Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   22.09.2024
Отзыв полезен?
Победа (Pobeda)

купили билеты в Москву на 7 школьников и 2 взрослых. Махачкала - Москва и обратно. обратный рейс 13 сентября. Опоздали на регистрацию на 10 минут. Вылет самолета в 23.00. Билеты аннулировали, на наши просьбы понять и простить на реагировали. можно было бы сделать исключение, но нет. Хотя мы запросто успевали. в итоге оставили детей ночью в аэропорту, без денег. бронь с гостиницы сняли. пол ночи проторчали в аэропорту, потом еле добрались до вокзала "Восточный" и уехали. это неправильно. В любых правилах должны быть исключения, тем более для детей. Полное разочарование авиакомпанией. предложили купить билеты на следующий рейс за 35 тыс.

Виталий   21.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Очень приятный полет. Самолет вполне хороший, экипаж внимательный. Вылет по расписанию, никаких задержек. Зарядил телефон прямо в кресле, что очень удобно. Для меня важны такие детали. Буду летать с ними еще.

Лана   20.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Часто летаю по работе, выбрала эту авиакомпанию за удобное расписание и нормальные цены. Полет прошел спокойно, багаж получил без задержек. Стюардессы тут приятные и всегда готовы помочь. Хороший вариант для командировок, рекомендую.

Гость   20.09.2024
Отзыв полезен?
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)

Максимально наплевательское и неуважительное отношение к клиентам. С какой стати я должен вообще ОПЛАЧИВАТЬ РЕГИСТРАЦИЮ на рейс в аэропорту?! Что за свинство. Просто плевок в лицо.
Несмотря на отзывы знакомых, что часто задерживают рейсы, решил рискнуть, но вот напоролся на другие неприятности от компании.
К тому же на конкретном эйрбасе были жесткие кресла - после часа полёта просто невозможно сидеть.

Гость   20.09.2024
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Ужасная авиакомпания! Путешествовали в Турцию и авиакомпания в обе стороны попалась Pegasus Airlines. Этой авиакомпанией летали в первый ( и последний) раз. При первом перелете нареканий не было, тк авиакомпания бюджетная и запросы соответственно снижены до минимума. Персонал конечно супер не приветливый и даже не очень опрятный, ну и ладно подумали мы, главное удачно долететь. Но все самое "приятное" нам досталось при обратном перелете! Во-первых в положенный день мы не улетели, тк нам просто не хватило мест в самолете (чертов ОВЕРБУКИНГ), причем багаж наш зарегистрировали и мы ждали до последнего около выхода на посадку, пока самолет не улетел! Незнаем чего мы ждали, но так нам сказали представители аэропорта! в итоге нас очень долго выводили и запустили в зону прилета чтобы мы забрали свой багаж и на наше удивление багаж был уже поврежден, хотя он даже не улетел! Нам предложили написать претензию, что мы и сделали и забегая вперед хочу сразу отметить что ничего нам не компенсировали, просто "водили за нос" 1,5 месяца. В итоге нас сразу зарегистрировали на рейс через сутки и отвезли в гостиницу! На следующий день мы конечно улетели, но не без приключений. Сначала нас, половину пассажиров самолета, посадили не в тот самолет, бортпроводники даже не проверили. Выяснилось это когда на одно место стали претендовать по два пассажира. В итоге пассажиров вывели на взлетное поле и сказали - ожидать! Спустя некоторое время нам все таки удалось попасть в нужный самолет, проводники на сей раз были еще менее приветливы, они не встречали пассажиров при входе в самолет и даже не производили положенный инструктаж.
Что касается поврежденного багажа: Сначала мне написали письмо, что они все проанализировали и сделали вывод о том что можно чемодан отремонтировать и прислать им чек, который они компенсируют, что я и сделала! После получено чека они запросили фото после ремонта - отправила! Спустя еще некоторое время они ответили, что не обязаны ничего компенсировать и вставили в письмо вырезку из правила " Монреальской конвенции" , которое не доказывало, что они не должны компенсировать затраты! А после они и вовсе перестали отвечать!

