Авиакомпания ЮТэйр (UTair)

Очень отвратительные авиалинии

Приобрели путевку на Пхукет через Корал вылет 29.01.2014 г.,обратно 11.02.2014г.Авиаперевозчик Ю Тейр. Выбор делали исходя из времени вылета из Самары 20-20 и прилета обратно 19-50. 29-го в 12-00 турагенство сообщило,что вылет переносится на 30-е в 16-50.30-го в 13-30 вылет перенесли на 20-30.В аэропорту вылет задержали ещё на час.В результате мы потеряли сутки в ожидании вылета.В самолете кресла сдвинуты настолько,что если впереди сидящие откидывают кресло,сидеть невозможно,ноги затекают.Похоже всё сделано для получения как можно большей прибыли.Перелет прошел нормально.Про экипаж и бортпроводников плохо ничего не могу сказать.Обратно летели с приключениями. Началось с изменения аэропорта вылета с Пхукета на Краби. Из отеля выехали в 3-15 ночи 11.02. На 3 часа раньше, так как переезд на Краби более 3 часов и вылет перенесли с 10-00 на 9-00. В аэропорту нет обмена валюты и дьюти фри,так что остались баты (отель брал депозит 5000бат).Но это не самое страшное. После посадки в самолет и ожидания около часа в духоте,выяснилось,что необходим аэрозапуск для пуска двигателей самолета.В аэропорту были таковые два,но неисправные.Пилот объявил,что решается данный вопрос с Тайскими авиалиниями и решение будет принято в течении 50 минут.В салоне самолета нечем было дышать. В хвосте салона,где было хуже всего,людям становилось плохо.Пассажиры стали проходить ближе к открытым люкам.Дети начали плакать.после поторачасового ожидания двух женщин вынесли к трапу на руках в состоянии обморока, ещё одной стало плохо на трапе.Тайцы не выпускали из самолета,но когда все устремились наружу был подан автобус.В здании аэропорта через 20 минут начали раздавать бесплатно воду. Двум женщинам медики оказывали помощь.Решался вопрос о госпитализации. Слава Богу всё обошлось и мы всё-таки улетели с задержкой в три часа.Но остался вопрос:"Зачем было сажать в самолет,где не работают двигатели?И неужели компания была не в курсе ,о неработающих аэрозапусках в данном аэропорту?" Нам повезло,что тайцы расконсервировали третью установку.В Самару мы прилетели вместо заявленного 18-20 в 21-30.Отпуск был испорчен.Больше с компанией Ю Тейр я не полечу.

А как вам задержка туда на 28 часов, и обратно на 10? С учетом того, что путевка всего на 5 дней (Тайланд).Вылет был из Екатеринбурга, люди сходили с ума. Пишу претензию перевозчику. Не отреагируют буду подавать в суд.

Впервые летел рейсом авиокомпании из Красноярска в Гоа и обратно. Персонал, полет- на высоте! Не могу не восхищаться экипажу рейса 5656 Гоа- Красноярск 08.01.14- СПАСИБО Вам за ваш труд. Очень жаль, что ряд пассажиров с ряда №6 (АВС) доставили Вам беспокойство. Грамотные и компетентные действия командира воздушного судна все поставили на свои места.Очень хочу, чтобы командир знал о том, что весь борт апплодировал его мужественным и правильным решениям!!! Еще раз спасибо Вам за жизнерадостность и жизнелюбие, с Вами лететь очень приятно!!!

пожалуйста подскажите я купила через вашу компанию 6 билетов .и вдруг появились билеты на кемерово с москвы я хотела поменять но мне сказали что за каждый билет с меня удержать почти 3 тысячи это сто такое я когда брала билеты то небыло с кемерово ведь это не моя вина.