Отзывы пассажиров об авиакомпании WizzAir Ukraine

Ця компанія вигнала з літака українського військового. У мене все.

Рейс XF92HC из Катовицы в Дортмунд опоздал на пол часа, в результате чего я не успела на последнюю электричку в свой город и вынуждена была добираться на такси.
Кроме этого перед посадкой на борт работники WizzAir устроили скурпулезный досмотр ручной клади на соответствие размерам и весу, чего не наблюдалось в предыдущих полетах по ЕС с этой авиакомпанией. Пришлось выкинуть некоторые вещи и коробки с конфетами, которые везла в качестве сувениров. Других пассажиров тоже заставили либо выкинуть лишне, либо доплатить.

НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВІЗЕЙР!!
У період карантину рейс скасували, кошти повернули на рахунок Візейр, з можливістю у майбутньому скористатись ними.
Согодні захожу у власний кабінет Візейр, коштів немає.
Зателефонувала на гарячу лінію, сказали кошти згоріли.
Серйозно????
Як так???? В нас в країні ВІЙНА, літаки не літають.
Чоловік під Бахмутом!!!
Ви взагалі люди, чи хто????

Компанія має подвійні стандарти. Спочатку скасували рейс, запропонували декілька опцій: перевести кошти на рахунок віз, з можливістю у майбутньому повернути кошти на картку. Але кошти так і не повернули, у службі підтримки відповідають стандартними відповідями «ви можете звернутись до суду в Угорщині, або до регулятора прав споживачів ЄС чи Великобританії». Під час війни, для мене це не варіант, тому що виіхати легально нікуди не можу з України, відповідно до судів звертатись можливості немає. Ось так компанія турбується про пасажирів, крадучи їхні кошти. Дуже неприємно було мати справу з цією авіакомпанією.

Не пустили на рейс Париж-Варшава в аэропорту Орли по свидетельству о возвращении: выдается в посольстве при утере паспорта. Сказали, что в в свидетельстве нет визы! Издевались и кормили обещаниями, что нам нужно ждать. Супервайзер сфотографировала на личный телефон данные наших свидетельств. На помощь приехал консул, разъяснил супервайзеру, что этот документ является полноценной заменой паспорта. Что окажись француз в такой же ситуации в нашей стране, он был спокойно смог выехать по этому документу домой. На что получил ответ: ну это же гражданин Франции! При просьбе консула показать удостоверение работника аэропорта, она его спрятала. Дозвониться до руководства Wizzair невозможно, только автоответчики. На возврат денег за билеты даже не надеюсь

Аферистическая компания. Я не понимаю почему, они до сих пор летают и почему руководство не привлекают к уголовной ответственности? Оплатила билет через 5 дней билет мне на почту так и не пришел, пишу в службу поддержки, мне ответили пришлите подтверждение вашего платежа нам на почту, прислала,опять им пишу ответ мы все равно оплату не видем. Пошла в банк взяла у них официальный документ, что деньги поступили им на счёт, опять пишу в службу поддержки, ответ с вашего емейла нам ничего не приходило. Пошла опять в банк, банк сам им написал официальное письмо, банку ответили, что пусть ваш клиент напишет нам на сайте жалобу, которую они же и рассматривают) и плюс рассматривают до 30 дней, за это время рейс уже состоится)Вывод в том, что все они видят просто нагло воруют деньги. Остаётся только обратиться в суд, но это конечно долгий процесс, а по факту не денег, не билетов. Никому не рекомендую связываться с этими аферистами!

Очень плохо. Во первых, компания сотрудничает с мошеннической компанией Ticket.ua, которая бронирует не существующие рейсы и берёт за это деньги. Wizzair пособничает этому и создаёт такую головомойка клиентам, что трудно передать. И компания никак на это не реагирует - любые возможности связаться - за деньги. Проблему сделали клиенту - заплати деньги, разберемся. В общем шарлатаны.
Во вторых и это стыдно просто: в условиях войны в Украине компания тайком осуществляет рейсы в россию, пособствуя агрессору. И делает это так, чтобы было видно только гражданам одних стран, а другим нет, пытаясь скрыть факт. Я думаю что с таким подходом компания просто перестанет существовать в ближайшие годы.

Купил 4ре билета на 160 евро, но Италия не впускает туристов. Я очень огорчен тем , что отмена моего бронирования стоит больше , чем сами билеты. И что не предложено ни какого возмещения или альтернативного варианта компенсации или замены. Обращался в коллцентр по номеру +380893202533 время 14-00 Оператор Алла и 15-58. дата 11 января. Оба звонка не дали положительного решения.

Худшая авиа компания, которой доводилось летать. Однажды уже зарекался, еще до начала пандемии что никогда больше не полечу с wizair. Думал за время карантина ситуация улучшится. Очередной раз задержка рейса, багаж в ноги, несмотря на wiz priority, хамское отношение стюардесс. Не нравится летать с wizair - не летайте! Это, пожалуй, лучшая реклама от стюардесс о wizair и их сервисе.