Отзывы об авиакомпаниях

Оставте свой отзыв об авиакомпании

В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".

Гость   09.10.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Летели Астана-Шымкент-Астана в конце сентября. Задержек рейса не было, не кормили как и планировалось, только напитки. Обратно рейс задержали на 30 минут. Полёт был отличный. Без претензий

Владимир   09.10.2024
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Вопреки ожиданиям,8.10.24 правда рейс перенесли на 1.30,т.е.уже 9.10,полет прошел хорошо, достаточно чистый и уютный салон, приветливый экипаж

Лариса   09.10.2024
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Это самая ужасная компания, прям перед носом закрывают посадку и с каменными лицами отказывают в перелёте , типа вы опоздали, не объявив ни посадку, ни окончание посадки, другие компании ещё и опоздавших ждут, а мы просто не хотели стоять в толпе, т. к. Эпидемиологическая обстановка оставляет желать лучшего. Автобус стоит с открытыми дверями, люди идут, а нам отказывают. В итоге, мы оббежали весь аэропорт и так и не улетели из Сочи в Челябинск. Пришлось покупать дорогущие билеты на следующий день , искать гостиницу ( билетов в продаже не было), переносить работу . Хотя аэрофлот на наших глазах посадил на 10 минут опоздавших после окончания посадки людей . Мы не могли не услышать посадку и тем более окончание посадки в двоём. Ни кому не посоветую Северный ветер ????????????

Лариса   09.10.2024
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Это самая ужасная компания, прям перед носом закрывают посадку и с каменными лицами отказывают в перелёте , типа вы опоздали, не объявив ни посадку, ни окончание посадки, другие компании ещё и опоздавших ждут, а мы просто не хотели стоять в толпе, т. к. Эпидемиологическая обстановка оставляет желать лучшего. Автобус стоит с открытыми дверями, люди идут, а нам отказывают. В итоге, мы оббежали весь аэропорт и так и не улетели из Сочи в Челябинск. Пришлось покупать дорогущие билеты на следующий день , искать гостиницу ( билетов в продаже не было), переносить работу . Хотя аэрофлот на наших глазах посадил на 10 минут опоздавших после окончания посадки людей . Мы не могли не услышать посадку и тем более окончание посадки в двоём. Ни кому не посоветую Северный ветер ????????????

Baur   08.10.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Астана - Алматы, перелет с приятным впечатлением. Взлет, посадка, горизонтальный полет выше всяческих похвал, касание земли было идеальным. Четкое расписание, бортпроводники вежливые

Гость   08.10.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Прилетели сегодня 08102024 рейсом Алматы-Астана все было супер уверенный взлёт и мягкая посадка экипажу респект и уважение.

Не   08.10.2024
Отзыв полезен?
С7 Сибирь (S7 Airlines)

Считал S7 пассажироориентированной АК, заботящейся о своей репутации. Но... Полета ДМД-Анталия-ДМД стало достаточно, чтобы пелена спала с глаз. На регистрацию в ДМД с супругой явились похоже первые. И как принято в АК получили места с неодкидывающейся спинкой у туалета. Но ничего, кто-то же должен и на этих местах сидеть.Хотя, видя наш возраст, сотрудники могли предложить и что-нибудь получше. На регистрации в Анталии опять дали места с неодкидывающейся спинками, да ещё и не рядом,а через двух пассажиров ( два средних кресла слева-справа в одном ряду Б-737-800).Что интересно, в нашем ряду оказались муж с женой с местами тоже через двух пассажиров! Были и ещё неприятные впечатления в полете, но уже и писать не хочется. Уважаемые руководители АК. У меня к вам один вопрос. Указанная рассадка пассажиров - это политика АК или персонал просто не знает азбуку.

