Авиакомпания ЮТэйр (UTair)

Однозначно, у этой компании нет будущего с такой политикой и с таким отношением к людям. Испытываешь унижение при посадке в самолёт, когда эти "гестаповцы" осматривают твою ручную кладь, которую загоняют в рамку, предназначенную для замера какой-нибудь офисной папки. Если твоя ручная кладь не дай бог превышает размер хотя бы на пару сантиметров - берегись! Кстати, ограничение Ютейром размеров ручной клади абсурдно, потому как пространство багажных полок в самолетах практически такое же, как в том же Аэрофлоте. Битва за сантиметры и граммы в 21 веке в "цивилизованном государстве" воистину унизительна и нелепа.
Второй момент. Сидеть только на своём месте! Даже после завершения посадки, если ты пересел на свободное место, да ещё и на место с ярлыком "повышенной комфортности" (это где можно ноги протянуть не упираясь коленками в спинку спереди), тебя выдворят. Перед нами было 6 свободных мест "повышенной" категории.удобства. Чисто по человечески надо (не можно, а НАДО) предлагать людям занять эти места по желанию. Тем более, что больше никакого "повышенного" специального обслуживания эти места не предлагают, кроме как протянуть ноги.
Третий момент. За всё надо доплачивать. За выбор места, жрачку, лишние граммы и миллиметры. И тут претензия вот в чем...
Ладно бы, если бы билеты на все эти мелкие авиакомпании стоили 2-5 тысяч, тогда бы и вопросов не было, лети в тесноте, без еды-питья, без багажа и голым. Но цена-то на билет практически такая же, как в Аэрофлоте. А с выбором "супер-услуг" зачастую выходит и дороже.
Недоумение!
Конечно, сейчас политика многих компаний (к слову, не только авиа) - не нравится, валите! Друзья, так всё к тому и идёт, что люди сваливают. А вы закрывайтесь и занимайтесь перевозкой дров (к примеру).
Аэрофлот сейчас реабилитирует себя после некогда подобного поведения, стараясь работать не с массой, а с конкретным человеком, не заостряя внимание на пустяки. В этой связи сегодня и предпочтительнее летать именно Аэрофлотом и другими крупными авиапредприятиями (хотя, конечно же, и у них не всё гладко).
Коль уж вы выбрали себе профессию служения людям, относитесь к ним так, как вы хотели бы, чтоб относились к вам.

Ютаэр сволочная компания.Одна откормленная тыквообразная рожа зарменовича чего стоит! Суть в поганности данной жульнической компании в том и состоит, чтоб кидать на деньги пассажиров. У меня был случай, что не пустили на посадку, хотя подошел за ОДНУ минуту окончания посадки на борт к выходу на самолет, Это после регистрации,и паспортного контроля! Меня, инвалида с двумя 4-х летними детьми! Спорил с рабами компании, у них приказ от тыквоголового зарменовича, подлеца с офшорными компаниями, куда вывозит наворованное (ограбленное),у нас, не пускать на борт при малейшей возможности.Дело в том, что если купили билет туда-обратно, аннулируется и обратный, если не полетели именно этим рейсом! Т.е туда можете добратся другим рейсом, но улететь обратно с этим билетом НЕЛЬЗЯ! Вы такое видели?- наглость свиней нет предела. На билете мелким шрифтом пишут окончание посадки на борт, а не начало. Запутывают намеренно. У всех других наоборот, в билете НАЧАЛО посадки, а окончание везде в мире и у нас за 20мин! Это все знают еще с совковых времен.У ютаэр окончание за 25мин. Ручная кладь 40х30х20. Где эти твари взяли такой размер. Везде 55х40х25! Не объявляют опаздывающих, ни об окончании регистрации! При покупке билета на сайте не присылают чек с налоговой. Ворье!. Убедительная просьба- пишите в ОЗПП, Роспотребнадзор, Росавиацию и прокуратуру. Желающим «наказать подлеца рублем» смело подавайте иски в суд.Пишите все что было и не было. Этих сволочей надо бить их методами. Нам вряд ли поможет, но когда подлюгу начальника захотят посадить, отжать лавку, ему припомнят тысячу наших жалоб! Жалоба стоит 1000руб, а можно скачать самому. Человек может опоздать, по разным причинам,но если самолет не улетел, доставьте его на посадку.Есть у них такая возможность, если захотят! Во всем мире так! Даже в Африке. Везде,где граждан считают людьми, а не скотом, как здесь.

Купили билеты c Мурманска до Сочи с пересадкой в Москве и обратно,долетели только до Москвы,остальные билеты аннулировали без возврата денег.В Москве нам дали посадочный талон в котором было написано время посадки 10 часов 20 минут.Мы с женой и двумя детьми пришли на посадку в 10-25, а нам сказали что посадка завершилась 10-20, хотя в билете красным по белому написано время посадки а не время завершения посадки.Вылет самолёта 10-45 но нас на посадку не пустили.Кроме нас на самолёт также не пустили ещё двух пассажиров и при этом не приходило оповещение на телефон и не объявляли опоздавших на рейс.В аэропорту представители этой компании сказали что сделать не чего не могут,пишите жалобу которая будет рассматриваться в течении месяца. Короче пришлось ночевать в Москве и брать билеты до Сочи и обратно до Мурманска уже за свой счёт. Отпуск был испорчен,потеряли семьдесят тысяч по вине этой гнилой компании Utair.В отпуске пришлось на всём экономить не лететь же обратно домой. Написали мы жалобу,отправили фото этих билетов,ну короче все доказательства,не какого толку.Нам ответили какую то чушь,мол сами виноваты, хотя даже в аэропорту сами же представители этой компании говорили что это ошибка Utair и нам вернут деньги.А у знакомого вообще был случай тоже Utair, купил билет, пришёл на посадку, ему сказали что мест уже нет.Да что говорить пока мы стояли у стойки Utair что только не услышали.Не летайте этой компанией.

Моя мама летела этой авиакомпанией 27 июня 2019 года по маршруту Анапа-Москва. Вылет был в 8-40 утра. Она прибыла в аэропорт в 6-30 утра и выяснилось, что предыдущий самолет Ютэйр не прилетел и всех пассажиров с предыдущего рейса пересадили в мамин самолет, а ей и еще группе пассажиров места в самолете не хватило!!! Им пришлось ждать следующего самолета Ютэйр, который вылетал в 14-20! Так просидели бедные пассажиры с 7 утра до 2 дня, хорошо, что их бесплатно покормили!! Вылетели они в 14-20, но вместо 2 часов летели 3,5 часа, и приземлились вместо Внуково в Аэропорт Домодедово, как потом оказалось экстренно, потому что заканчивалось топливо! Из самолета никого не выпустили! Больше 2 часов пассажиры, среди которых было много маленьких детей (рейс из Анапы), сидели в душном самолете: свет и кондиционеры были выключены, потому что самолет дозаправляли, чтобы снова отправить его уже во Внуково!! У людей в самолете была истерика, дети плакали, женщины орали, мужчины ругались матом, просили, чтобы всех выпустили из самолете, потому что была сильная гроза и никто никуда лететь больше точно не хотел!!!!! Но нет, люди оставались на своих тесных местах в закрытом душном самолете!! За все время пассажирам, детям была предложена только вода!! В самолете в общей сложности люди провели больше 6 часов (вместо двух часов, что длится полет от Анапы до Москвы)!! Через 2 часа самолет снова взлетел в молнии и грозовое небо, и благополучно приземлился через полчаса во Внуково! Это был самый худший и стрессовый полет!!!! Больше никогда не полетим этой авиакомпанией!!