Отзывы пассажиров об авиакомпании SriLankan Airlines

Авиакомпания SriLankan Airlines
Оценок: 48
Отзывов: 3
Рейтинг: 2.92 из 5

Оцените сервис компании

Голосов пока нет
Оценка 2.92 из 5
468*60

Авиакомпания SriLankan Airlines - Отзывы пассажиров 2021

Содержание этого поля является приватным и не предназначено к показу.
  ____    ____     ___    _   _____   _ 
|___ \ | ___| / _ \ / | |___ | / |
__) | |___ \ | (_) | | | / / | |
/ __/ ___) | \__, | | | / / | |
|_____| |____/ /_/ |_| /_/ |_|
Введите код, изображенный в стиле ASCII-арт.
Гость   18.11.2021
Отзыв полезен?

В связи со смертью матери хотели передвинуть даты, но штраф 22 тыс за три билета. В 24- часовую онлайн поддержку и по всем телефонам к ним не пробиться. На эл.почту тоже никак не реагируют. Писали на английском. Сервис отвратительный.

Рекомендации: Не рекомендую
Гость   19.02.2015
Отзыв полезен?

Всвязи с отменой рейса (хотя они это называют заменой самолёта, но самом деле это полная отмена прямого рейса Москва-Коломбо и попытка пересадить народ в маленький самолёт с тех.посадкой в Дубае), решили билеты сдать и приобрести другие у нормальной а/к. Попытки миллион раз заполнить онлайн форму для возврата билетов ни к чему не привели, пришлось еще столько же писать сначала в московский офис (где девушка Анна мило пыталась нас футболить - типа ничем помочь не могу, пишите в головной офис), а затем и в головной офис (где вобщем-то тоже не горели желанием быстро решить этот вопрос). Процесс сдвинулся только после двух моих настойчивых и дотошных звонков в головной офис с руганью. После этого (через неделю после начала эпопеи со сдачей билетов) по емайл пришло подтверждение о том, что наши билеты приняты к возврату, и деньги будут возвращены на карту в течение 14 рабочих дней... Минули и 14 дней, и 21... А денег как не было, так и нет. И снова эпопея с писаниной и звонками в московский офис, в головной офис в Коломбо... Но пока так и ничего... Деньги, конечно, расчитываем вытащить так или иначе.
Но кто бы мне объяснил - на кой мне такая нервотрёпка в принципе... Вобщем бегите от этой а/к, как от огня. И слава Богу, что больше они не будут летать в Россию.

Liudmila   05.01.2014
Отзыв полезен?

Здравствуйте. Хотелось бы узнать статус билета Москва-Коломбо-Москва на 18 марта(обратно 29 марта) рейс UL 534 и UL 533 № брони 6К66К3 на имя Westrik Liudmila в связи с событиями с Eviterra.com, тк билет заказан через этот сайт. Надеюсь,что билет не аннулирован. Спасибо