Ірина   08.10.2024
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

07.10.2024 року я з дітьми мали переліт з Кіпру в Молдову рейсом 5F 766 авіакомпанії FLY ONE.Переліт тривав 2год.20хв., а неприємних вражень залишилося на півроку, думаю:
1.Наш рейс перенесли на 6 год.
2.Далі, після проходження реєстрації, замість 15.20, ми вилетіли о 15.45 год.
3.Наявність сміття під сидіннями (чіпси, кришечки) стюардесса пояснила тим, що перед нами летіли хасиди.А літак хоча би якось готують для посадки наступних пасажирів та їхнього комфорту???
3.Молдавська борт-провідниця розмовляла підвищеним тоном та зверхньо. Відмовилася називати своє ім'я, коли я її про це попросила.Вигладає, що їх не вчать правилам етики та спілкування з пасажирами.І хіба пасажири не мають права знати, хто такий "ввічливий" обслуговує їх???

Гость   08.10.2024
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Просто жахлива компанія , ніколи не купляйте у них квитки на літаки . Це жах . Навмисно обрали рейс на ранок , переплатили трішки більше , рейс не вилетів з Бен-Гуріона ( Ізраїль ) , не попередили , не дзвінка , не смсочки , що рейс переноситься на 23:25 , в мене летіла мама , літня людина, то їй було дуже важко . Мало того , що не попередили , то вона дочекалась рейса , підійшла до регістрації , а там було написано , що літак відкладено до 2 години ночі . Але і о другій години ночі його не було !!!! Вже о 7:30 тільки мама сіла в літак . Це жах! 7.10 вона о 10:14 повинна була вилетіти , а вилетіла 8.10 о 7:30 , 24 години пенсіонер просиділа в очікуванні літака, вона літня людина і їй важко то все , та напевно і не літній людині важко добу просто стирчати в аеропорту . Заздалегідь були куплені білети на автобус , між літаком і автобусом було 3 години , про всяк випадок , але і це не допомогло , бо із-за літака я їх перенесла , потім коли побачили , що літак буде о 2 годині ночі , вирішили здати ті квитки на автобус , там та компанія теж не задоволена , гроші повертать не хотять . І все це завдяки авіакомпанії ФЛАЙ ВАН . Це жах , не купляйте квитки у цієї лінії . Бережіть своє здоровʼя , гроші та нерви . Дякую за увагу ‼️

Гость   07.10.2024
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

Прилетела с оторванной ручкой чемодана. Чемодан был новый. Обратилась в Люфтганзу - сразу предложили новый чемодан выбрать из предоставленного магазина на сайте dolfi. Я выбрала и на этом все. Люфтганза говорит обращайтесь в dolfi и ждите чемодана. А те даже не отвечают или присылают стандартные бот-письма ждите ответа. Я написала Люфтганзе, что перевозчик он и он должен мне выплачивать, они вежливо с себя снимают ответственность. Чемодан не стоит услуг юриста иначе в суд бы подала за такое отношение. Хотя чему удивляться? Люфтганза первая начала людей не сажать на борт из-за российского паспорта и не компенсировала людям. До каких пор будет этот беспредел? С удовольствием с ними бы судилась, просто стоимость чемодана, который я починила, не стоит услуг юриста.

Гость   07.10.2024
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

Прилетела с оторванной ручкой чемодана. Чемодан был новый. Обратилась в Люфтганзу - сразу предложили новый чемодан выбрать из предоставленного магазина на сайте dolfi. Я выбрала и на этом все. Люфтганза говорит обращайтесь в dolfi и ждите чемодана. А те даже не отвечают или присылают стандартные бот-письма ждите ответа. Я написала Люфтганзе, что перевозчик он и он должен мне выплачивать, они вежливо с себя снимают ответственность. Чемодан не стоит услуг юриста иначе в суд бы подала за такое отношение. Хотя чему удивляться? Люфтганза первая начала людей не сажать на борт из-за российского паспорта и не компенсировала людям. До каких пор будет этот беспредел? С удовольствием с ними бы судилась, просто стоимость чемодана, который я починила, не стоит услуг юриста.

Alex   07.10.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Вылетел из Москвы в Астану. Без задержек, полет отличный, вежливые борт проводники, взлет и посадка мягкие. Вообщем все прошло хорошо, самолет новый.