Гость   20.09.2024
Отзыв полезен?
Пегасус Эйрлайнс (Pegasus Airlines)

Ужасная авиакомпания! Путешествовали в Турцию и авиакомпания в обе стороны попалась Pegasus Airlines. Этой авиакомпанией летали в первый ( и последний) раз. При первом перелете нареканий не было, тк авиакомпания бюджетная и запросы соответственно снижены до минимума. Персонал конечно супер не приветливый и даже не очень опрятный, ну и ладно подумали мы, главное удачно долететь. Но все самое "приятное" нам досталось при обратном перелете! Во-первых в положенный день мы не улетели, тк нам просто не хватило мест в самолете (чертов ОВЕРБУКИНГ), причем багаж наш зарегистрировали и мы ждали до последнего около выхода на посадку, пока самолет не улетел! Незнаем чего мы ждали, но так нам сказали представители аэропорта! в итоге нас очень долго выводили и запустили в зону прилета чтобы мы забрали свой багаж и на наше удивление багаж был уже поврежден, хотя он даже не улетел! Нам предложили написать претензию, что мы и сделали и забегая вперед хочу сразу отметить что ничего нам не компенсировали, просто "водили за нос" 1,5 месяца. В итоге нас сразу зарегистрировали на рейс через сутки и отвезли в гостиницу! На следующий день мы конечно улетели, но не без приключений. Сначала нас, половину пассажиров самолета, посадили не в тот самолет, бортпроводники даже не проверили. Выяснилось это когда на одно место стали претендовать по два пассажира. В итоге пассажиров вывели на взлетное поле и сказали - ожидать! Спустя некоторое время нам все таки удалось попасть в нужный самолет, проводники на сей раз были еще менее приветливы, они не встречали пассажиров при входе в самолет и даже не производили положенный инструктаж.
Что касается поврежденного багажа: Сначала мне написали письмо, что они все проанализировали и сделали вывод о том что можно чемодан отремонтировать и прислать им чек, который они компенсируют, что я и сделала! После получено чека они запросили фото после ремонта - отправила! Спустя еще некоторое время они ответили, что не обязаны ничего компенсировать и вставили в письмо вырезку из правила " Монреальской конвенции" , которое не доказывало, что они не должны компенсировать затраты! А после они и вовсе перестали отвечать!

Гость   20.09.2024
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Летела с сыном из Красноярска в Сочи, первый раз этой авиакомпанией (и последний). Крошечная ручная кладь, при том что в салоне огромные полки для неё, тупой представитель авиакомпании, который ничего решить не может, хамка кассир, холодрыга в салоне и пледов конечно же нет, сидение не двигается, столик у сына падал, не кормят за 6 часов (если ты заранее не КУПИЛ покушать на сайте, что как раз и не сделали почти все пассажиры и обалдели лететь голодными), само собой голодному ребёнку купишь хотя бы чипсы и чай, да да, чай тоже платный, бесплатная только вода. Обратно улетели Россией, все супер. Сами сделайте свои выводы.

Анжелика   19.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Понравился сервис. Приложение для покупки билетов простое и понятное, быстро оформила заказ. В самолете было чисто, летели спокойно, персонал вежливый. Чистый туалет, свежий запах на борту, никакой духоты. Долетели без эксцессов, что всегда радует.

Гость   19.09.2024
Отзыв полезен?
Добролет (Dobrolet)

Авиакомпания ОЧЕНЬ ПОДОЗРИТЕЛЬНАЯ!!!...работают в общем сговоре!...закрывают посадку,даже если пришел во время!!!...и,ооооо!...сразу находят билет на другой рейс,а за этот даже проценты не возвращают...поэтому обман и вранье должны быть наказаны!..., Я вас предупредила,и потом не говорите,что не предупреждала...

