Авиакомпания Smartavia (Смартавиа)

Не кормили на борту

В конце сентября решила подарить себе и мужу поездку в Питер, при выборе билетов была приятно удивлена ценой на перелет от Смартавиа.
Отзывы к сожалению я не прочитала... Полетели на легке, с собой только одежда и сменная обувь (Это же не предсказуемый Питер))) С нами летели две знакомые, молодые девчонки, первый раз отправившиеся в путешествие.
При регистрации на рейс началось самое интересное! Моя сумка из-за обуви не проходила по ширине. Помогло колено мужа)) Немного нервов и нас мужем пропустили. Больше всего повезло одной из девочек. У нее сумка была длиннее и ниже рамки, плюс рюкзачок в который она положила куртку. В результате ее заставили одеть всю верхнюю одежду на себя, переложить в пустой рюкзачок часть вещей из сумки, и только после этого пропустили. Второй девочки помогло ранее используемое колено мужа))) в результате наша группа из 4 человек проходила регистрацию 15 минут. При этом разрешенный вес ручной клади 10 кг, чтобы войти в разрешенный объем нужно везти кирпичи))) У нас максимальный вес был 6кг. В обратный путь я полетела "подготовленной" часть вещей уехала на поезде с мужем)) НО! я купила на подарки коробку зефира и сумку-шоппер, куда положила зефир, подушку и зонтик. На регистрации моя ручная кладь влет заходила в рамку... И тут мне сообщают, что у меня две ручные клади, а это не по правилам... За дамскую сумочку у меня считается поясной кошелек куда телефон с трудом помещается. В результате снимаю кошелек, кладу в ручную кладь, повторно запихиваю в рамку, из сумки шоппера вытаскиваю подушку и зонтик, показываю что в рамку проходит. На что сотрудник делает мне замечание, что шоппер не похож на дамскую сумку... Ценитель блин! По видимому взгляд у меня был достаточно бешенный, что посадочный талончик мне все таки выдали. В итоге за глумление над покупателями можно ставить твердую 5. Кстати, при посадке в самолет избранным предложили повторно пройти рамку. ПОсле такого приема платный чай в самолете и 20 минутное ожидание воды сущая ерунда. Всем рекомендую 10 раз подумать прежде чем выбрать данную компанию для перелета.

Авиакомпания Smartavia делает всё возможное, чтобы содрать с пассажиров плату/доплату за несуществующие (выдуманные) услуги, придираются к мелочам и создают такие условия, чтобы получить побольше денег дополнительно по факту уже в аэропорту и в салоне самолета. Сервис плохой, не идут навстречу пассажирам, а, наоборот, издеваются, при этом стюардессы озлобленные. К тому же, удивляет, что после получения посадочных талонов при прохождении на борт самолета начинают менять места/пересаживают с официальных мест, даже не спрашивая пассажиров. Очень плохое впечатление осталось об этой авиакомпании: безобразие и жлобство.

Авиакомпания Smartavia делает всё возможное, чтобы содрать с пассажиров плату/доплату за несуществующие (выдуманные) услуги, придираются к мелочам и создают такие условия, чтобы получить побольше денег дополнительно по факту уже в аэропорту и в салоне самолета. Сервис плохой, не идут навстречу пассажирам, а, наоборот, издеваются, при этом стюардессы озлобленные. К тому же, удивляет, что после получения посадочных талонов при прохождении на борт самолета начинают менять места/пересаживают с официальных мест, даже не спрашивая пассажиров. Очень плохое впечатление осталось об этой авиакомпании: безобразие и жлобство.

Везли с собой детскую игрушку в подарок, заставили платить, и.к летим без ребенка, а это еще одно место, хотя игрушка была не большая. Рассаживают автоматически через несколько мест, при этом места между Вами свободные, хотите рядом, только за доп плату. Билеты у этой авиакомпании не самые дешевые, а сервис отвратительный. Делают все что бы содрать побольше денег