- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
|
|
|
|
|
|
|
Поиск авиабилетов по 728 авиакомпаниям осуществляется с помощью поисковой формы от Aviasales
На официальном сайте авиакомпании Алиталия можно уточнить расписание рейсов, узнать нормы провоза багажа в самолете, поискать авиабилеты на рейсы компании Alitalia и пройти электронную регистрацию.
Авиакомпания Алиталия (Alitalia) на сегодняшний день является лидером среди авиакомпаний Италии и входи в пятерку крупнейших в Европе, занимая лидирующие позиции по пассажироперевозкам и количественно-качественным показателям парка воздушных судов.
Alitalia с 2001 года входит в объединение "SkyTeam", благодаря чему становиться одной из самых быстроразвивающихся авиакомпаний в мире. Компания имеет разветвленную сеть авиасообщений и осуществляет перелеты на все континенты мира. Итальянские авиалинии отличаются высоким качеством предоставляемого сервиса и уровнем безопасности полетов.
Программа лояльности MilleMiglia позволяет накапливать мили и менять их на авиабилеты. Часто летающие пассажиры могут оформить карточку члена клуба и получать дополнительные бонусы.
Адрес авиакомпании в Италии:
Plaza Almerico da Schio, 3, 00054 Fiumichino, Italy;
+39 06 65 62 1;
Представительство в Москве:
119049, Москва, ул. Мытная, 1 (м. Октябрьская);
+7 495 221 11 30;
Факс: (+7 495) 995 0410;
Аэропорт Шереметьево, терминал Д, первый этаж;
+7 495 221 11 30;
Факс: +7 495 995 0410;
Представительство в Санкт-Петербурге:
190000, Санкт-Петербург, ул. Малая Морская, 23А, 4-й этаж;
(812) 33 444 51;
Факс: +7 495 9670109 / +7 495 9670234;
claimsRU@alitalia.it;
Аэропорт Пулково, первый этаж, офис 2079;
+7 812 3369131;
Факс: +7 812 3369133;
Представительство в Киеве, Украина:
01004 Киев, Красноармейская ул. 9 / 2, оф.30;
38 (044) 459-46-77, 459-46-74, 492-72-22.
Поделитесь отзывами с друзьями!
Здравствуйте, я более чем 20 лет очень довольна
услугами Вашей авиакомпании . 5 мая при полете Рим-Москва ,(volo 548), за один час до посадки в Шереметьево мне стало плохо, мне была оказана квалифицированная медицинская помощь.
Хочу поблагодарить весь экипаж самолета (capo cabina Ferraro Raffaele, sig-ra Laura),прошу переслать мою благодарность в
оффис авиакомпании Alitalia в Рим.
А у меня тоже выдало тех.ошибку при оплате билетов он-лайн. Также, как и Николай, писала письмо на claims.ru@alitalia.it. Но уже 2,5 недели жду возврата денег. В офисе Алиталии говрят, что они блокировку сняли через 24 часа, а дальше зависит от банка. Есть банки, которые оперативно проводят такие операции, а есть такие , как СБЕР, которые ждут 30 дней. Но в банковской выписке списания не видно, а фактически оно есть. Алиталия уверила, что деньги не списаны, а просто заблокированы платёжной системой банка. СБЕР мне вообще ничего внятного сказать не может.
Большой минус авиакомпании,что не доступен сервис Check-in в России...
При заказе на сайте Alitalia.com билетов туда-обратно до Рио де Жанейро система позволяет выбрать рейсы,выполняемые другими авиакомпаниями, входящими в Sky Team. Выбрал Эйр Франс - туда и Алиталию - обратно. Но, как писали здесь ранее, на этапе оплаты система выдает сообщение о техническом сбое. Но при этом на карточном счете блокируется требуемая сумма денег и на почту высылается письмо с номером брони и просьбой обратиться в местое представительство Алиталии. В представительстве на Мытной сказали, что при многосегментном перелете на сайте можно заказывать только билеты от Алиталия. А для разблокирования денег на счете нужно послать письмо на claims.ru@alitalia.it с просьбой направить запрос в банк о разблокировании денег, указав номер банк. карты, с к-рой выполнялся платеж, и прикрепив принтСкрин с экрана монитора, где видны заблокированные ден.средства в интернет-банке. Но надо отдать должное, деньги были разблокированы на следующий день после отправки письма. Удивляет то, что, судя по предыдущим сообщениям, такая проблема с заказами билетов существует на сайте Алиталии уже минимум год и до сих пор не исправлена.
Если вы планируете стыковочные рейсы, не заказывайте билеты алиталии.Мы в январе заказали билеты на рейс до Неаполя с пересадкой в Риме, а в феврале авиакомпания полностью поменяла расписание. В результате нам пришлось отказаться от ее услуг, срочно искать другие билеты, естественно по более дорогой цене. Прошел месяц, но деньги за билеты нам до сих пор не вернули. Судя по отзывам проделывают они это постоянно.
Оцените сервис компании