Гость   19.09.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Летели Актау-Ата, все понравилось, всё на уровне

Михаил   19.09.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Летели с ребенком Астана - Санкт Петербург, все понималось , стюардессы заботливые и внимательные. Спасибо экипажу рейса dv-821

Гость   19.09.2024
Отзыв полезен?
Райанэйр (Ryanair)

Сотрудникам компании заставили меня заплатить за багаж 75 евро, хотя мой рюкзак был размером 40/20/25, свободно влез в рамку, но так какя сняла ветровку, и положила ее сверху,одному не понравилось и он заставил меня оплатить, я попросила чтоб он посмотрел в рамку что рюкзак не выходит за габариты, на что он даже не стал смотреть и продолжал настаивать оплатить с viza cart 75 евро, Я потребувала чтоб он представился и показал свой бейджик ,он стал себя вести по хамски и закрыл рукой, я подошла к его коллеге и попросила чтоб он сказал имя его,на что он поступил также, закрыв рукой свой бейджик ,и у следующего сотрудника также .То есть я не понимаю для чего на них весят синие ленточки с белой картонкой ? ??? Отношение было скотское ! Я женщина пенсионерка, Не очень хорошо понимаю язык,просто не пускали меня с рюкзаком который по их размерам не выходит за рамки дозволенного.
Создаётся впечатление что перед тем как пустить в самолёт при посадке стоят обученные компанией люди,которые здирают с пассажиров деньги, и они явно видят кто не сможет доказать свою правоту,так как присутствует языковый барьер, возраст и страх не пройти контроль и не сесть на рейс.Остался ужасный осадок,просто подарила компании ,благодаря таким сотрудникам ,которых они явно поощряет за такое хамство, свои пенсионные 75 евро .Не рекомендую никому лететь и пользоваться перелётом этой компании Ryanair особенно утренним рейсом 8.20 Дублин - Краков.Случай со мной не единичный. РУКОВОДСТВО , ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ КОГО ВЫ ПРИНИМАЕТЕ НА РАБОТУ!

Иван   18.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Недавно летал этой авиакомпанией и, честно говоря, не ожидал, что все будет на столько хорошо. Полет прошел без заминок, взлетели и приземлились мягко, никакой тряски, это для меня важно, потому что я всегда нервничаю. Самолет оказался неожиданно просторным, кресла удобные, а стюардессы просто молодцы, очень дружелюбные. Заказал еду сразу, когда покупал билет, и, что удивительно, она была не только свежей, но и вкусной. Приятно, что рейс прошел четко по расписанию, да и с багажом проблем не было. Всё отлично.

Крайнева любовь Ивановна   18.09.2024
Отзыв полезен?
Флай Ван Армения (FlyOne Armenia)

Как в компании вернуть деньги за отмененый рейс 10 сентября 3f 324. Внуково Крайнева Любовь Ивановна телефон 89857690283 почта lkraineva@ gmail. Come. Сумма 51000 рублн

Гость   17.09.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Рейс 713.Очень хорошо было убрано в салоне,столики чистые.Вежливые стюардессы,долетели быстро

Гость   17.09.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Всё классно, всё понравилось, летел 15 сентября из Шыма в Астану

Диана   17.09.2024
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Нормаьная компания. Летала на ней не раз

Arman   16.09.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Не первый раз воспользовался данной авиакомпанией, самолеты свежие, задержек не было. Остался доволен обслуживанием на борту, командиры самолетов всегда приземляются плавно.

Роман   15.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Решили сэкономить и взяли билеты на этот лоукостер. Не ожидал ничего особенного, но приятно удивился, что сервис тут хороший. Самолёт небольшой, но чистый. Еду пришлось заказывать заранее, но бутерброд оказался вполне съедобным. Места, конечно, не самые просторные, но для двух часов полёта вполне нормально. Главное, что всё вовремя и без задержек

Владимир   13.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Часто летаю этой авиакомпанией в командировки, и меня всё устраивает. Удобные рейсы, регулярные, приветливый персонал, никогда не возникало проблем с багажом. Также радует наличие скидок и программы лояльности. Однозначно рекомендую.