- Авиакомпании
- Расписание
- Полезная информация
- Акции
- Рейтинги
- Блог
- Отзывы
В этом разделе вы можете опубликовать свой отзыв об авиакомпаниях, о сервисе и качестве предоставляемых услуг.
Для того чтобы оставить отзыв о какой-то конкретной авиакомпании, необходимо её выбрать из выпадающего списка и нажать на кнопку "Вперёд".
Помимо сытного питания, были бесплатные напитки (чай, кофе, сок) несколько раз за полет во Вьетнам. Не надо платить за воду.
Отличное соотношение цена/качество! За небольшие деньги - очень достойно
Это был наш первый перелет вдвоем с сыном. Ребенку 4 года, и я очень переживала, как он воспримет полет. Все прошло терпимо. Плед я брала из дома, воду попросила у бортпроводницы, дали без проблем. Хорошо, что полет недолгий, ребенок не успел устать. Понравилось, что можно было не сдавать коляску сразу, разрешили подать ее к трапу. Такие небольшие вещи решают, когда летишь с детьми.
Вылет из Астаны в Тараз. Горячо на улице, но в салоне прохладно и уютно.
Прилетел в Алматы в разгар сезона. Новый самолет, тишина в салоне, мягкая посадка прям отдых начался в воздухе.
Самая ужасная авиакомпания из всех многочисленных, которыми мы летаем с семьей!!! К сожаленью, в 2025 году столкнулись с ней.... Мало того, что в калибратор вмещается только дамская сумка, нам пришлось оформлять багаж на каждый чемодан, а нас было четверо человек!!! Переплатили мы немало за такую поездку.... Летели из СПб в Екатеринбург 23.07.2025. Так еще и моего 12 летнего сына посадили с совершенно незнакомыми людьми!!! Меня с 11 летним ребенком вместе, нашего папу отдельно от 12 летнего сына, объяснив это тем, что это взрослый ребенок! АЛЕ!!! У ДАННОГО РЕБЕНКА ДАЖЕ ПАСПОРТА НЕТ!!! КАКОЙ ОН ВЗРОСЛЫЙ РЕБЕНОК???!!! Но тут же при регистрации сказали, что можно за деньги посадить ребенка с папой!!! Это вымогательство чистой воды!!! На самом воздушном судне отсутствуют разъёмы для зарядки телефона!!! И нас ни разу за 2,5 часа не напоили даже водой!!!!
По прилету в Екатеринбург не сразу обратили внимание на один из чемоданов! Заднюю его стенку порвали, испортили вещь, за которую они же еще и деньги содрали!!! Кощунство!!!
Уважаемые пассажиры!!! Будьте внимательны при выборе авиакомпании, я прям призываю вас не пользуйтесь услугами данной компании!!! Есть немало компаний, которые свои услуги оправдывают, но smartavia - это самая УЖАСНАЯ, КОЩУНСТВЕННАЯ компания!!! Для всей нашей семьи это был первый и последний перелет с этой компанией!!!! Я лучше в аэропорту сутки пережду, чем снова воспользуюсь их услугами, их крахоборством! Уважаемые пассажиры, люди, берегите себя и свои нервы-обходите стороной smartavia!!!
I had another bitter experience with them, they cancelled the flight, we had to fly in the morning, they informed us late in the evening, I don’t recommend it
My wife and I had paid for luggage, but at the airport they asked us to pay a second time, we are sorting it out, they haven’t returned the money for luggage for 3 weeks, bad airline, I don’t recommend it…
Экипаж в запоминающейся форме. Сам самолет выглядит ново. Сиденье приятное, можно удобно устроиться и отдохнуть. Персонал вежливый, без натянутой улыбчивости. График полета соблюден. Приятно осознавать, что бюджетный перелет может быть комфортным.
На рейсе Астана - Актау, персонал молодцы, чистый борт. Туалеты были в порядке на протяжении всего перелета: бумага была, а неприятных запахов не было))))
Ночной рейс тишина в салоне, большинство спали. Свет приглушенный, кресла удобные.
На борту журнал Аспан с интересными статьями о Казахстане. Рейс Астана-Тараз. Полистал с удовольствием, время пролетело
По непонятным причинам, при посадке решили нагло взять с меня оплату за багаж в размере 40 евро , Хотя мой багаж , маленький чемодан , ручная кладь не превышал габариты. Работники , мужчины на стойке регистрации 310 , вели себя безобразно. Просто позор , взять за маленький чемодан 40 евро , с которым я летаю постоянно и ни одна компания никогда не требовала доплату.Вес был 8,5 кг.
Про задержку рейса я вообще молчу.
Четкая навигация в зале прилета Шымкента. Сразу увидел, куда идти за багажом и к трансферу. Экономия времени и сил. Молодцы Scat хорошо построили
Вылет был вовремя, и приземлились мягко. Для короткой семейной поездки идеально. По сравнению с автобусом или поездом небо и земля
Перелет в Москву был с пересадкой. Все сработано хорошо не потерялись, не ждали лишнего. Хорошая организация.
Помогли маме с чемоданом в ручную кладь. Рейс Астана-Алматы. Бортпроводник увидел, подошел сам без лишних просьб. Внимательность ценится.
Вылетели и прилетели минута в минуту. Алматы-Актау. Для меня это решающий фактор. Никаких нервов – все четко по расписанию
Часто летаю налегке. Цены радуют, а главное что нормы ручной клади адекватные и понятные, не как у лоукостеров. Никогда не придирались к рюкзаку стандартного размера. Регистрация онлайн работает отлично. Экипаж всегда приветлив. Быстро, удобно, без нервов.