Отзывы пассажиров об авиакомпании WizzAir Ukraine

Аферистическая компания. Я не понимаю почему, они до сих пор летают и почему руководство не привлекают к уголовной ответственности? Оплатила билет через 5 дней билет мне на почту так и не пришел, пишу в службу поддержки, мне ответили пришлите подтверждение вашего платежа нам на почту, прислала,опять им пишу ответ мы все равно оплату не видем. Пошла в банк взяла у них официальный документ, что деньги поступили им на счёт, опять пишу в службу поддержки, ответ с вашего емейла нам ничего не приходило. Пошла опять в банк, банк сам им написал официальное письмо, банку ответили, что пусть ваш клиент напишет нам на сайте жалобу, которую они же и рассматривают) и плюс рассматривают до 30 дней, за это время рейс уже состоится)Вывод в том, что все они видят просто нагло воруют деньги. Остаётся только обратиться в суд, но это конечно долгий процесс, а по факту не денег, не билетов. Никому не рекомендую связываться с этими аферистами!

Очень плохо. Во первых, компания сотрудничает с мошеннической компанией Ticket.ua, которая бронирует не существующие рейсы и берёт за это деньги. Wizzair пособничает этому и создаёт такую головомойка клиентам, что трудно передать. И компания никак на это не реагирует - любые возможности связаться - за деньги. Проблему сделали клиенту - заплати деньги, разберемся. В общем шарлатаны.
Во вторых и это стыдно просто: в условиях войны в Украине компания тайком осуществляет рейсы в россию, пособствуя агрессору. И делает это так, чтобы было видно только гражданам одних стран, а другим нет, пытаясь скрыть факт. Я думаю что с таким подходом компания просто перестанет существовать в ближайшие годы.

Купил 4ре билета на 160 евро, но Италия не впускает туристов. Я очень огорчен тем , что отмена моего бронирования стоит больше , чем сами билеты. И что не предложено ни какого возмещения или альтернативного варианта компенсации или замены. Обращался в коллцентр по номеру +380893202533 время 14-00 Оператор Алла и 15-58. дата 11 января. Оба звонка не дали положительного решения.

Худшая авиа компания, которой доводилось летать. Однажды уже зарекался, еще до начала пандемии что никогда больше не полечу с wizair. Думал за время карантина ситуация улучшится. Очередной раз задержка рейса, багаж в ноги, несмотря на wiz priority, хамское отношение стюардесс. Не нравится летать с wizair - не летайте! Это, пожалуй, лучшая реклама от стюардесс о wizair и их сервисе.

Уже не впервые не нельзя пройти онлайн регистрацию: не через сайт, не в приложении; не через E-Mail, не через код подтверждения. НИКАК! У них, может, политика такая: мы вам блокируем доступ к регистрации, типо по техническим причинам, а вы нам звоните на платную линию или, ещё лучше, платите за регистрацию в аэропорту.

невозможно найти сайт с подробным повременным расписанием. Везде реклама и заказ билетов. Нигде нет просто времени вылета и прилета

Когда возобновите полноценные полёты из Украины? Раньше было очень удобно и в Грузию, и в Польшу летать.

Алина 2014-03-24 15:31:34

Забронировали билеты в январе на рейс Дортмунт-Донецк в апреле и обратно Донецк- Дортмунт в мае, проплатили, пришел код. В начале мая пришло письмо с предложением изменить дату обратного вылета, очень неприятно, рушатся планы, но все же поменяли. Теперь неделю назад пришло письмо, что вообще рейсов в Донецк не будет, а деньги нам вернут вроде. Ужасно , мы строим планы, собираем чемоданы, и такая новость! Плохо, что в январе мы могли поискать билеты других авиакомпаний, пусть подороже, но связались с Визайр себе на горе. Теперь ничего уже не подыскать подходящее на наши даты. Все планы насмарку!!! Денег не возвращают, только обещают...Мой друг звонил не раз уже им, одни обещания и предложения заполнять бланки анкет. Какие анкеты! Наши данные у них есть, рейсы отменили они, так будьте добры вернуть все обратно на тот же счет, с какого получили оплату за билеты! Чувствую, денег мы не увидим, и ведь не одни мы в таком положении, это сколько же человек заплатили и не полетели! Эта компания одни жулики и мошенники, получают оплату за билеты, потом под разными предлогами отменяют рейсы. Мы сами с Визайр не будем связываться более и другим не советую, если хотите сохранить свои деньги и нервы целыми. Лучше искать нормальную Авиакомпанию , которая честная есть со своими клиентами.

Wizz Air совершенно не интересует качество обслуживания пассажиров. ВЕРНИТЕ МНЕ МОЙ БАГАЖ!
Мы летали этой "авиакомпанией" в Дубаи. Прилетели 9.01.14 ночью. Впечатления от полета просто кошмарные, из Жулян не могли вылететь 30.12.13 так как экипаж видите ли опоздал на час и все пассажиры у стойки на посадку их ждали с маленькими, плачущими детьми между прочим. После того как все-таки экипаж соизволил явиться нас посадили в самолет и час мы еще сидели в самолете, как оказалось самолет был не готов. Все это время туалеты были закрыты и что-бы туда попасть нужно было канючить у стюардессы: "пустите а то уписяюсь"... н как-то так. Из Дубаи обратно рейс тоже немного задержался. Сюрпризом было то, что прилетели в Киев только люди, а чемоданы нет...118 штук между прочим. В аэропорту к нам с объяснениями не вышел ни один представитель "авиакомпании" за них отдувались работники аэропорта. Причины не прилета багажа мы так до сих пор и не знаем. Сегодня нам соизволили сообщить что 1 из 3х чемоданов прилетел... остальные то ли в Болгарии то ли в Польше и прибудут позже... может быть. И еще многие складывали верхнюю зимнюю одежду в багаж, а еще у одних оказалось, что в багаже в кармане остались ключи от квартиры. Прежде чем лететь с этой "авиакомпанией" очень хорошо подумайте иногда экономия средств оборачивается гораздо большими тратами... чемоданов наших до сих пор нету. И еще - следующий рейс из Дубаи, прилетающий на 10 минут позже нашего тоже был без багажа из всего самолета было всего 30-40 чемоданов. Видимо для этой "авиакомпании" утеря багажа не нелепая случайность а твердое правило.