Гость   04.10.2024
Отзыв полезен?
Smartavia (Смартавиа)

Откровенно говоря, выбор компании без выбора. Если бы мне хотелось лететь поздно вечером и прилететь под ночь, то купила бы билеты у компании по лучше. Больше никогда и низачто не полечу этой компанией. Смартавиа достойный соперник s7…тут даже победа лучше в разы

Madi   04.10.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Все прошло отлично! Спасибо капитану и бортпроводникам! Свежий и чистый самолет, достаточно комфортный. Без роскоши долетели на ура.

Гость   04.10.2024
Отзыв полезен?
Ай Флай (I Fly)

Генеральному директору ООО « Ай Флай»
РОМАНОВСКОМУ Кириллу Васильевичу
адрес: 108811 г.Москва, пос. Московский, Бизнес -Парк
« Румянцево» , домовладение 4, стр. 5, офис 545,
получатель ООО « Ай Флай »

от Шарова Владимира Владимировича
адрес: 119602 г.Москва, ул.Никулинская , дом 9, кв.182
тел. +7 925 825 56 35

П Р Е Т Е Н З И Я

на возврат денежных средств за неиспользованные авиабилеты

11 июня 2024 года я приобрел в кассе в аэропорту Внуково два электронных авиабилета на имя Шарова Владимира Владимировича ( билет № 757 6148659521 ) и Шаровой Наталии Михайловны ( билет № 757 6148659520) на рейс ФЛ 305 на 1 октября 2024 Москва (Внуково А) -

Сочи и рейс ФЛ 306 на 11 октября 2024 года Сочи — Москва (Внуково А).
По прибытии 1 октября 2024 года в аэропорт Внуково для вылета в Сочи мы не смогли пройти регистрацию на рейс в связи с тем, что нас не оказалось в списке пассажиров и нам сообщили в кассе, что наши билеты аннулированы.
Причину аннулирования билетов нам не сообщили.
По независящим от нас причинам мы не смогли воспользоваться приобретенными билетами.

Прошу вернуть денежные средства в сумме 39920 ( тридцать девять тысяч девятьсот двадцать ) рублей.

ПРИЛОЖЕНИЕ: 1.Копии электронных билетов - 2 листа.
2.Реквизиты для возврата денежных средств — 1 лист.

01 октября 2024 года

Шаров В.В.

Гульнар   03.10.2024
Отзыв полезен?
Скат (Scat Airlines)

Шымкент - Астана. Самолет в отличном состоянии как новый. Огромная благодарность капитану борта все прошло плавно. Персонал вежливый и отзывчивый.

Владимир Koмаров   03.10.2024
Отзыв полезен?
Люфтганза (Lufthansa Airlines)

Пожалуйста сообщите номер представителя авиакомпании "Люфганза" в Казахстане

Гость   02.10.2024
Отзыв полезен?
Флай Ван (Fly One)

Все было отлично рейс. Анталия - Кишинев., бронировала через агентство kiwi.com, это агентство само регистрирует на рейс, однако при регистрации в аеропорту возникли трудности (вышла ошибка системы, в результате которой меня и всю очнредь держали минут 30 на регистрации, в приложении стаяло время вылета - 15.30, а на сайте компании - 13.40, кроме того приложение kiwi.com присылало смс о том, что вылет задерживается, хотя рейс был вовремя, хорошо, что за ранее приехала в аеропорт) Несмотря на все трудности, связанные с покупкой билета через kiwi.com Рекомендую авиакомпанию! Все разрешилось и доплачивать не пришлось, ни за багаж, ни за регистрацию

Андрей   30.09.2024
Отзыв полезен?
ЮТэйр (UTair)

Мне нравится, что можно докупить багаж, если чемоданов много и заказать еду сразу, спокойно изучить меню и подумать, что бы мне хотелось съесть. Очень понравился десерт, невероятно вкусный и нежный. А вот кофе был не айс. Мы летели ночью, поэтому практически всю дорогу я спала, было действительно удобно и не жарко. Приятно, что можно получить нормальные условия за небольшие деньги

Гость   30.09.2024
Отзыв полезен?
Северный ветер Норд винд (Nordwind Airlines)

Оплатил выбор места но посадили не на эти места к на 4оыле.
Написал претензию но деньги вернуть отказались.
Думаю надо в суд подавать.