все таки рискнуть ввиду заманчивой стоимости билетов. Если честно - не пожалела. Единственное нарекание - перенос времени вылета (туда - на 2 часа, обратно - на 3) объяснение перевозчика: план "Ковер" в московских аэтопортах. Но вторые (стыковочные) самолеты ждали, на обратном пути в Ереване уже даже сидели ереванские пассажиры в самолете, поэтому задержки при пересадке были минимальные. Из моего опыта использования услуг данной авиакомпании: оптимальное сочетание цены и качества. Единственное: при стыковочных рейсах - должен быть один и тот же перевозчик, на случай задержки первого вылета.

Отвратительная компания с крайней непрофессиональными сотрудниками, которые хамски относятся к клиентам. 20го августа совершали авиаперелет из Еревана в Тиват. Всех посадили вовремя, но самолет стоял еще 1 час в ожидании 6ти пассажиров - как маршрутка. На протяжении полу часа слушал крики ребенка, наблюдая как мать вместо того чтобы заниматься ребенком сидела в телефоне. На замечание семья отреагировала крайне негативно, с угрозами в мой адрес. Позвали сотрудника авиакомпании, который предложил нам с неадекватным папашей "поговорить когда прилетим" и что он "не слышал криков" находясь в другом конце самолете (также заявления других пассажиров о криках были проигнорированы), а мне заявил что "это же ребенок, что они сделают?" - моя претензия была в том что даже на крики ребенка "я какаю!" мать реагировала просмотром сумочек в вотсапе. Считаю что такая реакция сотрудника авиакомпании является крайне наплевательской и непрофессиональной, а также поощряет такое поведение от неадекватных людей.

Если есть возможность летать другим перевозчиком, летайте. Эта компания точно не для вас. Вчера летела с Амстердама в Кишинев, когда сдавала багаж, случайно забыла куртку. Куртка не новая, не дорогая, но очень удобная. Попросила сотрудников передать мне куртку , что может быть проще, но мне предложили заполнить заявку на сайте. А потом они мне ее пришлют. Ещё и за мой счёт. Мелочь а не приятно, я уже не говорю про то что рейс задержали на 1.40

Хуже авиакомпании наверное нет , отменяли 2 раза рейс, обманывают при возврате средств, предлагают возврат на аккаунт твой, но потом купить билет можно только себе, не предупредили, что необходимо делать общее бронирование, попали на 120 евро, регистрация на рейс только платная, бесплатная за сутки только, выбор места только платный, если не покупаешь , то садят с ребёнком отдельно. В Кишиневском аэропорту девушка на регистрации хамка , чисто жлобиха. На телефон не отвечают, на письма через раз. Самолёты как я поняла не свои, так как в Кишинев летали украинским составом , а из Кишинева кем-то другим, по самолётам вообще вопросов не было, все хорошо. Не советую , если есть возможность лететь кем то другим, то лучше с другими.

Это самая ужасная авиакомпания в мире. Отмена рейса без предупреждения, просто ты прием отзжаешь в ропорт и видишь, что рейса не будет. Поддержки ноль. Трубку не берут. Компенсацию спустя 2 месяца так и не выплатили. Мошенники.

Летели с дочерью из Еревана в Санкт-Петербург. Стоимость билетов 40 тыс руб на двоих. Накануне вылета на электронную почту пришло письмо от авиакомпании об открытии онлайн регистрации. Поскольку мне не принципиально, где сидеть во время полета, не вижу смысла доплачивать за выбор места и обычно прохожу регистрацию в аэропорту. По приезде в аэропорт, отстояв очередь на регистрацию, мы были ошарашены требованиями авиакомпании FlyOne: не оплатившие регистрацию онлайн, должны оплатить её на другом этаже в офисе компании 6500 руб за двоих! При том, что возможности выбора мест нет, сотрудник авиакомпании с недовольным лицом выдал нам билеты с местами на последнем ряду рядом с туалетами. Получается, что мы доплатили просто за то, чтобы нас пустили в самолет! Крайне недовольная этой ситуацией, в ожидании посадки на рейс, я стала читать отзывы на компанию FlyOne. Жаль, что я не видела этих отзывов до того, как выбрала данную авиакомпанию. Присоединяюсь к мнению каждого недовольного пассажира! Без оповещения наш рейс задержали сначала в зале ожидания на 30 минут, потом ещё на час в душном салоне самолета. Лайнер старый, салон в безобразном состоянии, аудио-информация постоянно прерывалась, плюс ко всему, как позже узнали, самолет не отображался на Флайт-радар. И всё это "удовольствие" за почти 50 тысяч рублей...