Отзывы об авиакомпаниях

Так же сообщаю, что я дозвонился с мобильно до офиса, однако автоответчик мне предложил подождать - "все операторы заняты" и началась аудиозапись "сказка". 2 минуты сказки - мой подарок более 100 руб. в фонд Добролета, я не дождался (развод по доброму). Для информации и принятия правильного решения. Удачи.

Уже сталкивалась с данной компанией в 2010 году. Описывала ситуацию. Вычеркнула для себя его услуги как таковые. Летала спокойно другими компаниями. Прошло 4 года. Черт дернул купить билет S7 рейс SU на 24.04.14 (нужно было лететь к сыну на свадьбу из СПБ в Екатеринбург). Наивная предполагала - ведь прошло 4 года,наверное, сервис вырос. Регистрация прошла спокойно - порадовалась! Сдала вещи в багаж -в нем дорогое свадебное платье, белый пиджак, клач и т.п. Прилетела, получаю багаж и шок. Вся сумка залита каким то вонючим, липким "пойлом". С надеждой, что внутрь эта гадость ко мне в багаж не попала открываю и... не удержалась от слез. Весь материал платья и костюма залит красно - коричневым спиртным. Также досталось и клатчу с обувью. (о преисподнем вообще молчу). Там же в аэропорту Кольцова Екатеринбурга составили коммерческий акт повреждения и я написала заявление.
Итог - прошло почти 1,5 месяца. Уважающая своих пассажиров компания не только не возместила убытки, но даже не принесла свои извинения. Вероятно, уверенность в том, что пассажиры повозмущаются и забудут, поленившись писать исковые заявления в суд. Когда это было в первый раз - так и было. Я ограничилась лишь своими отзывами на сайтах компании. Но в данном случае, перебор полный. Жду еще 2 недели и будьте любезны, господа S7, готовы ответьте мне уже через "посредников Фемиды" не только за испорченные вещи и настроение к свадьбе сына (из всех вещей смогли реанимировать только туфли, остальное пришлось спешно покупать в Екатеринбурге и далеко не то, в чем хотелось предстать на свадьбе), но и за наплевательское отношение к срокам ответов. (ФЗ от 02.05.2006 № 59 - ФЗ "О порядке обращений гр. РФ" ст.15, ст16 Вам в помощь)

Люди, вам нельзя летать, вам нужно ходить пешком

я купила два билета 28 мая на 28 июня общая суммма за два билета 7304 рубля из москвы в симферополь.маршрут квитанция пришла 30 мая.звонить им надо так +78095054777,но звонок платный.а билетов ни на иль ни на другие месяца нет,я слышала что они появяться ближе к концу июня на июль будут,а на август в конце июля.

авиа компания трудно подобрать слово, так и тянет сказать все по русски. Я не говорю .что замена бортов это уже как будто положено, хочу расказать о другом.Собрались на юг в июле,купили в марте билеты в Геленджик,по цене 23000р за один билет в обе стороны, радостные. Но радовались до мая месяца. В конце мая пришла смс ваш рейс отменен, почему что компания может предложить не царское это дело. Все бы нечего но билеты в это время на это направление стоят в 2 раза дороже. Я позвонил в компанию в юр.отдел с вопросом как быть, догадываетесь какой ответ я услышал.Хочу сказать,что генеральный директор компании явно не на своем месте, с ним у компании жизнь недолгая,следующий год даже думать о ней противно.И мне кажеться,что это не только мое мнение. Кто возместит разницу в цене билетов,потрепаные нервы, ответы авикомпании были просты,ваши проблемы. Господин директор если у Вас не хватает иннтелекта,такта,ответственности , почему бы Вам не сменить должность в компании предоставив более достойному этот пост. Не надо доверятся ИрАэро.
Измайлов Альберт.
04.06.2014г.

Мы купили билеты на 20.06, сайт выдавал наличие билетов туда/обратно до 30.06, дальше не было еще билетов. Билет прислали. Ждем билеты на июль

Ваш добролет полная херня

Где не покупать, почему? Какое дело? По телевизору полным ходом реклама. Это конкуренты наверное такое пишут.

Прошлым летом летала с мамой в Грецию с Украины, отличный рейс. Всё супер :)