Международные Авиалинии Украины МАУ (Ukraine International Airlines)

Самая тупая на свете авиакомпания! Воруют вещи с багажа! Люди, сто раз подумайте прежде чем покупать билеты на эту бишарашную авиакомпанию!!!!

22.05.2014 летела рейсом Киев-Стамбул, совместно организованным МАУ и Турецкими Авиалиниями. Сам самолет и персонал - МАУ. Осталась очень недовольна качеством сервиса самой крупной авиакомпании Украины! Напитки все платные, стакан сока, который на всех уважающих себя авиалиниях бесплатен, стоит 2 Евро. Кормить на рейсе, который длится 2 часа, платной(!) быстрозавариваемой вермишелью - это верх, или точнее, низ украинского сервиса! Кроме этой вермишели, даже за отдельную плату никакого полноценного питания предложено не было.
Хочу отметить, что за несколько дней до этого летела рейсом Стамбул-Киев, также совместно организованным Турецкими Авиалиниями и МАУ, только сам борт и персонал были турецкие. Полноценное питание, горячие и холодные безалкогольные напитки были предоставлены бесплатно.
Летала с МАУ и раньше, но с таким "сервисом" столкнулась впервые. Стыдно, стыдно и еще раз стыдно за такой сервис якобы лучших авиалиний Украины!

В феврале конце летели из Грузии в Москву с мужем, хочу сказать что мне понравилось все, обслуживание, отношение все на сто! По поводу еды я не хочу даже ничего писать, думаю это самое последнее за что нужно переживать в самолете летая. Купили билет снова на 25 мая, до Тбилиси, надеюсь что все будет отлично. Спасибо сотрудникам этой компании, не слушайте никого, я за вас!))

Сегодня утром, за 3 недели до предполагаемого вылета по маршруту Екатеринбург-Киев-Барселона совершенно случайно узнали от знакомых что наш рейс ОТМЕНЕН! Сначала даже не поверили, на официальном сайте никакой информации. Звонок в call-центр подтвердил худшие опасения. Никаких извинений, ни предложений - обращайтесь туда, где покупали билеты (брокер senturia.ru). Им, видите ли, стало "не выгодно" и они, не задумываясь, переложили свои проблемы на пассажиров. Стоит ли описывать чем обернулась для нас такая выходка этих "авиаперевозчиков"?.. (3х недельный отпуск семьи из 4 человек с предоплаченными отелями, автомобилями и т. д. в Испании и Португалии оказался на грани срыва. День стресса в судорожном поиске и покупке новых авиабилетов - существенно более дорогих и неудобных по времени из-за близких сроков путешествия, доплата за поздний заезд в отеле, изменение сроков аренды авто с увеличением стоимости и т. д.) Не хочется даже думать о том, как бы сложились обстоятельства, если бы мы случайно не узнали об этой отмене, тем более, что 2-3 дня назад на сайте компании была информация о том, что все рейсы выполняются по расписанию и что у транзитных пассажиров никаких проблем быть не может... Сейчас у них распродажа рейсов из Питера.. И, по-прежнему, никакой информации об отмененных рейсах! А ведь кто-то еще не знает! Информация была только в паре местных СМИ... Есть вероятность того, что осенью они возобновят свои полеты в Екатеринбург, но лично я считаю, что наш Уральский рынок авиаперевозок вполне обойдется без таких выгодоориентированных "перевозчиков" (Самолеты UTair выполняют рейсы с 4-мя пассажирами на борту). Улетели, так улетели. Не возвращайтесь больше. Прощайте, МАУ!

Вчера летела двумя стыковочными рейсами по 2 и 3 часа. Возвращались из отпуска. С маленькими детьми. Вышел почти целый день и то, что они перестали кормить без предупреждения - это отвратительно. Из бесплатного на борту только вода. За деньги - сок, чай и сникерс((((. Все движутся в сторону улучшения сервиса, а МАУ видимо осталось только туалеты на борту сделать платными. Больше я не Ваш клиент. Надеюсь, остальные обманутые поступят так же и вы разоритесь!!